Học phần 80 QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI 2 tín chỉ

Học phần 80 QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI 2 tín chỉ

Học phần học trước: Quản trị học

• 
  Cơ sở lý thuyết của quản trị sự thay đổi
  
• 
  Các loại kỹ thuật thay đổi (change techniques)
  
• 
  Tác động của sự thay đổi đến các thành viên của tổ chức
  
• 
  Hiểu và khắc phục việc chống đối sự thay đổi
  

• 
  Bước đầu lập kế hoạch thay đổi tại một doanh nghiệp cụ thể.
  
• 
  Vận dụng những vấn đề lý luận về sự thay đổi và quản trị sự thay đổi để nhận xét, liên hệ với thực tiễn quản trị sự thay đổi trong tổ chức.
  
• 
  Hình thành và rèn luyện các kỹ năng quản trị sự thay đổi trong tổ chức.
  
• 
  Hình thành và phát triển kỹ năng tư duy logic, kỹ năng xử lý tình huống và ra quyết định, phát triển kỹ năng tự học và nghiên cứu, kỹ năng tra cứu thông tin, kỹ năng giao tiếp hai chiều, kỹ năng làm việc nhóm.
  

• 
  Nhận ra tầm quan trọng của việc quản trị sự thay đổi, từ đó có thái độ tích cực rèn luyện phẩm chất và năng lực của bản thân để đáp ứng các yêu cầu trong công việc tương lai.
  
• 
  Nhận ra tầm quan trọng của việc phân tích tác động của bối cảnh đối với quá trình thay đổi, từ đó có những lựa chọn phù hợp khi thiết lập kế hoạch thay đổi.
  
• 
  Nhận ra những phản ứng của con người trước sự thay đổi, nguyên nhân dẫn đến sự kháng cự của con người trước sự thay đổi và có thái độ, biện pháp xử lý phù hợp.
  
• 
  Nhận ra những lợi thế và hạn chế của các biện pháp can thiệp để thúc đẩy quá trình thay đổi, từ đó vận dụng cho phù hợp với các tình huống trong công việc.
  

Môn học cung cấp cơ sở lý thuyết về sự thay đổi trong tổ chức. Với sự nhấn mạnh vào quá trình thay đổi chứ không phải kết quả của sự thay đổi, nội dung môn học sẽ giúp sinh viên có cách nhìn cân đối về sự thay đổi trong tổ chức. Môn học đề cập đến các vấn đề về tính cấp thiết của sự thay đổi, lợi ích của sự thay đổi đối với tổ chức, và tác động của nó đến các cá nhân trong tổ chức và lý do tại sao các tổ chức lại tham gia vào các chương trình thay đổi (change programmes).

-Phải nghiên cứu giáo trình, chuẩn bị các ý kiến hỏi, đề xuất khi nghe giảng. Chuẩn bị thảo luận và đọc, sưu tầm các tư liệu có liên quan đến nội dung của chương.

-Dành thời gian cho việc nghiên cứu trước bài giảng dưới sự hướng dẫn của giảng viên.

-Tham dự các buổi thảo luận, các buổi lên lớp theo quy định.

- Balogun, J. & Hailey, V. H., Exploring Strategic Change, 3^rd ed, Financial Times Prentice Hall: Harlow, 2008.

- Huczynski, A. A. & Buchanan, D. A., Organisational Behaviour, 6^th ed, Pearson Education: Milan, 2007.

- Stone, R. J., Human Resource Management, 6^th ed, John Wiley & Sons Australia: Milton, 2008.

1. 
   Giới thiệu Thế giới đang thay đổi
   
2. 
   Tại sao phải thay đổi
   

1. 
   Các lý thuyết về quản trị sự thay đổi
   
2. 
   Các mô hình thay đổi
   

3.1. Các động lực thay đổi

3.2. Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến sự thay đổi

CHƯƠNG 4: QUY TRÌNH THAY ĐỔI

4.1. Sự phê duyệt của ban lãnh đạo

4.2. Triển khai chiến lược

4.3. Làm cho tổ chức chuyển động

5.1. Thay đổi cá nhân

5.2 Thay đổi văn hóa

CHƯƠNG 6: CÁC KÝ THUẬT THAY ĐỔI BỀN VỮNG

6.1. Các chiến lược thay đổi

6.2. Các phong cách quản lý sự thay đổi

6.3. Khắc phục sự phản kháng đối với sự thay đổi

7.1. Vai trò lãnh đạo trong việc tạo ra nhận thức về sự thay đổi

7.2. Sự thay đổi phải diễn ra từ cấp trên?

Học phần 81 QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG 2 tín chỉ

Học phần học trước: Marketing căn bản, Lý thuyết xác suất và thống kê

Học phần này nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức về quản trị chuỗi cung ứng, bao gồm các khái niệm, định nghĩa, giá trị, mục đích, phương pháp, và các kỹ thuật, xây dựng hệ thống quản trị chuỗi cung ứng.Hiểu được đây là một ngành học, một khoa học, một nghề chuyên môn rất mới trên thế giới và ở Việt Nam. Nắm bắt được các lý thuyết sử dụng trong công tác quản trị chuỗi cung ứng để áp dụng trong thực hành nghề nghiệp.

Học phần trang bị cho sinh viên những kiến thức về quản trị chuỗi cung ứng, bao gồm:Tổng quan về Quản trị chuỗi cung ứng và Logistics.Các hoạt động của chuỗi cung ứng như : Lập kế hoạch và tìm nguồn, Sản xuất và phân phối.Phối hợp chuỗi cung ứng và sử dụng công nghệ. Đưa ra các phương pháp đánh giá chuỗi cung ứng, chuỗi cung ứng toàn cầu và quản trị quan hệ đối tác.

- Dự các giờ giảng lý thuyết và hướng dẫn bài tập

- Tự đọc theo hướng dẫn của giảng viên

- Làm các bài tập

-Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng do bộ môn QTKDTH –Khoa QTKD soạn.

-Quản lý chuỗi cung ứng, Nguyễn Công Bình, NXB Thống kê – 2008.

5. Phương pháp và hình thức kiểm tra đánh giá:Theo quy chế hiện hành về đào tạo trình độ đại học, cao đẳng.

6. Nội dung chi tiết học phần:

Chương 1:Tổng quan về quản trị chuỗi cung ứng

1.1 Các khái niệm cơ bản về quản lý chuỗi cung ứng.

1.2 Các vấn đề cơ bản trong chuỗi cung ứng:

1. 
   Quan điểm của Shoshanah Cohen và Joseph Roussel.
   
2. 
   Quan điểm của Chopra Sunil và Pter Meindl
   

1.4 Các thành viên trong chuỗi cung ứng.

1.5 Cơ cấu chuỗi cung ứng.

1.6 Bốn đặc điểm của một chiến lược quản trị chuỗi cung ứng hiệu quả.

1.7 Bài học thực tiễn

a) Công ty dược hàng đầu thế giới Eli Lilly.

b) Công ty sản xuất các hệ thống an toàn cho ô tô Autoliv.

Chương 2:Logistics

2.1 Giới thiệu về Logistics

2.2 Cơ cấu của Logistics

1. 
   Quản trị thu mua
   
2. 
   Quản trị hàng tồn kho
   
3. 
   Vận chuyển, phân phối và bảo trì.
   

2.4 Bài tập tình huống: Wal-mart

3.1 Bốn yêu cầu đối với chuỗi cung ứng

1. 
   Phù hợp với chiến lược của công ty.
   
2. 
   Tầm nhìn xa
   
3. 
   Đơn giản
   
4. 
   Kết nối chặt chẽ
   

3.3 Năm quá trình quản trị chuỗi cung ứng

1. 
   Lập kế hoạch
   
2. 
   Tìm nguồn các yếu tố đầu vào.
   
3. 
   Thực hiện
   
4. 
   Phân phối
   
5. 
   Các hoạt động sau bán hàng
   

Chương 4:Các hoạt động của chuỗi cung ứng: Sản xuất và phân phối

4.1 Sản xuất

4.1.1 Thiết kế sản phẩm

4.1.2 Lên lịch sản xuất

4.1.3 Quản lý cơ sở sản xuất

4.2 Phân phối

4.2.1 Quản lý đơn hàng

4.2.2 Lên lịch phân phối

4.3 Chiến lược đáp ứng nhu cầu và dịch vụ khách hàng.

4.4 Bài tập tình huống

Chương 5:Phối hợp chuỗi cung ứng và sử dụng công nghệ

5.1 Sự phối hợp trong chuỗi cung ứng

5.1.1 Năm nhân tố của cái “roi da”

1. 
   Dự đoán nhu cầu
   
2. 
   Đặt hàng thành lô
   
3. 
   Hạn chế sản phẩm
   
4. 
   Định giá sản phẩm
   
5. 
   Những khích lệ thành tích
   

5.2 Cộng tác lên kế hoạch, dự đoán và bổ sung (CPFR)

5.2 Các hệ thống thông tin hỗ trợ cho chuỗi cung ứng.

5.3 Sự hội nhập vào chuỗi cung ứng với hoạt động kinh doanh điện tử.

6.1 Phương pháp đánh giá dựa trên phân tích thị trường

6.1.1 Các đặc điểm thị trường:

1. 
   Đang phát triển
   
2. 
   Tăng trưởng
   
3. 
   Phát triển
   
4. 
   Bền vững
   

1. 
   Dịch vụ khách hàng
   
2. 
   Hiệu suất nội bộ
   
3. 
   Tính linh hoạt của nhu cầu
   
4. 
   Sự phát triển sản phẩm
   

6.3 Bài tập tình huống:General Motors: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

6.4 Các hoạt động tạo khả năng cho thành tích của chuỗi cung ứng

1. 
   Lên kế hoạch
   
2. 
   Tìm nguồn
   
3. 
   Thực hiện
   
4. 
   Phân phối
   

7.1 Xác định các cơ hội của chuỗi cung ứng

1. 
   Chuỗi cung ứng như một lợi thế cạnh tranh
   
2. 
   Nhận ra cơ hội kinh doanh và xác định mục tiêu
   
3. 
   Phát sinh ý tưởng
   

1. 
   Mục tiêu
   
2. 
   Điều tra thị trường
   
3. 
   Thiết kế các hệ thống
   
4. 
   Ngân sách và kế hoạch dự án ban đầu phù hợp với nguồn lực của công ty
   
5. 
   Ước lượng ngân sách dự án và ROI
   
6. 
   Xác định các lợi ích và chi phí cụ thể
   
7. 
   Ra quyết định
   
8. 
   Triển khai và thực hiện
   
9. 
   Kiểm tra hệ thống và chính thức tung sản phẩm ra thị trường
   
10. 
    Các chính sách hậu bán hàng
    

8.1 Chuỗi cung ứng toàn cầu

8.1.1 Tác động của toàn cầu hóa đến doanh nghiệp.

8.1.2 Vai trò của quản trị nhân sự

8.1.3 Mô hình của Nhật Bản

8.2 Quản trị quan hệ đối tác

8.2.1 Vai trò của các đối tác đối với sự phát triển của công ty

8.2.2 Phân tích công ty (SWOT)

8.2.3 Năng lực cốt lõi và chiến lược thuê ngoài.

8.2.4 Quản trị quan hệ đối tác chuỗi cung ứng

a) Nguyên tắc quản trị đối tác chuỗi cung ứng

b) So sánh công ty và đối tác (Benchmarking)

c) Đàm phán hiệu quả

8.2.5 Bài học thực tiễn

Phụ lục 01

DANH SÁCH GIẢNG VIÊN BỘ MÔN MARKETING

THUỘC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Stt	Họ và tên	Học vị	Chức danh	Đơn vị công tác	Ghi chú (Đang đào tạo)
1	Đỗ Thị Bắc	PGS.TS	Giảng viên chính	Khoa QTKD
2	Nguyễn Thị Gấm	PGS.TS	Trưởng phòng	Phòng Đào tạo	GV kiêm nhiệm
3	Nguyễn Thị Lan Anh	TS	Phó trưởng phòng	Phòng QL ĐT SĐH	GV kiêm nhiệm
4	Phạm Công Toàn	TS	Giảng viên	Khoa QTKD
5	Hoàng Thị Huệ	NCS	Trưởng khoa	Khoa QTKD
6	Dương Thanh Hà	NCS	Phó trưởng khoa	Khoa QTKD
7	Nguyễn Minh Huệ	Thạc sĩ	Giảng viên	Khoa QTKD
8	Nguyễn Thị Thái Hà	Thạc sĩ	Giảng viên	Khoa QTKD
9	Nguyễn Văn Hùng	Thạc sĩ	Giảng viên	Khoa QTKD
10	Đào Thị Hương	Thạc sĩ	Giảng viên	Khoa QTKD
11	Nguyễn Thị Bắc Hải	Cử nhân	Trợ giảng	Khoa QTKD
12	Trần Thị Thu Nga	Cử nhân	Trợ giảng	Khoa QTKD
13	Lê Thị Phương Lan	Cử nhân	Trợ giảng	Khoa QTKD

Danh sách gồm: 13 người

Phụ lục 02: DANH SÁCH GIẢNG VIÊN BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ

THUỘC KHOA KINH TẾ

Stt	Họ và tên	Học vị	Chức danh	Đơn vị công tác	Ghi chú (Đang đào tạo)
1	Nguyễn Khánh Doanh	PGS.TS	Hiệu phó	Ban giám hiệu	Kinh tế quốc tế
2	Trần Nhuận Kiên	Tiến sĩ	Trưởng phòng	Phòng QLĐT SĐH	Kinh tế quốc tế
3	Bùi Thị Minh Hằng	Tiến sĩ	Trưởng phòng	Phòng QLKH-HQT	Kinh tế quốc tế
4	Vũ Thị Oanh	Thạc sĩ	Giảng viên	Kinh tế quốc tế	(NCS ở Trung Quốc)
5	Đỗ Thị Thuỳ Linh	Thạc sĩ	Giảng viên	Kinh tế quốc tế
6	Phạm Thuỳ Linh	Thạc sĩ	Trưởng bộ môn	Kinh tế quốc tế
7	Đoàn Quang Huy	Thạc sĩ	Giảng viên	Kinh tế quốc tế	(NCS ở Đức)
8	Trần Thị Phương Thảo	Cử nhân	Giảng viên	Kinh tế quốc tế	Đang học ThS. ở Hàn Quốc
9	Trần Thị Thu Trâm	Cử nhân	Giảng viên	Kinh tế quốc tế	Đang học ThS. ở Hà Lan
10	Đàm Thị Thanh Huyền	Cử nhân	Giảng viên	Kinh tế quốc tế	Đang học Ths ở Na Uy
11	Nguyễn Thị Bích Ngọc	Thạc sĩ	Giảng viên	Kinh tế quốc tế

Danh sách gồm: 10 người

Phụ lục 03: DANH SÁCH GIẢNG VIÊN BỘ MÔN QTKD DU LỊCH- KHÁCH SẠN

THUỘC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Stt	Họ và tên	Học vị	Chức danh	Đơn vị công tác	Ghi chú (Đang đào tạo)
1	Nguyễn Văn Huy	Thạc sĩ	Trưởng BM	Khoa QTKD
2	Ngô Thị Huyền Trang	NCS	Giảng viên	Khoa QTKD
3	Phạm Minh Hương	Thạc sĩ	Giảng viên	Khoa QTKD
4	Trần Thị Tuyết	Thạc sĩ	Giảng viên	Khoa QTKD
5	Nguyễn Thị Thanh Tâm	Thạc sĩ	Giảng viên	Khoa QTKD
6	Trương Thị Mai Thanh	Thạc sĩ	Giảng viên	Khoa QTKD
7	Bùi Thị Thanh Hương	Cử nhân	Giảng viên	Khoa QTKD	Đang học Thạc sĩ ở Đài Loan

Danh sách gồm: 7 người.

Каталог: wp-content -> uploads -> 2014
2014 -> -
2014 -> CÙng với mẹ maria chúng ta về BÊn thánh thể with mary, we come before the eucharist cấp II thiếU – camp leader level II search
2014 -> CỘng hòa xã HỘi chủ nghĩa việt nam
2014 -> PHẦn mở ĐẦU
2014 -> BÀi toán va chạM
2014 -> 06/gtgt (Ban hành kèm theo Thông tư số 156/2013/tt-btc ngày 6/11/2013 của Bộ Tài chính) CỘng hoà XÃ HỘi chủ nghĩa việt nam
2014 -> Khoa ngôn ngữ VÀ VĂn hoá nga sổ tay sinh viêN
2014 -> CỤc quản lý kháM, chữa bệNH
2014 -> MỤc lục mẫu biểU Áp dụng trong hồ SƠ thủ TỤc khen thưỞNG
2014 -> CỤc thuế tp. HỒ chí minh tài liệu tập huấn về chính sách thuế MỚI

tải về 3.1 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: