LỜi giới thiệU

DANH MỤC HỒ SƠ

Phòng ban:

Ngày tháng năm

duyệt

Phụ lục 2: Số hiệu: TT-TTL-T-KSHS/00

THỦ TỤC ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ

Đánh giá nội bộ nhằm mục đích xác nhận hệ thống quản lý chất lượng:

- Có phù hợp với các yêu cầu nêu trong tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và các quy định, quy trình quản lý hồ sơ do Văn phòng HĐND và UBND Tỉnh thiết lập.

- Có được áp dụng một cách hiệu lực và được duy trì.

Áp dụng trong đánh giá nội bộ quản lý chất lượng của Văn phòng HĐND và UBND tỉnh.

- Tiêu chuẩn ISO 9001:2000.

- Thủ tục hành động khắc phục và phòng ngừa.
4. Định nghĩa:
5. Thủ tục chi tiết:

TT	TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN	TRÁCH NHIỆM
1	Lập kế hoạch đánh giá nội bộ
1.1	- Xem xét lại kết quả đánh giá nội bộ kỳ trước. - Lựa trọn đánh giá viên được đào tạo và độc lập với hoạt động được đánh giá. - Tham khảo ý kiến của các tổ, phòng, trung tâm để hoàn chỉnh kế hoạch đánh giá nội bộ, trình Chánh Văn phòng phê duyệt. - Thực hiện 6 tháng/lần	Lãnh đạo Văn phòng
1.2	Xem xét và phê duyệt kế hoạch đánh giá nội bộ	Lãnh đạo Văn phòng
2	Chuẩn bị đánh giá nội bộ
2.1	- Phổ biến kế hoạch đánh giá nội bộ đến Trưởng, phó phòng và phụ trách bộ phận được đánh giá.	Phó Văn phòng
	Trưởng nhóm đánh giá phân công đánh giá viên xem xét tài liệu	Trưởng nhóm đánh giá
2.2	Chuẩn bị tài liệu liên quan để nhóm đánh giá tham khảo trước khi tiến hành đánh giá.	Trưởng phó phòng phụ trách bộ phận được đánh giá
3	Tiến hành đánh giá và ghi nhận kết quả	Đánh giá viên
3.1	- Đánh giá viên thực hiện hoạt động đánh giá theo kế hoạch. - Phương pháp đánh giá: phỏng vấn, xem hồ sơ... - Ghi nhận tiến trình đánh giá vào phiếu ghi chép đánh giá. - Ghi nhận các điểm không phù hợp vào báo cáo đánh giá nội bộ	Trưởng nhóm đánh giá
3.2	- Trao đổi với Trưởng, Phó phòng phụ trách bộ phận được đánh giá về kết quả đánh giá, ký vào bản báo cáo đánh giá. - Chuyển các bản báo cáo đánh giá nội bộ đến Trưởng, Phó phòng phụ trách bộ phận được đánh giá.	Trưởng, Phó phòng phụ trách bộ phận được đánh giá.
3.3	Xem lại các bản báo cáo đánh giá nội bộ và thống nhất với đánh giá viên và ký vào báo cáo đánh giá nội bộ.	Trưởng, Phó phòng phụ trách bộ phận được đánh giá.
4	Khắc phục các điểm không phù hợp
4.1	Tổ chức thực hiện hành động khắc phục trong thời hạn thoả thuận, nhằm loại bỏ sự không phù hợp và nguyên nhân được nêu trong bản báo cáo.	Trưởng nhóm đánh giá.
4.2	- Phân công đánh giá viên kiểm tra các hành động khắc phục. - Gửi các báo cáo đánh giá nội bộ để báo cáo.
	Lãnh đạo Văn phòng
4.3	Tóm tắt các bản báo cáo đánh giá nội bộ để báo cáo lãnh đạo Văn phòng trong cuộc họp xem xét của lãnh đạo về hệ thống quản lý chất lượng	Phó Văn phòng

6. Phụ lục kèm theo:
1- Kế hoạch đánh giá nội bộ

2- Phiếu ghi chép đánh giá.

3- Báo cáo đánh giá nội bộ.

4- Báo cáo tổng hợp đánh giá nội bộ.

NGƯỜI PHÊ DUYỆT NGƯỜI SOẠN THẢO

KẾ HOẠCH ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ

Каталог: tailieucuaan
tailieucuaan -> Wikipedia luôn có mặt mỗi khi bạn cần giờ đây Wikipedia cần bạn giúp
tailieucuaan -> THỦ TƯỚng chính phủ Số: 1001
tailieucuaan -> Căn cứ Luật Ngân sách nhà nước số 01/2002/QH11 ngày 16/12/2002 và Nghị định số 60/2003/NĐ-cp ngày 06/6/2003 của Chính phủ qui định chi tiết và hướng dẫn thi hành Luật Ngân sách nhà nước
tailieucuaan -> Nghị định số 148/2007/NĐ-cp ngày 25/9/2007 của Chính phủ về tổ chức, hoạt động của quỹ xã hội, quỹ từ thiện
tailieucuaan -> Câu: Quá trình nhận thức của Đảng về cuộc cách mạng dân tộc dân chủ nhân dân 1930-1954
tailieucuaan -> CHÍnh sách ngoại thưƠng của việt nam
tailieucuaan -> Vấn đề 1 : Nguồn gốc và quá trình hình thành tư tưởng Hồ Chí Minh
tailieucuaan -> Third United Nations Conference on the Law of the Sea
tailieucuaan -> Đề Ở một ngành có 3 hãng a b c, chúng cạnh tranh tự do với nhau. Lượng sản phẩm sx ra của các hãng lần lượt là 100,150,200 sản phẩm, với giá trị các biệt tương ứng là : 3, 2

tải về 1.51 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: