ĐẠi học quốc gia hà NỘi trưỜng đẠi học công nghệ BÁo cáo tự ĐÁnh giá
Tiêu chí 3.3. Cơ sở vật chất và trang thiết bị
tải về 1.6 Mb.
|
Tiêu chí 3.3. Cơ sở vật chất và trang thiết bịXuất phát từ hiện trạng quản lý của Trường ĐHCN và thực tế sinh viên các ngành khác nhau trong trường được hưởng quyền lợi như nhau từ ngân sách nhà nước, các chỉ số trong phần này được tính theo bình quân sinh viên toàn trường. Nhu cầu nhân lực CNTT trình độ cao của xã hội vừa là cơ hội vừa là sức ép lớn đối với Trường ĐHCN. Sức ép về cơ sở vật chất và trang thiết bị càng nặng nề hơn trong bối cảnh Nhà trường đợi di chuyển lên Hòa Lạc theo kế hoạch dự kiến vào năm 2008. Nhà trường đã cố gắng thi hành nhiều giải pháp nhằm khắc phục sức ép trên song thực tế chỉ giảm bớt sức ép đó theo khả năng có thể. Năm 2001, Khoa CN có tổng diện tích mặt bằng 1400m2, số lượng sinh viên khoảng 1300 sinh viên, tổng diện tích mặt bằng cho 1 sinh viên khoảng 1,1m2 [CN3.3.1.20]. Năm 2005, Trường đầu tư cải tạo và thuê thêm mặt bằng, tăng tổng diện tích mặt bằng tới khoảng 3700m2, tổng sinh viên khoảng 1750 sinh viên, tổng diện tích mặt bằng trên 1 sinh viên khoảng 2,2m2 [CN3.3.1.1-2]. Năm 2001, Khoa CN có 3 phòng máy với số lượng 85 máy, tổng máy tính trên đầu sinh viên khoảng 0,08. Tới năm 2005, qua quá trình đầu tư cho cơ sở vật chất và trang thiết bị, Trường đã có 6 phòng máy tính với số lượng 215, tổng máy tính trên đầu sinh viên khoảng 0,18 (Số sinh viên sử dụng phòng thực hành máy tính chỉ tính riêng cho ngành CNTT vì các ngành còn lại chỉ sử dụng phòng máy tính cho 3 môn học theo chương trình đào tạo). Như vậy, sau 5 năm xây dựng và phát triển, Trường ĐHCN đã đạt tỷ lệ tổng diện tích mặt bằng (Hiệu bộ, Khoa - Bộ môn, Trung tâm, giảng đường) và tỷ lệ máy tính trên đầu sinh viên tăng gần 2 lần. Cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy Về giảng đường: Thống kê về số lượng lớp học và số lượng giảng đường cho các năm học của ngành CNTT trình bày trong Bảng 3.3.1. Bảng 3.3.1 cho thấy trong 5 năm, tỷ lệ diện tích giảng đường trên đầu sinh viên không tăng. Do Trường đang áp dụng quy chế đào tạo theo niên chế nên việc sắp xếp so le các lớp học đã tăng hiệu quả sử dụng giảng đường tạo đủ giảng đường học cho sinh viên [CN3.1.9.5]. Để khắc phục tình hình thiếu giảng đường, Nhà trường phải đi thuê hoặc cải tạo thêm giảng đường [CN3.3.1.3-18]. Tuy rằng, kết quả đánh giá của sinh viên về chất lượng giảng đường là bình thường (năm 2003: Tốt là 53,1%, Không tốt là 34,3%, Không có ý kiến là 12,6% [CN3.4.2.2]) song thực tế điều kiện giảng đường là không tốt, diện tích chật hẹp khi sinh viên học, trang thiết bị thiếu thốn và lạc hậu. Bảng 3.3.1.Thống kê về số lượng lớp học và số lượng giảng đường cho Khoa CNTT
Ghi chú: Giảng đường lớn có diện tích 90m2, giảng đường vừa có diện tích 70m2, giảng đường nhỏ diện tích (30-40)m2. Lớp học lớn có sĩ số từ 100 sinh viên trở lên, lớp học vừa có sĩ số từ 36 - 99 sinh viên, lớp học nhỏ (lớp tách) có sĩ số nhỏ hơn 35 sinh viên. Về hội trường: Trường ĐHCN có 1 phòng hội trường diện tích 100m2 tổng 100 chỗ ngồi có khá đầy đủ trang thiế bị phục vụ (projecter, micro bàn, có dây và không dây, và anten thu vệ tinh). Khoa CNTT chưa có phòng seminar riêng, sử dụng phòng hội trường của trường. Về phòng máy tính: Thống kê số lượng máy tính theo năm học của ngành CNTT có trong Bảng 3.3.2. Bảng 3.3.2. Thống kê số lượng máy tính theo năm học của ngành CNTT
Mặc dù tỷ lệ máy tính theo đầu sinh viên năm 2005 đã tăng hơn hai lần so với năm 2001, nhưng mới chỉ đáp ứng đủ thời lượng thực hành theo chương trình đào tạo mà chưa đáp ứng nhu cầu tra cứu thông tin phục vụ học tập ngoài giờ học cho sinh viên. Với số phòng máy tính hiện có, nhà trường đã tổ chức khai thác có hiệu quả phòng máy tính cho ngành CNTT đạt 86% thời gian sử dụng phòng máy, 14% còn lại phòng máy tính phục vụ thực hành cho sinh viên các ngành khác. Từ năm 2005 các phòng máy tính được trang bị các thiết bị ánh sáng, thông gió. Để đạt chỉ tiêu 2 sinh viên có 1 máy tính thì Khoa CNTT cần có khoảng 16 phòng máy tính với số lượng 35 máy tính một phòng. Để có mặt bằng cho 10 phòng máy tính là điều chưa thể có trước khi di chuyển lên Hòa Lạc vì khó khăn không phải là trang thiết bị mà là mặt bằng. Tuy nhiên, do định hướng gắn bó nghề nghiệp nên trên 90 % sinh viên năm thứ ba trở đi đều có máy tính cá nhân để tự thực hành ở nhà. Trong hai năm 2005-2006, tiểu dự án Giáo dục đại học C1.II sẽ bổ sung thêm một số trang thiết bị CNTT, đặc biệt là các phòng học hiện đại dạng studio [C0.10]. Trường triển khai phòng truy cập Internet với 16 máy tính dùng cho sinh viên hệ chất lượng cao. Trường có trang website của sinh viên. Sinh viên tra cứu điểm, các thông báo, các công văn ... truy cập theo địa chỉ coltech.vnu.edu.vn/courses và để tra cứu chương trình đào tạo truy cập theo địa chỉ http://coltech.vnu.edu.vn/news4st.
Theo số liệu thống kê tháng 5-2005 của Trường ĐHCN thì Trung tâm TT-TV đã đáp ứng sách phục vụ cho ngành CNTT như sau: 7/19 đầu sách cho các môn học chung, 17/17 đầu sách cho các môn học cơ bản của nhóm ngành, 15/18 đầu sách cho các môn cơ sở của ngành. Sách về chuyên ngành chưa có. Sách tại thư viện chưa được cập nhật, trong tổng sách về khối kiến thức cơ bản, cơ sở của ngành chỉ có 2 cuốn xuất bản năm 2004, 1 cuốn xuất bản năm 2003, 3 cuốn xuất bản năm 2002 còn lại đều xuất bản trước năm 2002 [CN2.1.1.1]. Nhà trường đã phối hợp với Trung tâm TT-TV trong việc cung cấp các thông tin về sách phục vụ cho sinh viên của Trường. Đồng thời, Trường xây dựng thư viện điện tử trong trang Web của trường để cung cấp thêm tài liệu phục vụ cho công tác dạy và học [CN3.3.2.2-12].
Trang thiết bị phục vụ dạy và học của toàn Trường: 531 máy tính (có 68 máy tính sách tay) trong đó 132 máy tính phục vụ dạy học và nghiên cứu, 54 máy tính dùng cho hành chính, quản lý và 345 máy tính dùng cho phòng thí nghiệm, thực hành, 21 máy in, 1 máy photocopy nhanh, 03 máy photocopy đa năng, 21 máy chiếu đa năng và màn hình, 2 máy quét [CN3.3.4.1]. Hàng năm Trường có bổ sung mua mới, nâng cấp trang thiết bị và đánh giá hiếu suất sử dụng trang thiết bị [CN3.3.4.2-4]. Các phần mềm chuyên dụng: Turbo C, Dep C++, Word, Execl, Access, Vsual Basic, Visual C++, Assembly, Raise, Typist, MSSQL Server [CN3.3.7.1]. Khoảng 50% máy tính thuộc khối phòng ban của Trường và Khoa đều được nối mạng với đường truyền tốc độ cao [CN3.3.4.1]. Tổng ngân sách được cấp và khoản ngân sách dành cho cơ sở vật chất và trang thiết bị trong 5 năm từ 2000 đến 2005 đã tăng dần theo năm:
Tuy nhiên, kinh phí dành cho cơ sở vật chất và trang thiết bị chỉ đáp ứng khoảng 50% nhu cầu hiện tại [CN3.3.8.1-5]. Điểm mạnh
Điểm yếu
Kế hoạch
Tiêu chí 3.4. Hệ thống đảm bảo chất lượng trong Hệ thống đảm bảo chất lượng trong Ngay từ khi thành lập, Trường ĐHCN đã tiến hành từng bước hoàn chỉnh cơ cấu hệ thống đảm bảo chất lượng đào tạo như các phòng chức năng và các Khoa trong đó có Khoa CNTT (Hình 1 Mục 18). Nhà trường sớm quyết định thành lập, ban hành quy định chức năng nhiệm và cử nhân sự phụ trách các Phòng, Ban. Kịp thời đề nghị ĐHQGHN quyết định thành lập các Khoa và tiến hành bổ nhiệm lãnh đạo các Khoa. Việc bổ nhiệm Trưởng phòng, Chủ nhiệm Khoa được tiến hành theo một quy trình gồm nhiều bước, phù hợp với quy định chung và sự tín nhiệm của cán bộ. Theo đề nghị của Chủ nhiệm Khoa, Hiệu trưởng ra quyết định bổ nhiệm các Chủ nhiệm bộ môn. Tiếp theo đó, HĐKH&ĐT trường và HĐKH&ĐT Khoa CNTT được thành lập. Nhà trường ban hành kịp thời quy định hoạt động và chế độ của các tổ chức [CN3.4.1.1-15]. Định kỳ hàng năm, HĐKH&ĐT Trường xem xét, kết luận về việc cập nhật chương trình đào tạo theo đề nghị của Khoa CNTT [CN3.4.11.1-20]. Việc xét sinh viên đủ tiêu chuẩn làm khóa luận tốt nghiệp, chấm khóa luận tốt nghiệp, xét tốt nghiệp, xét chuyển đổi lớp, xét kỷ luật khen thưởng ... đều thông qua các Hội đồng [CN3.4.1.16-39]. Để tăng hiệu suất sử dụng mạng và khai thác internet, Trường thành lập các nhóm phục vụ người dùng mạng và nhóm quản lý Internet [CN3.4.1.40]. Như đã trình bày trong Tiêu chí 3.1, Nhà trường không trực tiếp thực hiện đầy đủ các nội dung của công tác tuyển sinh đại học mà tham gia theo sự phân công của ĐHQGHN, vì vậy là khách quan trong đảm bảo chất lượng sinh viên đầu vào [CN3.1.1.1-9]. Đối với các kỳ thi học kỳ, kiểm tra giữa kỳ hoặc làm khóa luận và thi cuối khóa, Nhà trường giao trách nhiệm Phòng ĐTĐH kết hợp với Khoa CNTT tiến hành công tác đảm bảo trong theo quy chế kiểm tra – đánh giá đối với sinh viên ngành CNTT. Quy định phân cấp từ cấp Nhà trường tới cấp Khoa đã được thảo luận qua một số hội thảo nhằm làm rõ hơn trách nhiệm của mỗi đơn vị, bộ phận. Đã không để xảy ra sự chồng chéo khi triển khai trong quá trình đảm bảo trong vì nội dung quy định về chức năng và nhiệm vụ của các phòng, ban và nội dung của quy đinh phân cấp đã tường minh chức năng, nhiệm vụ của mỗi tổ chức [CN3.4.1.1-6, CN3.4.1.8]. Tuy nhiên, khó khăn do chất lượng của đội ngũ cán bộ quản lý (cấp trường và Khoa CNTT), tình trạng trì trệ trong chuyển hóa cơ chế quản lý từ tầm vóc khoa trực thuộc lên tầm vóc trường thành viên làm cho chất lượng hoạt động của hệ thống đảm bảo chất lượng trong còn thấp, thể hiện qua các mặt yếu như đã trình bày ở các mục trên. Nhà trường đã tiến hành các hoạt động huy động sinh viên tham gia vào hoạt động đánh giá trong như Hội nghị đối thoại giữa Ban giám hiệu và cán bộ lớp, tổ chức các đợt thăm dò ý kiến sinh viên. Trong các đợt thăm dò, sinh viên trình bày ý kiến bằng cách điền vào phiếu thăm dò ý kiến theo các nội dung về chương trình đào tạo, về từng chi tiết môn học, về giảng viên, về phương pháp giảng dạy, về điều kiện học tập... [CN3.4.2.1-2].
Vào đầu mỗi học kỳ, Nhà trường công bố rộng rãi kế hoạch học tập, thời khóa biểu, phân công giảng dạy trong học kỳ đó theo đề nghị của giảng viên thuộc Khoa CNTT [CN 3.4.5.1-10]. Ban Thanh tra kết hợp cùng Khoa CNTT, các phòng ban để kiểm tra công tác dạy và học để báo cáo Ban Giám hiệu [CN 3.4.4.1-6]. Nhằm tăng cường kỷ cương học đường, khắc phục tình trạng nghỉ học hoặc đi học muộn của sinh viên, Trường đã ban hành công văn giao trách nhiệm cho giáo viên bộ môn trong việc quản lý lớp trong giờ học, động viên các giảng viên điểm danh sinh viên dự học [CN3.4.4.7]. Ban Thanh tra giáo dục đã có lên kế hoạch thực hiện 36 lần kiểm tra trong học kỳ 1 năm học 2005-2006 [CN 3.4.4.9]. Trường sử dụng phần mềm Quản lý giảng dạy do ĐHQGHN cung cấp để giám sát việc dạy và học [CN3.4.8.2]. Danh sách sinh viên tốt nghiệp có trong số cái của Nhà trường, khi nhận bằng sinh viên phải ký vào sổ ký nhận bằng, đây là các tài liệu giám sát việc cấp phát bằng [CN 3.4.8.3-7, CN3.4.2.4]. Một số giải pháp cụ thể đáng chú ý nhằm đảm bảo chất lượng trong và dữ liệu được lưu trữ để quản lý:
Đánh giá môn học và chương trình Hàng năm HĐKH&ĐT Khoa CNTT đều tiến hành rà soát và cập nhật chương trình đào tạo; đã hai lần đề nghị đổi mới chương trình đào tạo [CN3.4.11.1-20]. Đã tổ chức việc lấy ý kiến sinh viên đánh giá môn học vào các năm 2001, 2002, 2003. Kết quả thăm dò năm 2001 và năm 2002 không được lưu giữ. Năm 2003, kết quả thăm dò từ 850 sinh viên ngành CNTT đánh giá môn học đạt chiếm tỷ lệ 68,48%, chưa đạt chiếm tỷ lệ 25,58%, số còn lại không có ý kiến [CN3.4.2.2]. Tháng 10 năm 2004, Ban giám hiệu tiến hành đối thoại với đại diện sinh viên các lớp và Hiệu trưởng đã có các chỉ thị kịp thời giải quyết các phản ánh của sinh viên về đánh giá môn học [CN3.4.2.1]. Việc xử lý kết quả đánh giá môn học của sinh viên chưa thật triệt để (năm 2001 thì gửi kết quả cho từng giáo viên, năm 2002 thì gửi kết quả tới các Bộ môn và năm 2003 thì lưu tại Phòng ĐTĐH).
Điểm yếu
Kế hoạch
TIÊU CHUẨN 4. ĐẦU RA Như đã trình bày trong Tiêu chuẩn, Trường ĐHCN xác định mối quan hệ biện chứng giữa chất lượng đầu ra với chất lượng đầu vào tuyển sinh. Có thể nói “Đầu ra” là tiêu chuẩn tổng hợp, là kết quả cuối cùng của quy trình đào tạo, phản ánh chất lượng của khóa đào tạo... Trong nhiều năm gần đây, chất lượng đầu ra của Khoa CNTT được đảm bảo vì thế chất lượng tuyển sinh đầu vào liên tục vào loại cao nhất trong cả nước. Ngoài các số liệu thống kê dựa trên thông tin có sẵn trong trường, các đánh giá về đầu ra được tổng hợp từ các thông tin phản hồi của cựu sinh viên (qua đợt điều tra tháng 10-2005, qua phản ánh tới các giảng viên), của nhà tuyển dụng (qua các hội thảo trong Hội chợ việc làm sinh viên) và dư luận xã hội (qua các phương tiện thông tin đại chúng). Do hạn chế về thời gian nên chỉ sử dụng cách thức quảng bá và thu nhận ý kiến phản hồi từ các cựu sinh viên đã có công ăn việc làm thông qua Internet (chi tiết trong Tiêu chuẩn 5). Như vậy quy mô, phạm vi và đối tượng điều tra chưa thật toàn diện song chất lượng cựu sinh viên có ý kiến phản hồi là cao cho nên kết quả của cuộc điều tra đó cũng phản ánh các nội dung cơ bản về chất lượng đầu ra của Khoa CNTT. Tiêu chí 4.1. Chuẩn mực đạt được Về tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp Bảng 4.1.1. Thống kê sinh viên tốt nghiệp trong 5 năm
(Ghi chú:* : Chưa có số liệu,+: tính theo hai khóa,,++: tính theo bốn khóa ) Bảng 4.1.1 cung cấp số liệu thống kê tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp trong 5 khóa học vừa qua. Kết quả cho thấy tỷ lệ tốt nghiệp đúng kỳ hạn (ngay khi kết thúc khóa học 4 năm) là 75,59%. Số chưa tốt nghiệp chủ yếu là còn nợ một số môn học trong chương trình đào tạo hoặc thi tốt nghiệp không đạt. Theo quy chế đào tạo hiện hành, trong vòng 3 năm kể từ khi khóa học kết thúc, sinh viên năm cuối chưa được nhận bằng tốt nghiệp do nợ môn học kỳ hoặc môn thi tốt nghiệp, sẽ được thi trả nợ để hoàn thành chương trình học tập. Một năm sau có thêm 14,32% sinh viên tốt nghiệp đưa tổng số lên 89,91%. Hết thời hạn 3 năm mới có 97,8% trong số sinh viên năm cuối được nhận bằng tốt nghiệp. Số còn lại (2,2%) phần lớn đã bỏ thi trả nợ. Chỉ tiêu này được xem là cơ sở của quy trình đánh giá chất lượng đầu ra vì vậy sẽ được phân tích rõ hơn trong Tiêu chí 4.2 liên quan tới tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp và thôi học. Về xếp loại sinh viên tốt nghiệp Theo quy định chung của Bộ GD&ĐT, sinh viên khi ra trường được xếp loại theo 5 mức khác nhau: Xuất sắc (ĐTB 9.0), giỏi (9.0 > ĐTB 8.0), khá (8.0>ĐTB7.0), trung bình khá (7.0 > ĐTB 6.0) và trung bình (6.0 > ĐTB 5.0). Bảng 4.1.2. thống kê tỷ lệ sinh viên được cấp bằng các loại trong 5 khóa học gần đây. Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp Xuất sắc và Giỏi chiếm 11,45%, loại Khá chiếm 42,81%, như vậy có tới trên 50% sinh viên Khoa CNTT tốt nghiệp từ loại khá trở lên. Số lượng sinh viên đạt yêu cầu học chuyển tiếp bậc tiến sỹ và thạc sỹ ngày càng nhiều. Số liệu thống kê qua cuộc khảo sát điều tra cựu sinh viên [CN4.1.1.1] cho thấy phần lớn (67,61%) sinh viên tốt nghiệp có việc làm ngay, 28,17% có việc trong khoảng 1-6 tháng sau khi tốt nghiệp, 2,82% có việc trong khoảng 7-12 tháng sau khi tốt nghiệp (Biểu đồ 4.1). Hầu hết cựu sinh viên làm công việc liên quan đến CNTT như tham gia giảng dạy - nghiên cứu về CNTT, sản xuất phần mềm hay là chuyên viên của bộ phận CNTT của các đơn vị không chuyên về CNTT. Cũng theo [CN4.1.1.1], khi thống kê theo loại hình cơ quan cho thấy có 34,29% làm việc tại cơ quan/doanh nghiệp nhà nước, có 55,71% làm việc tại doanh nghiệp tư nhân, công ty cổ phần, công ty TNHH, 10% làm việc cho các công ty, tổ chức nước ngoài. Bảng 4.1.2. Thống kê tỷ lệ sinh viên được cấp bằng các loại
Tiêu chí đáp ứng nhu cầu của công việc K 
Biểu đồ 4.1. Tỷ lệ xin việc làm sau khi tốt nghiệp hoa CNTT thường xuyên liên hệ và giới thiệu sinh viên thực tập tại một số cơ sở hoạt động về CNTT trên địa bàn Hà Nội. Nhà trường tham gia tổ chức hội chợ việc làm nhằm tạo điều kiện để sinh viên tăng cường khả năng và cơ hội nhận việc làm tương xứng sau khi ra trường [CN4.1.6.2-5]. Theo số liệu điều tra số sinh viên trả lời sử dụng kiến thức " rất nhiều" là 26,47%, "nhiều" là 33,82%, " bình thường" là 39,71%. Vẫn có cựu sinh viên đi làm chưa đúng với ngành học được đào tạo, chưa đúng với chuyên môn CNTT. Điểm mạnh
Điểm yếu
Kế hoạch
Tiêu chí 4.2. Tỷ lệ tốt nghiệp và tỷ lệ thôi học Bảng 4.2.1. Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp và tỷ lệ sinh viên thôi học của các khóa học tính trên số sinh viên cuối khóa của 5 năm học gần đây
(Ghi chú: *: Chưa có số liệu, vì các khóa này vừa tốt nghiệp) Theo số liệu thống kê, số sinh viên thôi học là 8,33% trên tổng số sinh viên nhập học. Ngoại trừ sinh viên thôi học để đi du học nước ngoài, phần lớn sinh viên bị buộc thôi học do kết quả học tập kém (nguyên nhân sâu xa hơn là do sinh viên có hoàn cảnh khó khăn phải làm thêm, hoặc đau yếu, bệnh tật dẫn đến chất lượng học sa sút; một số ít do không chuyên tâm học tập). Một số khác làm đơn xin thôi học do đau yếu, bệnh tật, tai nạn, hoàn cảnh gia đình khó khăn [CN4.2.1.1-22]. Như vậy, xét theo khóa tuyển sinh, sinh viên thôi học dần qua từng năm học và một số khác ngừng học để chuyển xuống khóa tiếp sau. Trong Bảng 4.2.2 có 5 khóa học đã thống kê đầy đủ số liệu: nhập học, thôi học và tốt nghiệp. Số sinh viên còn theo học đến lúc xét tốt nghiệp chỉ còn 83,24% so với số sinh viên nhập học, 16,76% sinh viên nhập học đã thôi học dần qua 4 năm học hoặc ngừng học và xuống học khóa sau [CN4.1.3.1- 44, CN4.2.1.1- 22]. Phần đông sinh viên thôi học trở về quê, số khác ở lại Hà Nội tự tìm việc làm. Bảng 4.2.2. Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp và số sinh viên thôi học của các khóa học tính trên số sinh viên nhập học (*: Chưa có số liệu, +: theo 4 khóa, ++: theo 3 khóa)
Tỷ lệ tốt nghiệp ngay sau 4 năm học thấp, chỉ đạt 75,59% so với số sinh viên năm cuối (còn học đến khi xét tốt nghiệp). Số được công nhận tốt nghiệp sau 5 năm là 89,91% [CN4.1.3.1 - 44]. Điểm mạnh
Điểm yếu
Kế hoạch
Tiêu chí 4.3. Thời gian trung bình của khóa đào tạo Nhà trường thực hiện cách thức đào tạo theo niên chế. Chương trình đào tạo bắt buộc phải là 4 năm, Theo qui định chung của Bộ GD&ĐT, sinh viên Việt Nam rất cần trang bị các kiến thức về lý luận chính trị, xã hội ngoài kiến thức về chuyên môn, do đó việc rút ngắn thời gian đào tạo là không thể. Qua từng năm nếu sinh viên không hoàn thành chương trình học tập thì phải xuống học với khóa sau hoặc phải thôi học theo quy chế đào tạo [CN1.1.13.1]. Phần đông sinh viên tốt nghiệp ngay khi hết khóa học, có 75,59% số sinh viên năm cuối tốt nghiệp. Số còn lại sẽ trả nợ và thi tốt nghiệp trong vòng 3 năm kể từ khi khóa học của mình kết thúc. Hết thời hạn 3 năm này, tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp đạt 97,8% so với tổng số sinh viên năm cuối [CN4.1.3.1- 44]. Tính trung bình theo tập hợp sinh viên tốt nghiệp (Bảng 4.3) thì thời gian học tập kể từ khi nhập học cho đến khi hoàn thành khóa học thì ngắn nhất là 46 tháng (4 năm), dài nhất là 87 tháng (7 năm) và về trung bình là 50,6 tháng ( 4,2 năm). Bảng 4.3. Thống kê thời gian trung bình tốt nghiệp 5 khóa đào tạo (*: Chưa có số liệu, vì các khóa này vừa tốt nghiệp)
Điểm mạnh
Điểm yếu
Kế hoạch
Tiêu chí 4.4. Chi phí tính trên một sinh viên Chi phí tính trên một sinh viên là toàn bộ những khoản chi của nhà trường phục vụ cho việc học tập của một sinh viên tính trong một năm học. Việc tính chính xác chi phí này hiện tại vẫn là câu hỏi khó đối với các cơ sở đào tạo công lập hiện nay ở Việt Nam. Trong phần nội dung chúng tôi đưa ra các tiêu chí để tính toán và tiến hành tính toán dựa trên các tiêu chí này. Bảng 4.4. Thống kê chi phí tính trên một sinh viên của 1 năm từ 2000 đến 2004
Cơ sở để tính toán chi phí đào tạo một sinh viên bao gồm các khoản: ngân sách nhà nước cấp cho đầu mỗi sinh viên, học phí, các mức đóng góp khác, chi phí thường xuyên cho giảng dạy và phục vụ giảng dạy; chi cho sinh viên các khoản học bổng, hoạt động đoàn thể, khen thưởng, nghiên cứu khoa học, văn hóa thể thao; Chi nghiệp vụ chuyên môn: văn phòng phẩm, thông tin liên lạc, dịch vụ công cộng, in ấn giáo trình, linh kiện, sửa chữa...; Chi phí khấu hao tài sản: giảng đường, lớp học, trang thiết bị phục vụ học tập, nghiên cứu và được tổng kết trong Bảng 4.4. 
Biểu đồ 4.2. So sánh chi phí trên 1 sinh viên từ năm 2000 đến 2004 Chi phí tính bình quân khoảng 5,7 triệu đồng/1 sinh viên/1 năm học [CN3.3.8.1-5] (chi phí trên chưa kể phần chi lương cho cán bộ, giáo viên). Điểm mạnh
Điểm yếu
Kế hoạch
TIÊU CHUẨN 5. SỰ HÀI LÒNG Mục tiêu đào tạo đáp ứng nhu cầu nhân lực CNTT chất lượng cao cho đất nước là bước khởi đầu của sự hài lòng. Trường ĐHCN và Khoa CNTT đã triển khai các hoạt động thu thập ý kiến sinh viên, cựu sinh viên, nhà tiếp nhận ngân lực và xã hội để nhìn nhận và đánh giá về chất lượng chương trình đào tạo và chất lượng thực thi chương trình đào tạo đang được tiến hành. Tuy rằng việc hoạt động thu nhận ý kiến hài lòng trong (sinh viên, giảng viên, cựu sinh viên) và ngoài (nhà truyển dụng, gia đình sinh viên, xã hội) chưa được triển khai bài bản, song từ mối liên hệ giữa Nhà trường, Khoa CNTT (chủ yếu là các giảng viên) với môi trường ngoài cũng khá mật thiết, mặt khác, các phương tiện thông tin đại chúng (đặc biệt trên Internet) cũng cho nhiều ý kiến liên quan đến sự hài lòng. Trong thời gian tới Nhà trường, Khoa CNTT cần đưa công tác thu nhận sự hài lòng một cách hệ thống và khoa học hơn. Tiêu chí 5.1. Ý kiến của sinh viên Trong 5 năm qua, đã tiến hành 3 lần (vào các năm 2000, 2003 và 2005) thu thập ý kiến sinh viên về nhiều mặt hoạt động của trường, chủ yếu là các vấn đề liên quan đến công tác đào tạo. Tình hình thu thập các minh chứng trong 3 lần thăm dò ý kiến sinh viên, như sau:
Cuộc thăm dò năm 2003 lấy ý kiến sinh viên các khoá K45-47 về 46 vấn đề [CN5.2.1.1], sinh viên trả lời mỗi câu hỏi bằng cách chọn 1 trong 4 đến 5 lựa chọn, nói chung thể hiện các mức độ hài lòng khác nhau của mình. Số phiếu thu về là 6075 phiếu. Đã tiến hành xử lý các kết quả thăm dò theo các nội dung như sau:
Chương trình đào tạo, gồm các vấn đề : 1-12 Phương pháp giảng dạy, gồm các vấn đề : 13, 14, 16.24, 26.28 Kiểm tra, đánh giá, gồm các vấn đề : 29-34 Cơ sở vật chất, gồm các vấn đề : 35, 36 Quản lý đào tạo, gồm các vấn đề : 15, 25, 37-46
Sau khi chuyển đổi và thống kê, kết quả thu được như sau:
Qua kết quả thu thập, có thể đánh giá điểm mạnh, điểm yếu như dưới đây. Điểm mạnh
Điểm yếu
Kế hoạch
Tiêu chí 5.2. Ý kiến của cựu sinh viên Thông qua các mối liên hệ cá nhân giữa các cựu sinh viên với các giảng viên và cán bộ quản lý mà Nhà trường cũng nắm bắt được một số ý kiến phản ánh về chương trình đào tạo của cựu sinh viên. Trong đợt tự đánh giá lần này, Nhà trường đã tiến hành thu thập ý kiến của cựu sinh viên thông qua phương tiện Internet. Do thời gian gấp, mới thu thập được khoảng 150 ý kiến phản hồi, phần đông của các cựu sinh viên CNTT đã có vị trí công tác vì vậy phạm vi điều tra còn có phần phiến diện tuy nhiên do các cựu sinh viên này có trình độ nên kết quả này cũng phản ánh được ý kiến của cựu sinh viên. Một điểm lưu ý là không ít cựu sinh viên này lại tham gia vào công tác tuyển dụng nhân lực cho Công ty. Nhà trường đã có chủ trương và lên kế hoạch thành lập Hội Cựu sinh viên Trường ĐHCN trong năm 2005 nhằm tăng cường hơn nữa mối liên hệ với cựu sinh viên.
Điểm yếu
Kế hoạch
Tiêu chí 5.3. Phản hồi của thị trường Nhà trường, đặc biệt là Khoa CNTT có truyền thống về việc đảm bảo mối liên hệ gắn kết với các công ty CNTT trong khu vực Hà Nội. Nhà trường đã có chủ trương và tiến hành nhiều hoạt động trong việc tạo mối liên kết Trường đại học – Đơn vị sản xuất trong hỗ trợ đào tạo và triển khai công nghệ, phối hợp tạo môi trường học tập toàn diện cho sinh viên [CN0.14-15]. Nhà trường, Khoa CNTT đã ký kết hoặc đang chuẩn bị ký kết một số văn bản hợp tác với các công ty [CN5.3.2.1-5]. Mặt khác, thông qua các Hội thảo được tổ chức trong các Hội chợ việc làm sinh viên, Nhà trường cũng thu nhận được nhiều ý kiến phản hồi của thị trường [CN5.3.1.1-1]. Ý kiến chung của các nhà tuyển dụng là nâng cao khả năng thích ứng bài toán thực tế, trình độ ngoại ngữ cho sinh viên. Do giữ được được mối liên hệ thường xuyên với các Công ty CNTT cho nên Nhà trường có lợi thế trong việc thu nhận các ý kiến phản hồi từ các Công ty CNTT. Điểm mạnh
Điểm yếu
Kế hoạch
Tiêu chí 5.4. Ý kiến của xã hội Phương thức thu nhận ý kiến của xã hội của Nhà trường là xem xét nội dung các bài viết về tình hình đào tạo CNTT tại các Hội thảo và trên các phương tiện thông tin đại chúng (báo chí, trang Web ...), đặc biệt các bài viết liên quan tới trường. Một lợi thế của Trường là môi trường sử dụng Internet khá thuận lợi và hầu hết cán bộ quản lý và giảng dạy của Nhà trường đủ khả năng khai thác Internet đối với các thông tin liên quan. Vì vậy, thông tin liên quan trên Internet được Nhà trường thu nhận kịp thời. Nhà trường cũng tiến hành công tác tuyên tuyền và thu nhận phản hồi của xã hội thông qua các đợt tuyển sinh đại học [CN5.4.1.1]. Công tác này chưa được thực hiện một cách bài bản và hệ thống, vì trên thực tế, Nhà trường chưa có quy định chính thức về việc thực hiện công tác này. Thông qua các thông tin thu nhận được có thể thấy là dù mới được thành lập và hoạt động, song Trường ĐHCN đã có một vị thế nhất định trong xã hội [CN5.4.1.1-5]. Điểm mạnh
Điểm yếu
Kế hoạch
Tiêu chí 5.5. Ý kiến của cán bộ và giảng viên Việc thu nhận ý kiến của cán bộ và giảng viên về các mặt hoạt động của Trường và Khoa CNTT được tiến hành với rất nhiều hình thức. Cán bộ và giảng viên có thể phát biểu ý kiến đóng góp trực tiếp tới Hiệu trưởng, Chủ nhiệm Khoa hoặc thông qua sinh hoạt tại các cuộc họp, hội nghị từ cấp bộ môn tới cấp trường. Trong Hội nghị cán bộ viên chức, các hội nghị về đào tạo được tổ chức định kỳ hoặc trong Đại hội Công đoàn các cấp, cán bộ và giảng viên đã trình bày mọi ý kiến có thể có về các mặt hoạt động của trường. Nội dung phát biểu của cán bộ giảng viên cho thấy mức độ hài lòng và chưa hài lòng đối với công tác của Nhà trường. Thông thường các mặt mạnh công tác của Trường, Khoa CNTT đã được trình bày trong các báo cáo tổng kết, vì vậy, nội dung các ý kiến đóng góp thường chỉ ra các khiếm khuyết (chưa hài lòng) và góp ý về cách khắc phục các khiếm khuyết đó [CN5.5.1.1–4]. Điểm mạnh
Điểm yếu
Kế hoạch
C. PHỤ LỤC Phần phụ lục tập hợp một số bảng biểu và các số liệu minh hoạ cho các phân tích và giải thích trong bản báo cáo. Phụ lục 1. CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Каталог: coltech -> sites -> default -> files files -> Biểu mẫu 2 Đhqghn trưỜng đẠi học công nghệ thông báo công khai thông tin về nội dung và chuẩn chất lượng nghề nghiệp chương trình đào tạo chuẩn ngành Cơ học kỹ thuật files -> ĐẠi học quốc gia hà NỘi cộng hòa xã HỘi chủ nghĩa việt nam files -> CỘng hoà XÃ HỘi chủ nghĩa việt nam trưỜng đẠi học công nghệ Độc lập Tự do Hạnh phúc files -> CỘng hoà XÃ HỘi chủ nghĩa việt nam trưỜng đẠi học công nghệ Độc lập Tự do Hạnh phúc files -> I- nhậN ĐỊnh tình hình miền bắC files -> Phương hướng, nhiệm vụ và mục tiêu chủ yếu của Kế hoạch 5 năm 1976-1980 files -> Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VI đảng Cộng sản Việt Nam files -> Chiến lược phát triển kinh tế xã hội 2011 2020 Ngày 4/3/2011. Cập nhật lúc 16 files -> Chiến lược phát triển kinh tế xã hội 2001 2010 Ngày 12/7/2003. Cập nhật lúc 15 tải về 1.6 Mb. Chia sẻ với bạn bè của bạn:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||