Tên đề tài Thực trạng áp dụng 5S tại các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội


Đánh giá của Công ty về hiệu quả khi áp dụng 5S



tải về 1.06 Mb.
trang13/18
Chuyển đổi dữ liệu19.08.2016
Kích1.06 Mb.
#23494
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18


3. Đánh giá của Công ty về hiệu quả khi áp dụng 5S

Mục đích phần này nhằm tìm hiểu kết quả hoạt động kinnh doanh của DN
Các kết quả sản xuất kinh doanh

Đánh giá

1

2

3

4

5




Chất lượng
















1

Số lượng các thành phẩm hỏng thấp hơn các đối thủ cạnh tranh
















2

Số lượng sản phẩm bị trả lại thấp hơn các đối thủ cạnh tranh
















3

Sản phẩm của Công ty có chức năng tốt hơn các đối thủ cạnh tranh
















4

Dịch vụ khách hàng của Công ty tốt hơn các đối thủ cạnh tranh
















5

Có sự thoả mãn của khách hàng cao hơn các đối thủ cạnh tranh



















Chi phí
















6

Giá thành của sản phẩm thấp hơn các đối thủ cạnh tranh
















7

Giá thành của sản phẩm hấp dẫn các khách hàng



















Giao hàng
















8

Công ty giao hàng nhanh hơn các đối thủ cạnh tranh
















9

Công ty giao hàng đúng hạn hơn các đối thủ cạnh tranh



















Thị phần
















10

Tốc độ tăng trưởng thị phần của công ty nhanh hơn các đối thủ cạnh tranh
















11

Công ty có thị phần lớn hơn các đối thủ cạnh tranh

















4. Các vấn đề mà DN gặp phải khi áp dụng 5S

  • Vấn đề về đào tạo


STT


Các nội dung về đào tạo 5S tại DN

Đánh giá

1

2

3

4

5

1

Có sự tham gia của ban lãnh đạo trong các buổi đào tạo về 5S
















2

Toàn bộ nhân viên đều được đào tạo về 5S
















3

Nhân viên đều hiểu được ý nghĩa và tác dụng của 5S sau đào tạo
















4

Nhân viên đều biết cách thực hiện 5S
















5

Công ty duy trì việc đào tạo về 5S cho các nhân viên mới
















6

Các bảng tin về 5S được trình bày trực quan, sinh động và ở những nơi dễ thấy



















  • Vấn đề khi áp dụng

STT

Các vấn đề DN gặp phải khi triển khai 5S

Đánh giá

1

2

3

4

5

1

Nhân viên thực hiện 5S miễn cưỡng theo yêu cầu
















2

Các tài liệu hướng dẫn thực hành 5S được phổ biến đầy đủ cho bộ phận kiểm tra 5S
















3

Việc kiểm tra 5S tại DN có tần xuất ít đi sau một vài năm thực hiện
















4

Việc tuyên truyền về thực hiện 5S không còn được duy trì
















5

Các bảng biểu chỉ dẫn trực quan trong công việc hỏng không được thay mới
















CHÂN THÀNH CẢM ƠN!

PHỤ LỤC 2

Kết quả phiếu điều tra tại một số Doanh nghiệp

PHIẾU ĐIỀU TRA
Nhằm phục vụ cho đề tài nghiên cứu khoa học “Thực trạng dụng 5S tại các doanh nghiệp sản xuất nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hà Nội”, Nhóm nghiên cứu trường Đại học Kinh Tế, ĐHQGHN xin trưng cầu ý kiến của quý công ty về việc áp dụng 5S. Các ý kiến đóng góp của quý công ty sẽ đóng góp quan trọng vào kết quả của đề tài. Rất mong nhận được sự ủng hộ và hợp tác của quý công ty trong cuộc điều tra này. Những thông tin trong phiếu điều tra sẽ được sử dụng duy nhất cho mục đích nghiên cứu.

Xin trân trọng cảm ơn!


A. THÔNG TIN DOANH NGHIỆP

1. Tên công ty:Công ty cổ phần dụng cụ cơ khí xuất khẩu (EMTC)

2. Địa chỉ : Lô 15A – Khu công nghiệp Quang Minh – Huyện Mê Linh – Thành phố Hà Nội

Sản phẩm chính của Công ty:

+Dụng cụ - phụ tùng xe máy

+ Dụng cụ - phụ tùng oto

+ Hàng gia dụng Inox

Số lượng nhân viên của Công ty: 1000 người.



3. Người trả lời câu hỏi điều tra: Hoàng Anh Tuấn

4. Chức vụ: Nhân viên phòng kỹ thuật

B. NỘI DUNG KHẢO SÁT

1. Doanh nghiệp đã biết đến 5S qua kênh nào?

  • Trả lời bằng cách tích V vào ô được chọn (có thể chọn nhiều hơn 1 câu trả lời)

  • DN tự tìm hiểu và áp dụng

  • Qua người quen ở các công ty khác giới thiệu

  • Qua chương trình hỗ trợ của các Trung tâm hỗ trợ DN (TAC, JICA, trung tâm năng suất Việt Nam…)

2. Việc thực hiện 5S tại doanh nghiệp mình như thế nào?

  • Mục đích của phần này nhằm tìm hiểu về tình hình áp dụng 5S tại DN

  • Cách trả lời:

  • Trả lời câu hỏi bằng cách đánh dấu X vào các ô tương ứng với mức độ đánh giá từ 1 đến 5 với từng hạng mục và câu hỏi

  • Ý nghĩa của thang đánh giá từ 1 đến 5:

Đánh giá

1

2

3

4

5

Hoàn toàn Không Đồngý

Không

đồngý


Trung lập

Đồngý

Hoàn toàn

Đồngý




  • Nếu người trả lời không thể tìm thấy câu trả lời đúng, xin chuyển đến câu hỏi tiếp theo


STT


Các hoạt động đang được áp dụng tại DN

Đánh giá

1

2

3

4

5

1

Đào tạo nhận thức về 5S cho nhân viên










X




2

Thành lập Ban 5S của Công ty










X




3

Thành lập và phát triển các qui trình 5S










X




4

Duy trì 5S hàng ngày tại văn phòng










X




5

Duy trì 5S hàng ngày tại các cửa hàng







X







6

Duy trì 5S hàng ngày tại các nhà kho










X




7

Thúc đẩy 5S cho các nhà cung cấp mạng







X







3. Đánh giá của Công ty về hiệu quả khi áp dụng 5S

Mục đích phần này nhằm tìm hiểu kết quả hoạt động kinnh doanh của DN
Các kết quả sản xuất kinh doanh

Đánh giá

1

2

3

4

5




Chất lượng










X




1

Số lượng các thành phẩm hỏng thấp hơn các đối thủ cạnh tranh










X




2

Số lượng sản phẩm bị trả lại thấp hơn các đối thủ cạnh tranh










X




3

Sản phẩm của Công ty có chức năng tốt hơn các đối thủ cạnh tranh










X




4

Dịch vụ khách hàng của Công ty tốt hơn các đối thủ cạnh tranh










X




5

Có sự thoả mãn của khách hàng cao hơn các đối thủ cạnh tranh










X







Chi phí
















6

Giá thành của sản phẩm thấp hơn các đối thủ cạnh tranh










X




7

Giá thành của sản phẩm hấp dẫn các khách hàng










X







Giao hàng
















8

Công ty giao hàng nhanh hơn các đối thủ cạnh tranh










X




9

Công ty giao hàng đúng hạn hơn các đối thủ cạnh tranh










X







Thị phần
















10

Tốc độ tăng trưởng thị phần của công ty nhanh hơn các đối thủ cạnh tranh










X




11

Công ty có thị phần lớn hơn các đối thủ cạnh tranh













X

4. Các vấn đề mà DN gặp phải khi áp dụng 5S

  • Vấn đề về đào tạo

STT

Các nội dung về đào tạo 5S tại DN

Đánh giá

1

2

3

4

5

1

Có sự tham gia của ban lãnh đạo trong các buổi đào tạo về 5S










X




2

Toàn bộ nhân viên đều được đào tạo về 5S










X




3

Nhân viên đều hiểu được ý nghĩa và tác dụng của 5S sau đào tạo










X




4

Nhân viên đều biết cách thực hiện 5S










X




5

Công ty duy trì việc đào tạo về 5S cho các nhân viên mới










X




6

Các bảng tin về 5S được trình bày trực quan, sinh động và ở những nơi dễ thấy













X


tải về 1.06 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18



Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©hocday.com 2024
được sử dụng cho việc quản lý
    Quê hương
BÁO CÁO
Tài liệu