T I ê uchu ẩ n q u ố c g I a

6.3.5 Quá trình quản lý cấu hình

Mục đích của quá trình quản lý cấu hình là để thiết lập và duy trì tính toàn vẹn của tất cả kết quả xác định của một dự án hoặc một quá trình và để làm cho chúng khả dụng đối với các bên tham gia quan tâm.

Kết quả triển khai thành công của quá trình quản lý cầu hình gồm:

1. 
   Chiến lược quản lý cấu hình được định nghĩa;
   
2. 
   Các thành phần yêu cầu quản lý cấu hình được định nghĩa;
   
3. 
   Các giới hạn cơ bản cấu hình được thiết lập;
   
4. 
   Các sự thay đổi tới các thành phần dưới sự quản lý cấu hình được kiểm soát;
   
5. 
   Cấu hình của các thành phần phát hành được kiểm soát;
   
6. 
   Trạng thái của các thành phần dưới sự quản lý cấu hình là khả dụng từ đầu tới cuối vòng đời.
   

Dự án phải triển khai các hoạt động và nhiệm vụ sau phù hợp với các thủ tục và chính sách tổ chức có khả năng áp dụng trong quá trình quản lý cấu hình.

Hoạt động này bao gồm các nhiệm vụ sau:

CHÚ THÍCH: Điều này bao gồm việc định nghĩa các thẩm quyền cho việc loại bỏ, tiếp cận, phát hành, kiểm soát các thay đổi đến các thành phần cấu hình; định nghĩa các ví trí và điều kiện lưu trữ, môi trường của chúng và, trong trường hợp thông tin, phương tiện lưu trữ, phù hợp với các mức chỉ định của tính toàn vẹn, tính an toàn và độ tin cậy; định nghĩa các tiêu chí hoặc các sự kiện để bắt đầu kiểm soát cấu hình và duy trì các giới hạn cơ bản của các cấu hình triển khai và định nghĩa chiến lược kiểm tra và các trách nhiệm để đảm bảo tính an toàn và tính toàn vẹn liên tục của thông tin định nghĩa cấu hình. Các hoạt động quản lý cấu hình nên tương thích với sự hướng dẫn được cung cấp trong tiêu chuẩn ISO 10007.

CHÚ THÍCH: Các thành phần được các nhãn hoặc ký hiệu nhận dạng lâu dài và duy nhất phân biệt, nếu thích hợp. Các ký hiệu nhận dạng phù hợp với các ký hiệu quy ước trong lĩnh vực sản phẩm và các tiêu chuẩn có liên quan, như các thành phần dưới sự kiểm soát cấu hình có thể chỉ ra một cách rõ ràng các đặc điểm kỹ thuật của chúng hoặc mô tả được dẫn ra bằng tài liệu tương đương.

Hoạt động này bao gồm các nhiệm vụ sau:

CHÚ THÍCH: Điều này bao gồm việc tính đến bản chất của các thành phần dưới sự kiểm soát cấu hình. Các mô tả cấu hình phù hợp, nếu khả thi, với các tiêu chuẩn công nghệ hoặc sản phẩm. Có thể đảm bảo rằng thông tin cấu hình cho phép khả năng theo dõi trước và sau đối với các trạng thái cấu hình giới hạn cơ bản khác. Củng cố các trạng thái cấu hình triển khai của các thành phần cấu hình để tạo thành các giới hạn cơ bản được tài liệu hóa tại các thời điểm được chỉ định hoặc dưới các trường hợp cụ thể. Ghi lại việc phân tích nguồn gốc đối với giới hạn cơ bản và các thẩm quyền liên quan trong dữ liệu giới hạn cơ bản cấu hình. Duy trì các hồ sơ lưu trữ cấu hình thông qua vòng đời hệ thống và lưu trữ chúng theo các thỏa thuận, điều luật có liên quan hoặc theo công nghệ kỹ thuật tốt nhất.

CHÚ THÍCH: Củng cố các trạng thái cấu hình triển khai của các thành phần cấu hình để tạo thành các giới hạn cơ bản được tài liệu hóa tại các thời điểm được chỉ định hoặc dưới các trường hợp cụ thể. Ghi lại các bước cấu hình, cách phân tích nguồn gốc đối với giới hạn cơ bản và các thẩm quyền liên quan trong dữ liệu giới hạn cơ bản cấu hình. Duy trì các hồ sơ lưu trữ cấu hình thông qua vòng đời hệ thống và lưu trữ chúng theo các thỏa thuận, điều luật có liên quan hoặc quá trình công nghệ kỹ thuật tốt nhất. Quản lý việc ghi lại, sửa đổi và củng cố trạng thái cấu hình đang thực hiện và trạng thái của tất cả các cấu hình có trước đó để xác nhận tính an toàn, tính toàn vẹn, tính kịp thời và tính đúng đắn của thông tin. Thực hiện các quá trình kiểm tra để xác minh sự phù hợp của một giới hạn cơ bản đối với các bản vẽ, các tài liệu kiểm soát giao diện và các yêu cầu thỏa thuận khác.

6.3.6 Quá trình quản lý thông tin

6.3.6.1 Mục đích

Mục đích của quá trình quản lý thông tin là để cung cấp thông tin mật, hợp lệ, đầy đủ, kịp thời và thích hợp, nếu cần thiết, tới các bên tham gia được chỉ định trong và sau quá trình vòng đời, khi thấy thích hợp.

Quá trình này tạo ra, thu thập, chuyển đổi, ghi nhớ, sửa đổi, phổ biến và hủy bỏ thông tin. Đồng thời quản lý thông tin được chỉ định, bao gồm cả thông tin người sử dụng, thông tin thỏa thuận, thông tin tổ chức, thông tin dự án và thông tin kỹ thuật.

6.3.6.2 Kết quả

Kết quả triển khai thành công của quá trình quản lý thông tin gồm:

1. 
   Thông tin được quản lý được xác định;
   
2. 
   Các hình thức của các miêu tả thông tin được định nghĩa;
   
3. 
   Thông tin được chuyển đổi và được hủy bỏ theo yêu cầu;
   
4. 
   Tình trạng của thông tin được ghi lại;
   
5. 
   Thông tin phải đang lưu hành, đầy đủ và hợp lệ;
   
6. 
   Thông tin là khả dụng cho các bên tham gia được ấn định.
   

CHÚ THÍCH: Quá trình quản lý tài liệu hướng dẫn phần mềm là một cụ thể hóa của quá trình quản lý thông tin và được bao gồm trong nhóm quá trình hỗ trợ phần mềm.

6.3.6.3 Hoạt động và nhiệm vụ

Dự án phải triển khai các hoạt động và nhiệm vụ sau phù hợp với các thủ tục và chính sách có tổ chức có khả năng áp dụng trong quá trình quản lý thông tin.

CHÚ THÍCH: Tiêu chuẩn ISO/IEC 15289 tóm tắt các yêu cầu đối với các thành phần thông tin (tài liệu hướng dẫn) và cung cấp hướng dẫn về sự phát triển của chúng.

6.3.6.3.1 Lập kế hoạch quản lý thông tin

Hoạt động này bao gồm các nhiệm sau:

6.3.6.3.1.1 Dự án phải định nghĩa các thành phần thông tin mà sẽ được quản lý trong vòng đời hệ thống, theo điều luật hoặc chính sách tổ chức và được duy trì cho một thời hạn kéo dài hơn nữa được định nghĩa.

6.3.6.3.1.2 Dự án phải định rõ các thẩm quyền và các trách nhiệm có liên quan tới nguồn gốc, sự hình thành, thu thập, lưu trữ và hủy bỏ các thành phần thông tin.

6.3.6.3.1.3 Dự án phải định nghĩa các quyền lợi, nghĩa vụ và cam kết có liên quan tới việc lưu giữ, truyền đạt và truy cập tới các thành phần thông tin.

CHÚ THÍCH: Sự quan tâm chú ý tới tính riêng tư, tính an toàn và pháp luật về dữ liệu và thông tin, ví dụ: đồng sở hữu, các hạn chế của thỏa thuận, các quyền truy cập, sở hữu trí tuệ và các bằng sáng chế. Trong trường hợp các hạn chế hoặc các ràng buộc áp dụng, thông tin được định nghĩa một cách thích hợp. Nhân viên có kiến thức về các thành phần thông tin được thông báo về các trách nhiệm và các nghĩa vụ của họ.

6.3.6.3.1.4 Dự án phải định nghĩa nội dung, các ngữ nghĩa, các hình thức và phương tiện cho việc trình bày, lưu giữ, truyền đạt và sửa đổi thông tin.

CHÚ THÍCH: Thông tin có thể khởi đầu và có thể kết thúc dưới bất kỳ hình thức nào (ví dụ: bằng lời nói, bằng văn bản, bằng đồ họa hoặc bằng số) và có thể được lưu trữ, xử lý, sao chép và truyền đạt bằng cách sử dụng bất kỳ phương tiện nào (ví dụ: điện tử, in, từ, quang). Dành sự quan tâm chú ý đến các ràng buộc của tổ chức, ví dụ: cơ sở hạ tầng, các truyền thông liên tổ chức, các hoạt động dự án được phân phối. Các thỏa thuận và các tiêu chuẩn trình bày, truyền đạt, chuyển đổi và lưu trữ thông tin liên quan được sử dụng phù hợp với chính sách, các yêu cầu và các ràng buộc về luật.

6.3.6.3.1.5 Dự án phải định nghĩa các hoạt động duy trì thông tin.

CHÚ THÍCH: Điều này bao gồm soát xét trạng thái của thông tin lưu trữ về tính nguyên vẹn, tính hợp lệ và tính khả thi và các nhu cầu bất kỳ cho việc sao chép hoặc chuyển đổi theo một phương tiện lựa chọn. Xem xét nhu cầu giữ lại cơ sở hạ tầng khi công nghệ thay đổi để phương tiện lưu trữ có thể được đọc hoặc nhu cầu ghi lại phương tiện ghi lưu trữ sử dụng công nghệ mới.

6.3.6.3.2 Thực thi quản lý thông tin

Hoạt động này bao gồm các nhiệm vụ sau:

6.3.6.3.2.1 Dự án phải thu được các thành phần thông tin xác định.

CHÚ THÍCH: Điều này có thể bao gồm việc tạo ra thông tin hoặc thu thập thông tin từ các nguồn thích hợp.

6.3.6.3.2.2 Dự án phải duy trì các thành phần thông tin và các hồ sơ lưu trữ của chúng theo các yêu cầu riêng tư, an toàn và toàn vẹn.

CHÚ THÍCH: Lưu trữ trạng thái của các thành phần thông tin, ví dụ: mô tả phiên bản, hồ sơ lưu trữ phân phối, phân loại an toàn. Thông tin nên rõ ràng và được lưu trữ và giữ theo một cách có thể lấy ra dễ dàng tại các phương tiện mà cung cấp một môi trường phù hợp và ngăn chặn thiệt hại, hư hỏng và mất mát.

6.3.6.3.2.3 Dự án phải lấy và phân phối thông tin tới các bên tham gia được định rõ khi được yêu cầu bởi các lịch trình đã thỏa thuận hay các trường hợp cụ thể.

CHÚ THÍCH: Thông tin được cung cấp tới các bên tham gia xác định theo một hình thức phù hợp.

6.3.6.3.2.4 Dự án phải cung cấp tài liệu hướng dẫn chính thức theo yêu cầu.

CHÚ THÍCH: Các ví dụ về tài liệu hướng dẫn chính thức như chứng thư, chứng chỉ cấp phép, giấy phép hướng dẫn và các bảng xếp hạng đánh giá.

6.3.6.3.2.5 Dự án phải lưu trữ thông tin được chỉ định, phù hợp với sự kiểm tra, lưu giữ tri thức và các mục đích đóng dự án.

CHÚ THÍCH: Cần lựa chọn phương tiện ghi, ví trí và cách bảo vệ thông tin phù hợp với bộ nhớ cụ thể và các chu kỳ sửa đổi và phù hợp với điều luật, các yêu cầu và chính sách của tổ chức. Đảm bảo các cách sắp xếp tại nơi thích hợp để lưu giữ các tài liệu hướng dẫn cần thiết sau khi đóng dự án.

6.3.6.3.2.6 Dự án phải hủy bỏ thông tin chưa được xác minh, không có hiệu lực hoặc không có giá trị theo chính sách tổ chức và các yêu cầu về tính riêng tư và tính an toàn.

6.3.7 Quá trình đo

6.3.7.1 Mục đích

Mục đích của quá trình đo là để thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu có liên quan đến các sản phẩm được phát triển và các quá trình được triển khai trong đơn vị tổ chức, để hỗ trợ quản lý hiệu quả các quá trình và để chứng minh một cách khách quan chất lượng của các sản phẩm.

6.3.7.2 Kết quả

Kết quả triển khai thành công của quá trình đo gồm:

1. 
   Các nhu cầu thông tin kỹ thuật và các quá trình quản lý được xác định;
   
2. 
   Một tập các phép đo thích hợp, thúc đẩy bởi các nhu cầu thông tin được định nghĩa và/hoặc phát triển;
   
3. 
   Các hoạt động đo được định nghĩa và lập kế hoạch;
   
4. 
   Dữ liệu cần thiết được thu thập, lưu trữ, phân tích và kết quả được làm rõ;
   
5. 
   Các sản phẩm thông tin được sử dụng để hỗ trợ các quyết định và cung cấp mục tiêu cơ bản cho truyền thông;
   
6. 
   Quá trình đo và các phép đo được đánh giá;
   
7. 
   Các cải tiến được truyền tới bên sở hữu quá trình đo.
   

6.3.7.3 Hoạt động và nhiệm vụ

Dự án phải triển khai các hoạt động và nhiệm vụ sau phù hợp với các thủ tục và chính sách có tổ chức có khả năng áp dụng trong quá trình đo.

CHÚ THÍCH 1: Tiêu chuẩn ISO/IEC 15939 cung cấp một tập các hoạt động và nhiệm vụ chi tiết hơn được được sắp xếp tương ứng với các hoạt động và nhiệm vụ được trình bày sau đây.

CHÚ THÍCH 2: Điều 8 của tiêu chuẩn ISO 9001:2000 chỉ rõ các yêu cầu hệ thống quản lý chất lượng đối với việc đo và giám sát các quá trình và các sản phẩm.

6.3.7.3.1 Lập kế hoạch đo

Hoạt động này bao gồm các nhiệm vụ sau:

6.3.7.3.1.1 Dự án phải mô tả các đặc tính của tổ chức liên quan tới việc đo.

6.3.7.3.1.2 Dự án phải nhận biết và ưu tiên các nhu cầu thông tin.

6.3.7.3.1.3 Dự án phải lựa chọn và tài liệu hóa các phép đo đáp ứng các nhu cầu thông tin.

6.3.7.3.1.4 Dự án phải định nghĩa các thủ tục báo cáo, phân tích, thu thập dữ liệu.

6.3.7.3.1.5 Dự án phải định nghĩa tiêu chí để đánh giá các sản phẩm thông tin và quá trình đo.

6.3.7.3.1.6 Dự án phải soát xét, chấp thuận và cung cấp các tài nguyên cho các nhiệm vụ do.

6.3.7.3.1.7 Dự án phải mua và triển khai các công nghệ hỗ trợ.

6.3.7.3.2 Thực hiện đo

Hoạt động này bao gồm các nhiệm vụ sau:

6.3.7.3.2.1 Dự án phải bổ sung các thủ tục báo cáo, phân tích, thu thập và tạo dữ liệu vào các quá trình liên quan.

6.3.7.3.2.2 Dự án phải thu thập, lưu trữ và xác minh dữ liệu.

6.3.7.3.2.3 Dự án phải phân tích dữ liệu và phát triển các sản phẩm thông tin.

6.3.7.3.2.4 Dự án phải tài liệu hóa và truyền thông kết quả tới người sử dụng quá trình đo.

6.3.7.3.3 Đánh giá quá trình đo

Hoạt động này bao gồm các nhiệm vụ sau:

6.3.7.3.3.1 Dự án phải đánh giá các sản phẩm thông tin và quá trình đo.

6.3.7.3.3.2 Dự án phải nhận biết và truyền đạt các cải tiến tiềm năng.

Каталог: Upload -> Store -> tintuc -> vietnam
vietnam -> BỘ thông tin truyềN thông thuyết minh đỀ TÀi xây dựng quy chuẩn kỹ thuật thiết bị giải mã truyền hình số MẶT ĐẤt set – top box (stb)
vietnam -> Kết luận số 57-kl/tw ngày 8/3/2013 của Ban Bí thư về tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng lý luận chính trị cho cán bộ lãnh đạo, quản lý các cấp
vietnam -> BỘ thông tin và truyềN thôNG
vietnam -> Quyết định số 46-QĐ/tw ngày 1/11/2011 của Ban Chấp hành Trung ương do đồng chí Nguyễn Phú Trọng ký về Hướng dẫn thực hiện các quy định về công tác kiểm tra, giám sát và kỷ luật của Đảng trong Chương VII và Chương VIII điều lệ Đảng khoá XI
vietnam -> Lời nói đầu 6 quy đỊnh chung 7
vietnam -> Mẫu số: 31 (Ban hành kèm theo Quyết định số 1131/2008/QĐ ttcp ngày 18 tháng 6 năm 2008 của Tổng thanh tra)
vietnam -> BỘ thông tin và truyềN thông học viện công nghệ BƯu chính viễN thông việt nam viện khoa học kỹ thuật bưU ĐIỆN
vietnam -> Quy định số 173- qđ/TW, ngày 11/3/2013 của Ban Bí thư về kết nạp lại đối với đảng viên bị đưa ra khỏi Đảng, kết nạp quần chúng VI phạm chính sách dân số và kế hoạch hóa gia đình vào Đảng
vietnam -> RÀ soáT, chuyểN ĐỔi nhóm các tiêu chuẩn ngành phao vô tuyến chỉ VỊ trí khẩn cấp hàng hảI (epirb) sang qui chuẩn kỹ thuậT
vietnam -> HÀ NỘI 2012 MỤc lục mở ĐẦU 2 chưƠng tổng quan về DỊch vụ truy nhập internet cố ĐỊnh băng rộng tại việt nam 3

tải về 1.07 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: