tích. Cô luôn nghiên cứu kỹ lưỡng về từng khách hàng trước khi gọi điện. Cô
cũng tổ chức công việc rất tốt và luôn chuẩn bị tất cả các bài chào hàng hấp
dẫn khi bắt đầu quay số. Rất sáng tạo và đầy tham vọng, cô luôn dành thời
gian để tạo ra các bảng dự đoán mới, các tư liệu cạnh tranh mới và các bảng
so sánh giá mới cho từng khách hàng tiềm năng. Mọi người đều đề cao
những gì Sylvie mang đến nhưng tất cả các hoạt động này kéo Sylvie ra khỏi
công việc chính là gọi điện thoại
Lời khuyên thực tế: Sylvie cần hiểu rằng tất cả các công việc tỉ mỉ này
đang làm cô chậm lại. Trên thực tế, cô có thể dùng việc nghiên cứu này như
một cách để tránh gọi điện. Mặc dù rất khó để bỏ một số phần này trong
công việc, nhưng nếu cô hướng được năng lượng của mình sang việc gọi
điện thoại và tạo ra các cơ hội mới, cô sẽ thành công hơn.
John cẩu thả: John là một mẫu nhân viên bán hàng phổ biến. Anh rất
dũng cảm và thẳng thắn. Anh rất vui tính, giao tiếp tốt, có động cơ tốt và
hăng hái làm việc. Nhưng nếu bạn yêu cầu John dự đoán số liệu, lúc nào anh
ấy cũng chậm trễ. Nếu bạn yêu cầu anh ấy xây dựng một bản phân tích khu
vực thì nó rất tùy tiện và không đáng tin cậy. Nếu bạn đọc những ghi chép
trên công cụ CRM của anh thì chẳng có thông tin gì cả. Tóm lại, John không
ghi chép gì hết.
Chia sẻ với bạn bè của bạn: