Tại các thị trường Nhật, eu, Hoa Kỳ

6.4.Quảng bá

Những công cụ marketing cần được sửa soạn kỹ lưỡng và liên quan đến một vài lựa chọn quảng bá sản phẩm sẽ được xây dựng cùng nhau và được ưu tiên, độc lập với những điểm để lựa chọn những thị trường sản phẩm tốt nhất (đặc điểm của sản phẩm và dòng sản phẩm, đặc điểm địa lý, và loại khách hàng và người mua liên quan).

• 
  Bạn tiếp xúc với những khách hàng đang tồn tại và những khách hàng tiềm năng như thế nào? Qua kênh giao tiếp nào, trực tiếp hay gián tiếp?
  
• 
  Thông tin về sản phẩm thế nào? Giá cả? Năng lực?
  
• 
  Lời đề nghị mua hàng riêng biệt của bạn là gì, có nghĩa là những khách hàng tiềm năng sẽ nhớ được gì từ thông điệp mà bạn truyền tải định vị một doanh nghiệp Việt Nam tốt hơn bất cứ một doanh nghiệp cạnh tranh nào khác?
  

Một vài lựa chọn quảng bá sản phẩm bao gồm:

• 
  Hội chợ thương mại– dành cho việc đóng gói (gợi ra bởi Nhật Bản và Nam Phi, nhưng tất nhiên những hội chợ thương mại khác cũng được cân nhắc, tính đến những tác động, khách hàng mục tiêu và chi phí đầu tư)
  

• 
  Trang web và những trang tham khảo trên dụng cụ tìm kiếm, trong tình hình mà sự cạnh tranh đến từ Trung Quốc và Ấn Độ đã rất mạnh, đánh giá từ những trang mua bán nổi tiếng. Vấn đề về sự đối đầu giữa những trang web của doanh nghiệp người Việt Nam và một trang web chung cho ngành công nghiệp sản xuất túi nhựa đóng gói Việt Nam đang được cân nhắc dựa trên giá trị gia tăng, những mối liên hệ và tham khảo nhằm tạo ra một tính rõ ràng tối ưu.
  

Cấu trúc của những trang web như vậy sẽ phải được cân nhắc, cũng như là những thông điệp quảng bá phù hợp truyền tải trên đó.

• 
  Sự tiếp xúc trực tiếp với những khách hàng có sẵn cần phải được thúc đẩy. Bắt đầu từ một cơ sở khách hàng nhỏ cũng có thể tạo nên sự phát triển. Sự xây dựng mang tính hệ thống những mối quan hệ với những khách hàng có sẵn là một khái niệm đầy sức mạnh đang ngày càng được cân nhắc khi xây dựng những mối quan hệ làm ăn lâu bền.
  

• 
  Tạo ra những liên doanh hợp tác, có nghĩa là thành lập một mạng lưới những nhà phân phối và đại lý cũng là một vấn đề cần được thảo luận dựa trên cơ sở cá nhân doanh nghiệp Việt Nam hoặc trên cơ sở sự hợp tác giữa các doanh nghiệp, nhằm mở rộng dòng sản phẩm.
  

Quảng bá sản phẩm là việc làm cho khách hàng, là những người mua tiềm năng của bạn, biết về công ty của bạn, sản phẩm và giá cả của bạn, và tất cả những gì liên quan, nhằm khiến họ đưa ra quyết định mua hàng.

• 
  Tôi không biết bạn
  
• 
  Tôi không biết về công ty của bạn
  
• 
  Tôi không biết bạn đến từ đâu
  
• 
  Tôi không biết công ty của bạn có nghĩa là gì
  
• 
  Giờ thì bạn muốn bán cho tôi cái gì?
  

Có một vài công cụ marketing cho một công ty tiếp cận người mua trên thị trường thế giới, bao gồm việc tham dự hội chợ thương mại, thương mại điện tử, tham quan văn phòng của người nhập khẩu hoặc gửi lời đề nghị qua email cho họ, thông báo cho khách hàng về những sản phẩm mới. Tuy nhiên, sự thành công chỉ đến từ sự chuyên nghiệp và từ sự kiên trì tuyệt đối.

6.4.1.Tạo dựng hình ảnh và thông điệp của công ty

Hồ sơ công ty

Danh thiếp

Catalogue sản phẩm

Website trên Internet

Đối với những sản phẩm như vải nhựa hay túi 25 kg, sự liên kết khách hàng có thể phức tạp hơn, với những tổ chức chuyên biệt và bộ phận mua hàng riêng. Những tổ chức quốc tế như là Hội chữ thập đỏ, Ủy ban liên hợp quốc về người tị nạn, tổ chức nông lương thế giới, có thể có nhu cầu lớn trong những trường hợp như động đất, và họ sẽ tìm kiếm những nhà sản xuất có thể giao hàng nhanh chóng những sản phẩm này trên khắp thế giới. Tình hình sản xuất sẵn sàng cùng với khả năng đáp ứng thời hạn ngắn có thể là một lợi thế cạnh tranh quyết định trong phân khúc đặc biệt này.

• 
  Liên quan tới việc thâm nhập thị trường, chuỗi cung ứng
  

• 
  Trực tiếp tới khách hàng (những nhà điều hành công nghiệp hoặc chuỗi phân phối cho chính họ hoặc cho việc bán hàng của họ) hoặc
  
• 
  Qua những nhà nhập khẩu, họ có thể thiết lập một bức ngăn giữa nhà sản xuất Việt Nam và doanh nghiệp của đất nược liên quan
  

• 
  Sự phân mảng của người sử dụng hoặc người mua hoặc nhà nhập khẩu là một phần của thông tin cần thiết để hiểu được làm thế nào để giao tiếp với khách hàng.
  

Không nên thụ động đợi khách hàng quay lại, mà bạn nên chủ động liên lạc với những khách hàng hiện tại của mình. Bạn có thể tìm ra những lý do tốt để nhắc nhở khách hàng của mình như nhắc nhở về sản phẩm mới của bạn, chứng chỉ mà bạn mới đạt được. Bạn cũng có thể hỏi khách hàng xem họ có hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của bạn hay không, bạn có thể làm gì để làm họ hài lòng hơn nữa, và nhấn mạnh rằng bạn muốn hoạt động kinh doanh hơn nữa với họ. Bạn nên xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của bạn và đối xử với khách hàng theo một nền tảng thời gian lâu dài, có nghĩa là tổng giá trị mà bạn có từ việc hoạt động kinh doanh với một khách hàng.

Hội chợ thương mại

Tham vấn những công ty đã từng trưng bày ở những hội chợ trước đó luôn luôn đem lại giá trị.

Rất nhiều công ty sử dụng nguồn lực của họ để tới một hội chợ thương mại và ra về trong thất vọng vì họ không kí được đơn hàng nào. Mục đích thật sự của hội chợ thương mại là nhằm xác định và bắt đầu thảo luận với những đối tác mới. Nếu bạn có những đối tác mà sẽ tham dự hội chợ thương mại, có thể bạn nên sắp xếp để gặp họ trước hoặc sau hội chợ, hoặc ngoài giờ làm việc. Bạn cũng nên dành phần lớn thời gian cho những khách hàng tiềm năng đến thăm gian hàng của bạn. Sau đây là một vài bước nhằm tối đa hóa kinh nghiệm của bạn ở những hội trợ thương mại:

1. Trước khi tham dự hội chợ hãy lấy từ nhà tổ chức danh sách những gian hàng trưng bày và người tham gia từ hội chợ trước.

2. Xem kĩ cả hai danh sách và loại ra những cái tên không hoàn thiện hoặc không phù hợp với nhu cầu của bạn

3. Có thể có đến hàng nghìn cái tên trong danh sách cho nên hãy loại bỏ từ danh sách người tham gia bất cứ cái tên nào nằm ngoài thị trường mục tiêu của bạn

4. Rất nhiều người tham gia trưng bày có thể là khách hàng của bạn. Xem kĩ danh sách này và đánh dấu những cái tên không quen thuộc và những công ty sản xuất sản phẩm khác biệt với sản phẩm của bạn

5. Viết thư tới những công ty ở cả hai danh sách. Giải thích bạn là ai, công ty bạn sản xuất cái gì, và bạn sẽ tham gia hội chợ ở gian hàng nào và vị trí chính xác nào, và muốn mời họ tới để thảo luận về khả năng kinh doanh. Tham vấn sự quan tâm của họ và mời họ trả lời.

6. Gửi những thư này qua fax hoặc email một tháng trước hội chợ.

7. Tất cả những hồi đáp bạn nhận được phải được theo dõi trước và trong khi hội chợ diễn ra.

Một quá trình tương tự nên được tiến hành trước và sau hội chợ, sử dụng những thông tin được cung cấp bởi nhà tổ chức. Nhằm đạt được thành công tối đa từ hội chợ thương mại, bạn phải chủ động trọng việc quảng bá về công ty bạn. Danh sách những hội chợ triển lãm về túi nhựa đóng gói chủ yếu được trình bày ở phần phụ lục. Phải thường xuyên kiểm tra với nhà tổ chức về bất cứ sự thay đổi nào về thời gian. Thường có những hội chợ ở những thị trường mục tiêu của bạn hoặc những thị trường mà bạn quen thuộc.

Một điều cuối cùng về hội chợ thương mại. Rất nhiều công ty nghĩ rằng họ có thể tham gia hội chợ và không phải chi tiền cho một gian hàng. Họ có thể đơn giản đi từ gian hàng này tới gian hàng khác bán sản phẩm của mình hoặc đón khách hàng ở các lối đi. Đó là một ý kiến hay khi tham gia hội chợ thương mại ưu tiên về trưng bày. Hãy lấy cuốn danh bạ và sử dụng những cái tên của những nhà trưng bày trong việc quảng bá của bạn. Tuy nhiên, các công ty thường có gian hàng ở hội chợ để bán sản phẩm của mình. Bạn sẽ không nhận được sự đón tiếp thân mật nếu bạn đi vào gian hàng của khách hàng của bạn để bán sản phẩm trong khi họ đang bận bán sản phẩm của chính họ. Ngày càng nhiều hội chợ thương mại sẽ đóng cửa gian hàng và những cuộc họp hẹn trước vì lí do này. Cũng rất tốt khi bạn khảo sát hội chợ để có được thông tin về thị trường. Nếu bạn thực sự muốn bán sản phẩm ở đó, hãy là một nhà trưng bày.

Sự tham gia vào một hội chợ thương mại có thể được chia thành ba giai đoạn:

Trước hội chợ:

• 
  Kiểm tra tất cả những thông tin cần thiết về hội chợ, bao gồm sản phẩm, danh tiếng, chủ đề và người tham gia để xem hội chợ này có phụ hợp với bạn hay không. Thông tin có thể có được thông qua nhà tổ chức hoặc mạng Internet..
  
• 
  Xác định những mặt hàng sẽ trưng bày ở hội chợ thương mại.
  
• 
  Xác định vị trí và kích cỡ gian hàng, và chuẩn bị thiết kế gian hàng. Những nhà thiết kế gian hàng chuyên nghiệp sẽ là cần thiết. Những doanh nghiệp sản xuất túi nhựa đóng gói Việt Nam khác cũng muốn cùng tham gia để tìm kiếm sự hiệp trợ và giảm chi phí.
  
• 
  Hồ sơ của công ty và catalo sản phẩm ở dạng giấy và bản CD phải luốn có sẵn.
  
• 
  Danh thiếp
  
• 
  Phải chắc chắn có ít nhất một người phát ngôn nói được tiếng Anh trong nhóm tham gia hội chợ.
  
• 
  Mang theo máy ảnh số hoặc máy quay camera.
  

Trong hội chợ

• 
  Trưng bày những sản phẩm dựa trên thiết kế đã chuẩn bị
  
• 
  Đảm bảo rằng gian hàng của bạn luôn được điều hành bởi một người có thể nói tiếng Anh..
  
• 
  Đảm bảo rằng bạn trao đổi danh thiếp, giới thiệu sản phẩm và thảo luận với những khách hàng tiềm năng và đưa họ hồ sơ của công ty và catalo sản phẩm của bạn.
  
• 
  Thăm viếng và chụp hình gian hàng của đối thủ cạnh tranh nhằm học hỏi từ họ.
  

Việc tiếp theo

• 
  Gửi thư cảm ơn tới những vị khách tiềm năng đã thăm gian hàng và nhắc họ về một mối quan hệ kinh doanh tiềm năng.
  
• 
  Thảo luận với những người tham gia/nhà tổ chức khác để thu thập và phân tích những bài học rút ra từ hội chợ thương mại
  

Chuẩn bị cho việc tìm kiếm thị trường

Hãy chuẩn bị và giới thiệu bản thân tới những khách hàng tiềm năng của bạn

• 
  Danh thiếp (ngôn ngữ, dịch, chỉnh sửa)
  
• 
  Sách quảng cáo về công ty
  
• 
  Catalo sản phẩm (sự ấn tượng về tính chuyên nghiệp, phong cách, giàu thông tin)
  
• 
  Trang web (giao diện, dễ sử dụng và điều khiển, giàu thông tin)
  
• 
  Tham khảo khách hàng, nhà cung cấp (quảng bá công ty của bạn, lấy lòng tin)
  
• 
  Quan điểm về giá trị (tầm nhìn, nhiệm vụ) (lợi thế cạnh tranh của bạn)
  
• 
  Câu khẩu hiệu (bất cứ thứ gì diễn tả những lợi ích của khách hàng khi lựa chọn sản phẩm của bạn)
  

Hãy giữ trong đầu những kết quả của những nghiên cứu và phân tích thị trường của bạn:

• 
  Phân khúc thị trường (xác định thị trường của bạn, đừng cố chinh phục cả thế giới)
  
• 
  Phân biệt sản phẩm (hiểu về đối thủ cạnh tranh)
  
• 
  Xác định nhu cầu của khách hàng (khảo sát những nhà lãnh đạo ý tưởng, những nhà xác lập xu hướng)
  
• 
  Chỉnh sửa bài thuyết trình về công ty và sản phẩm của bạn (chỉ tập trung vào những đặc điểm và lợi ích phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bỏ qua những đòi hỏi của đối thủ cạnh tranh)
  

Trước khi tham dự một hội chợ thương mại, hãy chuẩn bị:

• 
  Lịch họp (ai, khi nào, ở đâu, tại sao)
  
• 
  Tài liệu sẽ mang theo
  
• 
  Những thông tin liên lạc quan trọng
  
• 
  Những tài liệu khác phù hợp cho chuyến đi
  

Thông tin cơ sở về khách hàng và hội chợ

• 
  Thông tin từ trang web (in ra những trang phù hợp)
  
• 
  Danh sách những công ty tham gia trưng bày (thông tin càng chi tiết càng tốt)
  
• 
  Hồ sơ những khách viếng thăm (những người hợp tác hoặc đối thủ tiềm năng)
  
• 
  Danh sách những sự kiện đáng chú ý sẽ được tổ chức cùng thời gian và địa điểm.
  

Những tài liệu thông tin cơ bản:

• 
  Những công cụ marketing : danh thiếp, sách quảng cáo, catalo, hàng mẫu, danh sách giá.
  
• 
  Tiếng Anh, tốt hơn nếu có cả tiếng bản địa.
  
• 
  Thông tin về vận chuyển – Điều kiện bán hàng – Điều khoản giao hàng – CIF, FOB
  
• 
  Những dự án phát triển kinh doanh: những dự án đầu tư, những kế hoạch phát triển sản phẩm
  
• 
  Đề nghị kinh doanh của bạn (mua, bán, phân phối)
  

Làm chủ cuộc họp của bạn:

• 
  Ngắn gọn – lắng nghe – ghi chú, hứa nhưng không hứa quá lời
  
• 
  Trực tiếp và nhanh chóng đi tới điểm mấu chốt khi giới thiệu công ty của bạn, bản thân bạn và mục đích của chuyến viếng thăm.
  
• 
  Phản hồi lại một cách nhanh chóng nhất và thực hiện những lời hứa của bạn trong những cuộc họp. Luôn luôn giữ liên lạc.
  
• 
  Trình bày những tài liệu một cách có trật tự, phản ánh những mối quan tâm của công ty và chú ý vào chi tiết và phong cách.
  

Đối với lãnh đạo nhóm – trong khi chuẩn bị cho một nhiệm vụ ở nước ngoài:

1. (a) Những mục tiêu tổng quát của nhiệm vụ này là gì? (phải hết sức chi tiết) và (b) Những mục tiêu cá nhân liên quan của mỗi thành viên đóng góp cho mục tiêu chung là gì?

2. Loại doanh nghiệp/tổ chức nào bạn sẽ viếng thăm (báo trước với họ, để tiết kiệm thời gian của cuộc họp, chuẩn bị trước những câu hỏi phù hợp). Nếu bạn tới xem những kho hàng hoặc tới triển lãm, vẫn phải được thông báo trước và có kế hoạch cho chuyến thăm.

3. Quyết định những câu hỏi sẽ đưa ra ở mỗi cuộc họp, và ai sẽ hỏi chúng

4. Quyết định những câu hỏi sẽ được đưa ra thế nào (có thể từ một bản liệt kê, đảm bảo rằng những câu hỏi là phù hợp và không quá dài)

5. Củng cố kết quả của từng ngày, nên làm vào mỗi buổi tối (mất khoảng 30 đến 45 phút ở khách sạn). Những thành viên của nhiệm vụ mà không có kỷ luật này sẽ có nguy cơ lạc hướng và sẽ dựa vào những trí nhớ mơ hồ về những kết quả trong ngày.

6. Rút ra những kết luận của cá nhân và của tập thể vào cuối mỗi nhiệm vụ, trước khi trở lại Việt Nam, và quyết định về kế hoạch hành động tiếp theo. Kinh nghiệm cho thấy rằng một khi nhóm làm nhiệm vụ trở về Việt Nam, sẽ rất khó để yêu cầu những người tham gia gặp và làm việc cùng nhau. Dù sao cũng phải có một cuộc thẩm vấn cùng nhau khi trở về và mọi người đều phải tham gia.

Một vài nguồn thông tin quan trọng trong việc chuẩn bị cho nhiệm vụ tìm kiếm thị trường có thể tham khảo từ VPA và từ những nhà xuất khẩu Việt Nam tham gia vào Hội chợ hàng đóng gói INTERPACK Düsseldorf vào tháng tư năm 2005 (yêu cầu họ chia sẻ những bài học đã rút ra)
Vấn đề là phải xây dựng thông tin thị trường, đó là những thông tin liên quan đến khách hàng, số liệu thương mại, thông tin cạnh tranh. Những thông tin và số liệu thu được có thể được hoàn thiện thông qua việc tìm kiếm trên mạng Internet.

Hoạt động bán hàng hoàn hảo

Bán hàng bắt đầu với sự thảo luận kỹ lưỡng

Tới bây giờ thì bạn đã hiểu và đang làm việc hướng tới những điểm mạnh của công ty bạn, bạn đã xây dựng và đưa ra một hình ảnh chuyên nghiệp, và bạn bắt đầu có những hiểu biết về những thị trường quen thuộc nhất. Giờ đây bạn đang có những mối quan tâm từ những khách hàng tiềm năng bạn đã gặp ở hội chợ thương mại hoặc bằng cách nào khác. Bạn sẽ bán hàng cho họ thế nào? Sau đây là một vài điểm quan trọng:

1. 
   Triển vọng Những khách hàng tiềm năng ở hội chợ thương mại, từ những văn phòng địa phương của những tổ chức mua hàng của nước ngoài, từ phòng hướng dẫn và đại sứ quán Việt Nam, và qua thư yêu cầu gửi đến công ty thông qua Internet và những danh sách thương mại khác
   
2. 
   Mục tiêu những công ty có hồ sơ tương tự nhất với hồ sơ năng suất sản xuất của bạn.
   
3. 
   Thu hút những công ty trong danh sách mục tiêu của bạn thông qua mọi cách có thể (email, fax, thư tay, điện thoại) và cố gắng thảo luận cùng với họ. Gửi kèm hồ sơ công ty và danh thiếp để họ có thể biết một vài điều về công ty của bạn. Chưa cần phải gửi hàng mẫu trong giai đoạn này. Cuộc thảo luận phải tập trung vào khả năng của công ty bạn và sự quan tâm của bạn tới việc có họ là khách hàng tiềm năng. Nếu họ ở những thị trường mà bạn đã quen thuộc, bạn có thể chỉ ra là bạn có kinh nghiệm trong những thị trường này, ví dụ: chúng tôi đã sản xuất túi mua hàng cho thị trường Pháp trong vài năm. Chúng tôi có sự hiểu biết về những yêu cầu và đã có khả năng xây dựng một dịch vụ vận chuyện đượng biển tiết kiệm nhưng nhanh chóng với công ty vận chuyển đường biển xyz”. Sau mỗi lần liên hệ hãy mời họ tới thăm công ty của bạn. Điều này có thể không xảy ra trong một giai đoạn nhất định nhưng nó cho bạn một sự khởi đầu. Nếu họ tin tưởng rằng bạn là một công ty chuyên nghiệp và là một nguồn tiềm năng đáng tin cậy, họ rất có thể sẽ gửi cho bạn hình ảnh sản phẩm họ yêu cầu và giá cả.
   
4. 
   Quá trình lấy mẫu là một phần quan trọng trong quá trình bán hàng. Khách hàng tiềm năng của bạn có thể sẽ gửi cho bạn một mẫu hàng, hình ảnh, và hỏi bạn về giá cả. Khi bạn có nhiều kinh nghiệm hơn trong kinh doanh thì nó sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định đây chỉ là một dạng khác của một sản phẩm mà bạn đang sản xuất nên sẽ dễ dàng đưa ra giá của nó, hay đó là một loại túi hoàn toàn mới. Mức chi phí lớn nhất của bạn là ở khâu xây dựng mẫu. Không may là chi phí này được xem như là một phần của chi phí cho công việc kinh doanh. Gửi lại cho họ túi tương tự nhưng với hình in khác có thể được chấp nhận. Khách hàng tiềm năng đánh giá chất lượng của hình in, độ bong của phim, và những điểm tổng thể. Khả năng của công ty bạn trong việc sản xuất một mẫu hàng nhanh chóng và chính xác là rất quan trọng.Khách hàng tiềm năng sẽ rất ấn tượng khi chỉ trong vài ngày họ đã có được mẫu hàng chính xác và giá cả. Đựng nhìn nhận những yêu cầu về mẫu hàng theo hướng tiêu cực. Những nhà máy có thể sản xuất hàng mẫu nhanh chóng và chính xác thường nhận được đơn hàng.
   
5. 
   Đừng ngại đặt câu hỏi. Bây giờ là thời gian đặt câu hỏi về bất kỳ mẫu hàng nào mà khách hàng muốn. Tốt hơn là bạn nên đặt câu hỏi bây giờ hơn là tỏ ra bạn biết tất cả, điều này sẽ ảnh hưởng đến tình hình sau này. Tất cả những yêu cầu phải được biết để chuẩn bị cho chi phí thực của bạn.
   
6. 
   Hiểu được những chi phí tiềm năng. Sau khi mẫu hàng đã được sản xuất hãy thông qua những người liên quan đến quá trình tạo ra nó và hiểu chính xác bạn có gì và điều gì cần thiết để làm nên sản phẩm này. Giờ cũng là thời điểm bạn xây dựng chi phí nhân công và nguyên liệu cho sản phẩm. Bạn phải biết được chi phí thực để sản xuất sản phẩm này là thế nào, nhất là những chi phí mà bạn phải trừ dần trong quá trình sản xuất.
   
7. 
   Cung cấp một sự định giá chuyên nghiệp Có một vài cách để định giá sản phẩm. Người mua thường thích mặc cả nhưng họ tôn trọng những nguồn mà mức giá dựa trên những điều kiện nhất định và duy trì mức giá đó. Thay đổi giá cũng được nếu điều kiện thay đổi, nhưng việc mặc cả với chi phí luôn khiến khách hàng tự hỏi giá thực của bạn là gì. Những cam kết lâu dài trong việc kinh doanh sản phẩm nhựa thường rất mỏng manh do sự biến động của giá nguyên liệu thô. Điều này thì những người mua trên thế giới cũng biết rõ. Một sự định giá chuyên nghiệp mô tả sản phẩm và tất cả những đặc điểm của nó như cân nặng trên m2, kích cỡ, thuộc tính. Nó đưa ra những kích cỡ có thể được sản xuất trên cùng một loại thiết bị. Nó đưa ra thời gian ước tính để sản xuất và những điều kiện cần thiết. Bạn có thể chọn đưa ra giá bây giờ, hoặc đợi tới khi khách hàng nhận được hàng mẫu và tham khảo ý kiến định giá của họ. Điều này cho bạn thời gian để xây dựng một chi phí chính xác và cũng để bạn xem có thể tìm được nhà cung cấp thay thế hay không, với giá cả tốt hơn cho những nguyên liệu thành phần. Trong một vài trường hợp, người mua có thể yêu cầu sử dụng một loại nguyên liệu thô đặc biệt, hoặc sử dụng một tiêu chuẩn nhất định từ một nhà máy hóa chất nhất định. Bạn nên giữ hồ sơ tốt và xác nhận mọi thứ trên giấy tờ. Giao tiếp, giao tiếp, và giao tiếp.
   

Bạn sẽ có thể phải gửi mẫu hàng cho khách hàng nhiều lần trước khi bạn có được đơn hàng. Nếu họ là người mua tốt, họ sẽ thử bạn để xem bạn sản xuất hàng mẫu và đáp ứng yêu cầu của họ tốt đến đâu. Họ đang tìm kiếm chất lượng và chi phí thấp, nhưng họ cũng tìm một khách hàng có hiểu biết về sản phẩm của họ và có thể trở thành một đối tác lâu dài. Đừng định giá mẫu hàng quá thấp với hy vọng là bạn sẽ nâng giá sau khi nhận được đơn hàng. Điều này sẽ nhanh chóng làm hỏng mối quan hệ. Đặt câu hỏi với khách hàng về sản phẩm. Đây là thời điểm không chỉ bán hàng mà còn tìm hiểu xem sản phẩm được sử dụng với mục đích gì. Hãy tỏ ra là một chuyên gia. Nếu bạn không nhận được đơn đặt hàng hãy hỏi người mua đó họ mua ở đâu và trả giá bao nhiêu. Có thể họ sẽ không nói nhưng thông tin này cũng nên trở thành một phần trong thông tin thị trường cho những nỗ lực tiếp theo.

3. Sự thành công trong kinh doanh thể hiện sự kiên trì

Sự kiên trì luôn luôn được đánh giá cao trong mỗi người bán hàng. Phần lớn những công ty thất bại trong kinh doanh hoặc không đạt được tiềm năng đầy đủ của họ là những công ty thiếu kiên nhẫn. Những sản phẩm marketing với một thái độ chủ động cũng tạo ra sự khác biệt.
Hãy nhớ rằng mỗi ngày có rất nhiều nhà sản xuất trên toàn thế giới đang nỗ lực để bán sản phẩm tương tự như sản phẩm mà bạn sản xuất cho một con số tương đối nhỏ những người mua quốc tế mà bạn cũng đang muốn hợp tác.
Chỉ những công ty chuyên nghiệp và thể hiện sự kiên trì mới thành công
Bạn nên xây dựng một cách tiếp cận và một kế hoạch liên hệ với những khách hàng triển vọng và giữ cho kế hoạch này liên tục. Hãy dành một giờ một ngày để liên hệ qua fax, điện thoại, hoặc email tới những khách hàng tiềm năng mà bạn không biết. Đánh dấu sự tiến triển sau sáu tháng và một năm. Bạn sẽ bất ngờ với tỉ lệ thành công. Chỉ một thành công với một khách hàng chủ chốt sau một giờ làm việc trong vòng một năm đã là một sự thành tích đáng kể và có thể tạo ra sự khác biệt giữa sự thành công và thất bại của công ty bạn.

Каталог: nonghocbucket -> UploadDocument server07 id24231 50525
UploadDocument server07 id24231 50525 -> Lời mở đầu 1 Chương 1: Sự phát triển của các hệ thống thông tin di động 3
UploadDocument server07 id24231 50525 -> ĐẠi học quốc gia thành phố HỒ chí minh trưỜng đẠi học kinh tế luậT
UploadDocument server07 id24231 50525 -> Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
UploadDocument server07 id24231 50525 -> Dự án vie/61/94 Hỗ trợ xúc tiến thương mại và phát triển xuất khẩu ở Việt Nam nguyên tắc marketing
UploadDocument server07 id24231 50525 -> MỤc lục phòng tổ chức nhân sự VÀ tiền lưƠng 11 phòng kiểm tra và kiểm toán nội bộ 12 trung tâm thông tin và CÔng nghệ tin họC 12
UploadDocument server07 id24231 50525 -> TÀi liệu tham khảo môn học tư TƯỞng hồ chí minh phần: Tập trích tác phẩm của Hồ Chí Minh TÀi liệU ĐỌc thêM
UploadDocument server07 id24231 50525 -> THỜi kì SƠ khai củA ĐIỆn từ HỌC: 2 những phát hiệN ĐẦu tiên về ĐIỆn và TỪ CỦa ngưỜi hy lạP: 2
UploadDocument server07 id24231 50525 -> MỤc lục danh mục bảng danh mục hình chưƠng I. TỔng quan về CÔng ty 1 SỰ HÌnh thành và phát triển của công ty
UploadDocument server07 id24231 50525 -> Nghiên cứU ĐẶC ĐIỂm nhiễm khuẩn sơ sinh tại khoa nhi bệnh việN Đa khoa trung ƣƠng thái nguyêN

tải về 482.03 Kb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: