Thế giới Phẳng

A

Abell, Pete, 130

Abizaid, Gen. John, 39

Accenture Ltd., 34, 205

Adamson, Allen, 180

Addison, Craig, 423

Adobe Photoshop, 98, 188, 241

Afghanistan, 55, 396, 401, 423, 434-35; bin Laden ở, 448, 450; Mĩ xâm lược, 198, 386-87, 458

AFL-CIO, 222

Africa, Châu Phi, 182, 315, 317, 376, 377, 389, 398, 412; bệnh tật ở, 377-81

Agere, 417

Ai Cập, xem Egypt

AIDS, xem HIV-AIDS

Airborne Express, 345-48

Airbus Industries, 196

Airman Flight School, Trường đào tạo Phi công 445

Airspace, 167

Akbar, M. J., 457

al-Arabiya, kênh tin tức (news channel), 406

Alexa.com, 94

Ali, AI Abdul Aziz, 444

al-Jazeera, mạng truyền hình (television network), 400

Allen, Jay, 132

Allison, Graham, 437

Alps, 416

al-Qaeda, 8, 387, 392-95, 429-35, 438, 444-45, 447, 456, 457, 464, 469

Al-Rashed, Abdel Rahman, 406

al-Shehhi, Marwan, 395

Al-Sudairi, Turki, 327

al-Zarqawi, Abu Musab, 402

al-Zawahiri, Ayman, 394, 396-97, 445, 448

Amazon, rừng nhiệt đới; rain forests, 412

Amazon.com, công ti, 65, 68, 98, 102, 156, 242

America Online (AOL), công ti, 26, 53, 56, 63, 78, 212, 278, 432

American Airlines Flight 11, Chuyến bay 11 của, 449

American Express, 6, 173, 426

Amin, Idi, 328

AMR Research, 130

An sinh Xã hội; Social Security, 285

Andreessen, Marc, 58-62, 70, 83, 85, 86, 231-32

Angola, 321

ảnh số, nghề; digital photography, 342-43

Anh, Vương quốc; Britain, 9, 95, 212, 231, 234, 320, 344, 404, 445; công nghiệp ô tô ở, 171-72, 211-12, 354-56; cải cách kinh tế ở, 314, 333; Ấn Độ và, 50, 190, 325, 328; trung tâm nghiên cứu của Microsoft ở, 266; Người Hồi giáo, Muslim ở, 399; offshoring bởi, 417; số tuyển sinh đại học ở, 260

Annunziata, Robert, 67

Apache, 82-91, 96, 103

Apple, 59, 235, 463; Macintosh, 59, 61

Arab, Báo cáo Phát triển Con người; Arab Human Development Report, 398, 401

Arab, những người, 9, 292, 316-17, 326-28, 392-406, 456, 461, 463-64, 466

Arafat, Yasser, 467

Aramex, 345-50, 463-64

ARC Electronics, 66

Ardolino, Bill, 43-44

Argentina, 250, 322

Arguello, Mike, 83, 261-62

Arrow, 417

ASIMCO Technologies, 114, 116, 120, 122-24, 127

Askey, 417

Assaf, Anas, 467

Associated Press, 218-19, 271

Asustek, 417

AT&T, 58, 67, 68; Bell Labs, 113, 254

Atef, Mohammed, 445

Athens Olympics, 250

Atla, Mohammed,292, 395, 396, 445, 449

Atlal, Alex, 282-83

AU Optronics, 417

Auras, 416

Australia; Úc, 6, 16, 95, 138, 187, 320, 436

Austria; Áo 320, 442

Avis, 425, 426

Awadallah, Bassem, 462

Azim, Shabana, 458

Ấn Độ; India, 3-8, 11-32, 103-7, 181, 199, 205, 208, 211, 239, 252, 265, 315, 372, 373, 380, 390, 456-60, 465; bệnh tật ở, 378; cải cách kinh tế ở, 314; chế tác tại, 322, 417; cáp quang nối Mĩ và, 69, 103-5, 108-10; chính sách thương mại và, 127, 228-36; customer call centers ở, 21-28, 225, 261, 278, 290, 356, 427-28; dân cư nông thôn của, 382-84, 387-91; [các giá trị] vô hình của phát triển kinh tế ở, 329-31; ghi chép ý tế ở, medical transcription in, 107-8; giáo dục ở, 261-62, 273, 305, 333, 465-68; hãng giao nhận ở, delivery firms in, 346; [Học] Viện Quản lí, các, Institutes of Management, 104; [Học] Viện Công nghệ, các, Institutes of Technology (IIT), 104-5, 113, 234; hệ thống đẳng cấp [caste] ở, 237; hoạt động chính trị ở, 387; homesourcing versus outsourcing sang, 38; Indiana và, 205-8; kế toán ở, 12-15, 88, 294; Ngân hàng, Bank of, 358-60; nghèo đói ở, 315, 376-77, 387-88; nghiệp chủ xã hội và, social entrepreneurs and, 364, 365; người nhập cư từ, 292; offshoring sang, 417; open-sourcing ở, 92, 97; Pakistan và, 419, 425-29; phá sản ở, 319, 320; radiologist ở, 16, 239; R & D ở, 30; Reuters ở, 16-20; Rolls-Royce ở, 354, 355; phát triển phần mềm ở, 5, 30, 35, 105, 106; tầng lớp trung lưu ở, 376; tăng trưởng kinh tế của, 249; thị trường vốn ở, 245; tiêu thụ năng lượng ở, 408-11; trợ lí cá nhân từ xa ở, personal remote assistants in, 30-32; phần mềm work flow ở, 78; Trung tâm Nghiên cứu Chính sách, 387; văn hoá của, 325, 328; và sự sụp đổ của Tường Berlin, 50-51; và Y2K khủng hoảng máy tính, 108-13, 115; các zippy ở, 184-91,226

B

Baader-Meinhof , Băng nhóm; Gang, 396

back office, back room; hậu trường, [tất cả các hoạt động của một tổ chức mà công chúng, khách hàng không thấy, hay các ứng dụng tin học xử lí các hoạt động đó], 7, 34, 107, 112, 113, 291, 332

Bahrain, 316, 326, 328, 461, 463

Baker, Dolly, 36-37

Baker, James A., III, 48-49

Baker, Mitchell, 99

Baltimore, David, 303-4

Bangladesh, 315

BankBoston, 244

Báo cáo Tính Cạnh tranh Toàn cầu; Global Competitiveness Report, 335

bảo hiểm lương; wage insurance, 294-97

Barksdale, Jim, 57-60, 63-64

Barnes and Noble; nhà sách, 65

Barretl, Craig, 182, 183, 268, 322

Bắc Kinh, Đại học xem Đại học Bắc Kinh

Bắc Triều Tiên; North Korea, 277, 315, 419, 420, 423

Beesley, Angela, 95

Behlendorf, Brian, 84-89, 91-93

Belding, Brian, 372

Belding, Katie, 372-73

Belgium, 95, 403

bệnh; disease, 376-82

Berners-Lee, Tim, 56, 86

Best Buy, công ti, 118

Bhagwati, Jagdish, 232, 233

biến hình; morphing, 242

Bigari, Steven, 40-41

Billpoint, công ti, 78

bin Laden, Osama, 55, 387, 395-97, 400-401, 403-405, 437, 438, 444-45, 447, 448

Bina, Eric, 86

Bir Zeit University, 467

Birdsall, Nancy, 461

BlackBerry, 213

bloggers, 93

Bloomberg news organization; hãng tin,18

Bluetooth, công nghệ, 159-60

BMW,354

Bombardier, 263

bóng rổ; basketball, 250-51, 303

Boomer, L. Gary, 14

Boston College, 271-72

Boucher, Richard, 425

Bộ An ninh Nội địa Mĩ; Homeland Security, U.S. Department of, 260, 292

Bồ Đào Nha; Portugal, 4, 321

Bộ Năng lượng Mĩ; Energy, U.S. Department of, 268

Bộ Ngoại giao Mĩ; State, U.S. Department of, 212, 260,425

Bộ Quốc phòng Mĩ; Defense, U.S. Department of, 268

Bộ Thương mại Hoa Kì; Commerce Department, US., 45, 123, 451

Bộ Tổng Tham mưu Liên quân; Joint Chiefs of Staff, 38

Bradley, Bill, 197

Brazil, 51, 78, 95, 117, 314, 320, 322, 414

Brezhnev, Leonid, 278

Brickwork, 31-32

Brin, Sergey, 152, 154-55, 292

Britannica.com, 94

British Airways, 171, 425, 426

Brody, Bill, 162,272,293

Brooke, Jim, 160

Brookings Institution; Viện ~, 293

Brown v. Board of Education (1954); [vụ án Brown đối lại Bộ Giáo dục], 254

Buffett, Jimmy, 373

Burkina Faso, 320

Burns, Nick, 39

Bush, George W., 42, 93, 198-99, 268, 283-84, 303, 387, 450-52