LỜi giới thiệU



tải về 1.51 Mb.
trang16/25
Chuyển đổi dữ liệu23.08.2016
Kích1.51 Mb.
#27030
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   25

Phụ lục 1: TT-TĐT-VBKHP/00




Uỷ ban nhân dân

Tỉnh X

Văn phòng

Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc




THỦ TỤC KHẮC PHỤC

HOẶC PHÒNG NGỪA

1. Mục đích:

- Xác định các vấn đề cần khắc phục và phòng ngừa bằng những biện pháp loại bỏ nguyên nhân sự không phù hợp nhằm ngăn ngừa sự tái diễn.


2. Phạm vi:

Các văn bản giải quyết không phù hợp với mức độ nghiêm trọng (văn bản giải quyết không đúng nội dung, không phù hợp với quy định của pháp luật), các sự việc không phù hợp nhẹ lặp đi lặp lại nhiều lần,


3. Tài liệu tham khảo:

- ISO 9001:2000

- Thủ tục kiểm soát các văn bản không phù hợp
4. Định nghĩa:

Hành động khắc phục: nhằm loại bỏ hoặc giảm thiểu các nguyên nhân của sự không phù hợp đã xảy ra.

Hành động phòng ngừa: nhằm loại bỏ hoặc giảm thiểu các nguyên nhân tiềm ẩn của sự không phù hợp.

5. Thủ tục chi tiết:



TT

TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN

TRÁCH NHIỆM

1

Phát hiện, phân tích và đề xuất kế hoạch:

- Xác định các vấn đề cần thực hiện hành động khắc phục và phòng ngừa:

+ Các ý kiến phản hồi khách hàng, các ý kiến khiếu nại của khách hàng.

+ Thông tin khác.

+ Các ý kiến đề xuất cải tiến.

- Lập phiếu yêu cầu hành động khắc phục và phòng ngừa.


CV

PHC



TP/TT

2

Phân tích nguyên nhân gốc dẫn đến sự không phù hợp:

- Lãnh đạo bộ phận có liên quan phân tích nguyên nhân gốc của sự không phù hợp.

- Đề ra kế hoạch khắc phục và phòng ngừa. Trình lãnh đạo Văn phòng xem xét.


TP/PP/TT

3

Xem xét và phê duyệt:

- Trao đổi với các phòng ban/ bộ phận có liên quan để xem xét tính khả thi của kế hoạch khắc phục và phòng ngừa.

- Nếu khả thi phê duyệt phân công người thực hiện, theo dõi việc thực hiện hành động khắc phục phòng ngừa.


LĐVP

4

Tổ chức thực hiện:

- Thực hiện hành động theo kế hoạch đã được phê duyệt.

- Ghi nhận kết quả thực hiện vào phiếu, trình lãnh đạo Văn phòng.


TBP

5

Xem xét và đánh giá hiệu quả:

- Nếu hành động khắc phục và phòng ngừa không hiệu quả, phê duyệt cho phép kết thúc hành động khắc phục.

- Nếu hành động khắc phục và phòng ngừa không hiệu quả, yêu cầu các bộ phận thực hiện lại bước 2.


LĐVP

6

- Lưu giữ phiếu yêu cầu hành động khắc phục và phòng ngừa.

PHC



6. Phụ lục:

1- Phiếu yêu cầu hành động khắc phục hoặc phòng ngừa




Duyệt

Soạn thảo



Số hiệu: TT-TĐT-KPPN

Lần soát xét:00

Ngày 01/01/02

Trang 2/3



PHIẾU YÊU CẦU HÀNH ĐỘNG KHẮC PHỤC

HOẶC PHÒNG NGỪA

1. Mô tả sự không phù hợp: Khắc phục Phòng ngừa

Người đề xuất: (họ, tên) Ngày:
2. Phân tích nguyên nhân:
3. Kế hoạch thực hiện: Khắc phục Phòng ngừa


TT

Hành động

Người

thực hiện



Thời gian

Từ ngày

Đến ngày





























































Ngày tháng năm Ngày tháng năm

Duyệt Người đề xuất

4. Theo dõi - Đánh giá: Có hiệu quả hay không có hiệu quả

Người theo dõi Ngày:
5. Xem xét - kết luận:

Người duyệt: Ngày:

Phụ lục: TT-TĐT-KPPN/00


HIỆU TRƯỞNG



CÁC HỘI ĐỒNG

TƯ VẤN


HIỆU PHÓ

Hành chính tổ chức



HIỆU PHÓ

Ngiên cứu khoa học



HIỆU PHÓ

Đào tạo


Trưởng phòng Hành chính

tổ chức


Trung


tâm

ĐTBD


NVNN

Đại diện LĐ



Trưởng phòng Quản lý khoa học TL TV

Trưởng phòng đào tạo

Trưởng khoa

luận cơ sở



Trưởng khoa kinh

tế


Trưởng khoa công

tác


đảng

Trưởng khoa dân

vận


Trưởng khoa nhà nước

pháp luật



Trưởng khoa quản lý hành chính

nhà


nước

Tổ trưởng tin học, ngoại ngữ


Ghi chú: Các Hội đồng tư vấn gồm:

1. Hội đồng nhà trường 4. Hội đồng lương

2. Hội đồng đào tạo 5. Hội đồng khen thưởng

3. Hội đồng khao học 6. Hội đồng kỷ luật




Каталог: tailieucuaan
tailieucuaan -> Wikipedia luôn có mặt mỗi khi bạn cần giờ đây Wikipedia cần bạn giúp
tailieucuaan -> THỦ TƯỚng chính phủ Số: 1001
tailieucuaan -> Căn cứ Luật Ngân sách nhà nước số 01/2002/QH11 ngày 16/12/2002 và Nghị định số 60/2003/NĐ-cp ngày 06/6/2003 của Chính phủ qui định chi tiết và hướng dẫn thi hành Luật Ngân sách nhà nước
tailieucuaan -> Nghị định số 148/2007/NĐ-cp ngày 25/9/2007 của Chính phủ về tổ chức, hoạt động của quỹ xã hội, quỹ từ thiện
tailieucuaan -> Câu: Quá trình nhận thức của Đảng về cuộc cách mạng dân tộc dân chủ nhân dân 1930-1954
tailieucuaan -> CHÍnh sách ngoại thưƠng của việt nam
tailieucuaan -> Vấn đề 1 : Nguồn gốc và quá trình hình thành tư tưởng Hồ Chí Minh
tailieucuaan -> Third United Nations Conference on the Law of the Sea
tailieucuaan -> Đề Ở một ngành có 3 hãng a b c, chúng cạnh tranh tự do với nhau. Lượng sản phẩm sx ra của các hãng lần lượt là 100,150,200 sản phẩm, với giá trị các biệt tương ứng là : 3, 2

tải về 1.51 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn:
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   25




Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©hocday.com 2024
được sử dụng cho việc quản lý

    Quê hương