Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỞ ĐẦu tính cấp thiết của đề tài



tải về 383.4 Kb.
trang7/7
Chuyển đổi dữ liệu30.08.2016
Kích383.4 Kb.
#28877
1   2   3   4   5   6   7

Kết luận chương 3


Trên cơ sở phân tích những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức cũng như thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ tín dụng của Sở Giao dịch trong điều kiện kinh doanh hiện tại, luận văn đưa ra các giải pháp để Sở Giao dịch tận dụng được các thế mạnh và hạn chế được các điểm yếu trong lĩnh vực kinh doanh thẻ tín dụng. Để có thể giữ vững được thị phần và vị thế trong kinh doanh, Sở Giao dịch đang còn rất nhiều công việc cần phải được tiến hành và thay đổi cho phù hợp với xu thế hội nhập của thời đại.

KẾT LUẬN


Trong bối cảnh các NHTM cổ phần trong và ngoài nước đang đua nhau chen chân vào lĩnh vực thẻ thì việc VCB mất đi vị thế độc quyền của mình là điều đang xảy ra.Thị trường thẻ ngày càng cạnh tranh gay gắt , các NHTM cổ phần với các yếu tốc nước ngoài, các ngân hnàg nước ngoài bắt đầu tấn công vào thị trường thẻ Việt Nam đã tạo cho khách hàng nhiều sự lựa chọn. VCB đặc biệt là Sở Giao dịch có thể mất thị phần nếu không có chính sách mềm dẻo và hợp lý. Vì vậy, đòi hỏi Sở Giao dịch cần có chính sách và định hướng rõ ràng, mang tính chiến lược trong việc phát triển ngành kinh doanh dịch vụ này.

Sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu, chuyên đề đã :

Một là, hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về phát triển dịch vụ thẻ tín dụng và đưa ra các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình phát triển thẻ tín dụng của NHTM.

Hai là, phân tích, đánh giá có hệ thống thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tín dụng, kết quả đạt được cũng như những hạn chế và nguyên nhân trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng của Sở Giao dịch làm cơ sở cho việc đề xuất các giải pháp.

Ba là, đưa ra những ý kiến đề xuất có tính thực tiễn nằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Sở Giao dịch trong lĩnh vực phát triển thẻ tín dụng nhằm mục đích thu hút được hiệu quả cao, tăng trưởng mạnh cả về doanh số phát hành và sử dụng thẻ tín dụng.

Qua chuyên đề này, tôi hy vọng những ý kiến đề xuất của tôi sẽ góp phần khắc phục những mặt tồn tại, thúc đẩy phát triển lĩnh vực thẻ tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ của VCB nói chung và Sở Giao dịch nói riêng.

Xin chân thành cảm ơn Ths.Hoàng Lan Hương, ban lãnh đạo Sở Giao dịch và phòng Thẻ đã giúp đỡ tôi hoàn thành chuyên đề.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO


Tiếng việt

  1. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (1999), Quy chế phát hành, sử dụng và thanh toán thẻ ban hành, Hà Nội.

2.Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (1999), Quy chế phát hành, sử dụng và thanh toán thẻ ban hành, Hà Nội.

3.Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam, Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng Ngoại Thương các năm 2004,2005,2006,2007,2008

4. Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam, Định hướng hoạt động trong thời gian tới và kế hoạch kinh doanh năm 2009.

5. Hội thẻ ngân hàng Việt Nam, Báo cáo hoạt động thẻ năm 2008 phương hướng hoạt động năm 2009 của hội thẻ ngân hàng Việt Nam..



6. Phòng quản lý thẻ, Báo cáo tình hình công tác năm 2008

7. Tổ chức thẻ quốc tế, Báo cáo giả mạo trong hoạt động phát hành và thanh toán thẻ tại ngân hàng Ngoại thương trong các năm 2004,2005,2006,2007.

8.Tạp chí Ngân hàng Ngoại thương, số các năm 2004,2005,2006,2007,2008.

9. Sở giao dịch, Báo cáo giả mạo phòng Thanh toán Thẻ Sở Giao dịch 2004,2005,2006,2007

Tiếng Anh

  1. MasterCard University (1996), The Business of Risk Management.

  2. MasterCard International Incorporated (1997), An Overview of the Bankcard Industry, New York.

  3. MasterCard International (1998), The Business of Fraud Reduction, MasterCard University.

  4. Visa Business School (1996), The Acquiring Business.

  5. Visa Business School (2001), Effective Fraud Control

  6. Visa Business School (2004), Managing Risk Effectively .

Visa Business School (2005), The Business of Risk Management.
MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 2

1.1. Tổng quan về thẻ tín dụng 2

1.2. Nội dung phát triển dịch vụ thẻ tín dụng Ngân hàng thương mại 13

1.3. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ thẻ tín dụng ở một số nước trên thế giới và bài học rút ra đối với Việt Nam 24

Kết luận chương 1 24

CHƯƠNG 2 26

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG 26

TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 26

2.1. Tổng quan về Sở Giao dịch 26

2.3. Đánh giá về phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Sở Giao dịch 42

Kết luận chương 2 47

CHƯƠNG 3 48

Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN 48

NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 48

3.1. Mô hình SWOT và định hướng phát triển dịch vụ thẻ tín dụng của Sở Giao dịch 48

3.2. Đề xuất nhằm phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Sở Giao dịch 53

Kết luận chương 3 66

KẾT LUẬN 67

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68


DANH MỤC, SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU


MỞ ĐẦU 1

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 2

1.1. Tổng quan về thẻ tín dụng 2

1.2. Nội dung phát triển dịch vụ thẻ tín dụng Ngân hàng thương mại 13

1.3. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ thẻ tín dụng ở một số nước trên thế giới và bài học rút ra đối với Việt Nam 24

Kết luận chương 1 24

CHƯƠNG 2 26

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG 26

TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 26

2.1. Tổng quan về Sở Giao dịch 26

2.3. Đánh giá về phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Sở Giao dịch 42

Kết luận chương 2 47

CHƯƠNG 3 48

Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN 48

NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 48

3.1. Mô hình SWOT và định hướng phát triển dịch vụ thẻ tín dụng của Sở Giao dịch 48

3.2. Đề xuất nhằm phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Sở Giao dịch 53

Kết luận chương 3 66

KẾT LUẬN 67

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68



Trần Linh Chi Ngân hàng 47B

Каталог: luanvan
luanvan -> ĐẠi học quốc gia hà NỘi trưỜng đẠi học khoa học tự nhiên nguyễn Thị Hương XÂy dựng quy trình quản lý CÁc công trìNH
luanvan -> Phần mở đầu Tính cấp thiết của đề tài
luanvan -> Như mọi quốc gia trên thế giới, bhxh việt Nam trong những năm qua được xem là một trong những chính sách rất lớn của Nhà nước, luôn được sự quan tâm và chỉ đạo kịp thời của Đảng và Nhà nước
luanvan -> TS. NguyÔn Lai Thµnh
luanvan -> Luận văn Cao học Người hướng dẫn: ts. Nguyễn Thị Hồng Vân
luanvan -> 1 Một số vấn đề cơ bản về đất đai và sử dụng đất 05 1 Đất đai 05
luanvan -> Lê Thị Phương XÂy dựng cơ SỞ DỮ liệu sinh học phân tử trong nhận dạng các loàI ĐỘng vật hoang dã phục vụ thực thi pháp luật và nghiên cứU
luanvan -> TRƯỜng đẠi học khoa học tự nhiên nguyễn Hà Linh
luanvan -> ĐÁnh giá Đa dạng di truyền một số MẪu giống lúa thu thập tại làO
luanvan -> TRƯỜng đẠi học khoa học tự nhiêN

tải về 383.4 Kb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn:
1   2   3   4   5   6   7




Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©hocday.com 2024
được sử dụng cho việc quản lý

    Quê hương