BỘ khoa học và CÔng nghệ Số: 1950/QĐ-bkhcn cộng hòa xã HỘi chủ nghĩa việt nam
TÓM TẮT KINH NGHIỆM HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN/ĐÁNH GIÁ
tải về 1.11 Mb.
|
TÓM TẮT KINH NGHIỆM HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN/ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CỦA CHUYÊN GIA TƯ VẤN/ĐÁNH GIÁ Họ và tên: Địa chỉ liên hệ: Điện thoại, Fax: Quá trình công tác (liệt kê thời gian công tác, đơn vị công tác): ...................................................................................................................................... Kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn/đánh giá hệ thống quản lý chất lượng:
Thông tin khác: .................................................................................................................... Tôi cam đoan các thông tin trên là đúng và chịu trách nhiệm về các khai báo nói trên.
- Cơ quan hành chính nhà nước nộp hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008. - Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thẩm xét hồ sơ. Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, Tổng cục thông báo bằng văn bản, e-mail hoặc điện thoại để yêu cầu bổ sung hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu theo quy định, Tổng cục cấp Giấy chứng nhận cho cơ quan hành chính nhà nước. - Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu theo quy định, Tổng cục thông báo từ chối cấp giấy chứng nhận bằng văn bản cho cơ quan hành chính nhà nước và tổ chức chứng nhận liên quan và nêu rõ lý do .
- Thành phần hồ sơ: + Công văn đề nghị cấp Giấy chứng nhận. + Báo cáo tóm tắt quá trình xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng. + Bản cam kết đã xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đối với toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức. + Báo cáo kết quả đánh giá của tổ chức chứng nhận sau khi hoàn thành việc đánh giá và xác nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2008. - Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
- Công văn đề nghị cấp Giấy chứng nhận (Mẫu kèm theo). - Báo cáo tóm tắt quá trình xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng (Mẫu kèm theo). - Mẫu báo cáo kết quả đánh giá (Mẫu kèm theo). k. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: Trong thời hạn 01 tháng kể từ khi được tổ chức chứng nhận xác nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 bằng văn bản, cơ quan hành chính nhà nước lập 01 bộ hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận gửi về Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng. Quá thời hạn nêu trên, kết quả đánh giá của tổ chức chứng nhận sẽ không được chấp nhận để xem xét, cấp Giấy chứng nhận. l. Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính: - Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20/6/2006 của Thủ tướng Chính phủ quy định việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước. - Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30/9/2009 của Thủ tướng Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg. - Quyết định số 2614/QĐ-BKHCN ngày 07/11/2007 của Bộ trưởng Bộ KHCN về việc ban hành Quy định công khai thủ tục hành chính và thái độ, tác phong của cán bộ, công chức trong việc cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện thực hiện tư vấn, đánh giá; cấp Giấy chứng nhận hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 đối với cơ quan hành chính nhà nước. - Thông tư số 01/2010/TT-BKHCN ngày 25/02/2010 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quy định về hoạt động tư vấn, đánh giá và chứng nhện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đối với cơ quan hành chính nhà nước. - Thông tư số 09/2011/TT-BKHCN ngày 30/6/2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số quy định của Thông tư số 01/2010/TT-BKHCN ngày 25/02/2010 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quy định về hoạt động tư vấn, đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đối với cơ quan hành chính nhà nước. Mẫu
(Ban hành kèm theo Thông tư số 09/2011/TT-BKHCN ngày 30 tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ)
Kính gửi: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng I. Tên cơ quan hành chính nhà nước: …………………………………… II. Địa chỉ: ……………………………………………………………… III. Điện thoại: …………………… Fax: ……………………… Email: IV. Hệ thống quản lý chất lượng của ….(tên cơ quan hành chính nhà nước)…. đã được ….(tên tổ chức chứng nhận).… đánh giá chứng nhận và xác nhận phù hợp với tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào ngày …./…./…. V. Lĩnh vực đề nghị cấp Giấy chứng nhận:
….(Tên cơ quan hành chính nhà nước)…. gửi kèm theo công văn này: Báo cáo tóm tắt quá trình xây dựng, áp dụng HTQLCL; Bản cam kết đã xây dựng, áp dụng HTQLCL đối với toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức và Báo cáo kết quả đánh giá của …tên tổ chức chứng nhận…, đề nghị Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008. ….(Tên cơ quan hành chính nhà nước)…. cam kết sẽ duy trì, cải tiến, hoàn thiện HTQLCL trong quá trình áp dụng và phối hợp với tổ chức chứng nhận trong việc đánh giá giám sát định kỳ theo quy định. LÃNH ĐẠO CƠ QUAN (Ký, ghi rõ họ, tên và đóng dấu) Mẫu Báo cáo tóm tắt quá trình xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 (Ban hành kèm theo Thông tư số 01/2010/TT-BKHCN ngày 25 tháng 02 năm 2010 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ)
BÁO CÁO TÓM TẮT QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG, ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2008 Kính gửi: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 1. Tên cơ quan hành chính nhà nước:……………………………………………………… 2. Địa chỉ: ………………………………………………………………………………….. 3. Điện thoại: ……………………… Fax: ………………………… Email: ……………… 4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức; chức năng, nhiệm vụ:……………………………………………. …………………………………………………………………………………………… 5. … tên cơ quan hành chính nhà nước … báo cáo tóm tắt quá trình xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 như sau: 5.1. Tên tổ chức tư vấn/chuyên gia tư vấn độc lập:………………………………………... Địa chỉ: …………………………………………………………………………………….. Điện thoại: ……………………… Fax: ………………………… Email: ………………… Tên người đại diện (đối với tổ chức tư vấn):………………………………………………. Tên các chuyên gia tư vấn (đối với tổ chức tư vấn):……………………………………… 5.2. Tóm tắt quá trình xây dựng, áp dụng HTQLCL: …………………………………… 5.3. Liệt kê các thủ tục, quy trình được văn bản hoá trong HTQLCL: ……………………. 5.4. So sánh số lượng các thủ tục, quy trình đã xây dựng, áp dụng HTQLCL với số lượng thủ tục, quy trình theo kết quả của Đề án 30 hoặc mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng: ………………………………………………………………………………………. 5.5. Tự nhận xét về mức độ phù hợp, hiệu lực, hiệu quả của HTQLCL đối với hoạt động của cơ quan: ………………………………………………………………………………..
(Ban hành kèm theo Thông tư số 09/2011/TT-BKHCN ngày 30 tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ)
BÁO CÁO KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Kính gửi: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 1. Tên cơ quan được đánh giá, tên người đại diện:…………………………………… 2. Địa chỉ: …………………………………………………………………………….. 3. Điện thoại: ……………………… Fax: ………………………… Email: ………… 4. Loại hình đánh giá: 4 4 4 4 điều chỉnh phạm vi áp dụng: 5. Tóm tắt quá trình thực hiện đánh giá (chương trình, kế hoạch, tên chuyên gia đánh giá): …………………………………………………………………………………….. 6. Biên bản đánh giá (bản sao biên bản đánh giá gửi kèm theo): 7. Kết quả thẩm xét hành động khắc phục, phòng ngừa (nếu có) - bản sao báo cáo hành động khắc phục và xác nhận của tổ chức chứng nhận : …………………….. Phạm vi áp dụng đề nghị cấp Giấy chứng nhận: ………………………………………………………………………………………… 9. Đánh giá về việc xây dựng, áp dụng đối với hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức (theo kết quả của Đề án 30): 9 9 (nêu cụ thể lĩnh vực hoạt động chưa áp dụng và lý do chưa áp dụng) 10. Kiến nghị Sau khi tiến hành đánh giá, …tên tổ chức chứng nhận… kiến nghị: 1 1 (nêu rõ lý do kiến nghị không cấp) 10.3. Kiến nghị khác: ………………………………………………………………….
- Cơ quan hành chính nhà nước nộp hồ sơ đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008. - Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng xem xét hồ sơ và báo cáo kết quả đánh giá, kiến nghị của tổ chức chứng nhận. Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu theo quy định, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp Giấy chứng nhận cho cơ quan hành chính nhà nước. - Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thông báo từ chối cấp Giấy chứng nhận bằng văn bản cho cơ quan hành chính nhà nước và tổ chức chứng nhận liên quan và nêu rõ lý do . b. Cách thức thực hiện: Nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng hoặc qua đường bưu điện. c. Thành phần, số lượng hồ sơ: - Thành phần hồ sơ: + Công văn đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận. + Bản sao chụp Quyết định và Giấy chứng nhận đã được cấp. + Bản tự nhận xét về mức độ phù hợp, hiệu lực, hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng đối với hoạt động của cơ quan trong thời hạn hiệu lực của Giấy chứng nhận. + Bản cam kết đã xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đối với toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức. + Báo cáo kết quả đánh giá của tổ chức chứng nhận sau khi hoàn thành việc đánh giá và xác nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2008. - Số lượng hồ sơ: 01 bộ. d. Thời hạn giải quyết: 15 ngày kể từ khi nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ. đ. Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Tổ chức. e. Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng. g. Kết quả của việc thực hiện thủ tục hành chính: Quyết định và Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 của cơ quan hành chính nhà nước. h. Lệ phí: không. i. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: - Công văn đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận (Mẫu kèm theo). - Mẫu báo cáo kết quả đánh giá (Mẫu kèm theo).
Trước khi Giấy chứng nhận hết hiệu lực 01 tháng, cơ quan hành chính nhà nước tổ chức đánh giá chứng nhận lại, lập 01 bộ hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận gửi về Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng. l. Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính: - Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20/6/2006 của Thủ tướng Chính phủ quy định việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước. - Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30/9/2009 của Thủ tướng Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg. - Quyết định số 2614/QĐ-BKHCN ngày 07/11/2007 của Bộ trưởng Bộ KHCN về việc ban hành Quy định công khai thủ tục hành chính và thái độ, tác phong của cán bộ, công chức trong việc cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện thực hiện tư vấn, đánh giá; cấp Giấy chứng nhận hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 đối với cơ quan hành chính nhà nước. - Thông tư số 01/2010/TT-BKHCN ngày 25/02/2010 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quy định về hoạt động tư vấn, đánh giá và chứng nhện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đối với cơ quan hành chính nhà nước. - Thông tư số 09/2011/TT-BKHCN ngày 30/6/2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số quy định của Thông tư số 01/2010/TT-BKHCN ngày 25/02/2010 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quy định về hoạt động tư vấn, đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đối với cơ quan hành chính nhà nước. Mẫu Công văn đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận (Ban hành kèm theo Thông tư số 09/2011/TT-BKHCN ngày 30 tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ)
Kính gửi: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng I. Tên cơ quan hành chính nhà nước: ………………………………………… II. Địa chỉ: …………………………………………………………………… III. Điện thoại: …………………… Fax: ……………………… Email: …… IV. Lĩnh vực đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận:
Ngày …../…./…., hệ thống quản lý chất lượng của ….(tên cơ quan hành chính nhà nước)…. đã được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp Giấy chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 kèm theo Quyết định số: …../QĐ-TĐC. Trong thời hạn hiệu lực của Giấy chứng nhận, ….(tên cơ quan hành chính nhà nước)…. đã thực hiện duy trì, cải tiến, hoàn thiện HTQLCL trong quá trình áp dụng và phối hợp với tổ chức chứng nhận trong việc đánh giá giám sát định kỳ theo quy định. Hệ thống quản lý chất lượng của ….(tên cơ quan hành chính nhà nước)…. đã được ….(tên tổ chức chứng nhận).… đánh giá chứng nhận lại theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 và xác nhận phù hợp với tiêu chuẩn vào ngày …./…./…. ….(Tên cơ quan hành chính nhà nước)…. gửi kèm theo công văn này: Bản sao Quyết định và Giấy chứng nhận đã được cấp; Bản tự nhận xét về mức độ phù hợp, hiệu lực, hiệu quả của HTQLCL đối với hoạt động của cơ quan trong thời hạn hiệu lực của Giấy chứng nhận và Bản cam kết đã xây dựng, áp dụng, duy trì HTQLCL đối với toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức, đề nghị Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp lại Giấy chứng nhận. ….(Tên cơ quan hành chính nhà nước)…. cam kết sẽ tiếp tục duy trì, cải tiến, hoàn thiện HTQLCL trong quá trình áp dụng và phối hợp với tổ chức chứng nhận trong việc đánh giá giám sát định kỳ theo quy định.
(Ban hành kèm theo Thông tư số 09/2011/TT-BKHCN ngày 30 tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ)
BÁO CÁO KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Kính gửi: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 1. Tên cơ quan được đánh giá, tên người đại diện:…………………………………… 2. Địa chỉ: …………………………………………………………………………….. 3. Điện thoại: ……………………… Fax: ………………………… Email: ………… 4. Loại hình đánh giá: 4 4 4 4 điều chỉnh phạm vi áp dụng: 5. Tóm tắt quá trình thực hiện đánh giá (chương trình, kế hoạch, tên chuyên gia đánh giá): …………………………………………………………………………………….. 6. Biên bản đánh giá (bản sao biên bản đánh giá gửi kèm theo): 7. Kết quả thẩm xét hành động khắc phục, phòng ngừa (nếu có) - bản sao báo cáo hành động khắc phục và xác nhận của tổ chức chứng nhận : …………………….. Phạm vi áp dụng đề nghị cấp Giấy chứng nhận: ………………………………………………………………………………………… 9. Đánh giá về việc xây dựng, áp dụng đối với hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức (theo kết quả của Đề án 30): 9 9 (nêu cụ thể lĩnh vực hoạt động chưa áp dụng và lý do chưa áp dụng) 10. Kiến nghị Sau khi tiến hành đánh giá, …tên tổ chức chứng nhận… kiến nghị: 1 1 (nêu rõ lý do kiến nghị không cấp) 10.3. Kiến nghị khác: …………………………………………………………………. LÃNH ĐẠO TỔ CHỨC (Ký, ghi rõ họ, tên và đóng dấu) 6. Thủ tục cấp điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi của Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 cho cơ quan hành chính nhà nước a. Trình tự thực hiện: - Cơ quan hành chính nhà nước nộp hồ sơ đề nghị cấp điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi của Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008. - Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng xem xét hồ sơ và báo cáo kết quả đánh giá, kiến nghị của tổ chức chứng nhận. Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu theo quy định, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp Giấy chứng nhận cho cơ quan hành chính nhà nước. - Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thông báo từ chối cấp Giấy chứng nhận bằng văn bản cho cơ quan hành chính nhà nước và tổ chức chứng nhận liên quan và nêu rõ lý do . b. Cách thức thực hiện: Nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng hoặc qua đường bưu điện. c. Thành phần, số lượng hồ sơ: - Thành phần hồ sơ: + Công văn đề nghị điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi của Giấy chứng nhận. + Bản cam kết đã xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đối với toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức. + Báo cáo kết quả đánh giá của tổ chức chứng nhận sau khi hoàn thành việc đánh giá và xác nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2008. - Số lượng hồ sơ: 01 bộ. d. Thời hạn giải quyết: 15 ngày kể từ khi nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ. đ. Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Tổ chức. e. Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng. g. Kết quả của việc thực hiện thủ tục hành chính: Quyết định và Giấy chứng nhận điều chỉnh hoặc mở rộng hoặc thu hẹp phạm vi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 của cơ quan hành chính nhà nước. h. Lệ phí: không. i. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: - Công văn đề nghị điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi của Giấy chứng nhận (Mẫu kèm theo). - Mẫu báo cáo kết quả đánh giá (Mẫu kèm theo).
Trong thời hạn hiệu lực của Giấy chứng nhận, khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, trong thời hạn 01 tháng kể từ khi được tổ chức chứng nhận xác nhận việc điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia ISO 9001:2008 bằng văn bản, cơ quan hành chính nhà nước lập hồ sơ đềnghị điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi của Giấy chứng nhận gửi về Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng. l. Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính: - Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20/6/2006 của Thủ tướng Chính phủ quy định việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước. - Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30/9/2009 của Thủ tướng Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg. - Quyết định số 2614/QĐ-BKHCN ngày 07/11/2007 của Bộ trưởng Bộ KHCN về việc ban hành Quy định công khai thủ tục hành chính và thái độ, tác phong của cán bộ, công chức trong việc cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện thực hiện tư vấn, đánh giá; cấp Giấy chứng nhận hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 đối với cơ quan hành chính nhà nước. - Thông tư số 01/2010/TT-BKHCN ngày 25/02/2010 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quy định về hoạt động tư vấn, đánh giá và chứng nhện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đối với cơ quan hành chính nhà nước. - Thông tư số 09/2011/TT-BKHCN ngày 30/6/2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số quy định của Thông tư số 01/2010/TT-BKHCN ngày 25/02/2010 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quy định về hoạt động tư vấn, đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đối với cơ quan hành chính nhà nước. Mẫu Công văn đề nghị điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi của Giấy chứng nhận (Ban hành kèm theo Thông tư số 09/2011/TT-BKHCN ngày 30 tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ)
Kính gửi: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng I. Tên cơ quan hành chính nhà nước: …………………………………… II. Địa chỉ: ……………………………………………………………… III. Điện thoại: ……………… Fax: ………………… Email: …………. IV. Lĩnh vực đề nghị cấp Giấy chứng nhận (nêu rõ các lĩnh vực đề nghị điều chỉnh/mở rộng/thu hẹp và lý do đề nghị):
Ngày …../…./…., hệ thống quản lý chất lượng của ….(tên cơ quan hành chính nhà nước)…. đã được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp Giấy chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 kèm theo Quyết định số: …../QĐ-TĐC. Trong thời hạn hiệu lực của Giấy chứng nhận, ….(tên cơ quan hành chính nhà nước)…. đã thực hiện duy trì, cải tiến, hoàn thiện HTQLCL trong quá trình áp dụng và phối hợp với tổ chức chứng nhận trong việc đánh giá giám sát định kỳ theo quy định. Ngày …../…./…., hệ thống quản lý chất lượng của ….(tên cơ quan hành chính nhà nước)…. đã được ….(tên tổ chức chứng nhận).… đánh giá và xác nhận việc mở rộng, thu hẹp, điều chỉnh phạm vi áp dụng HTQLCL. ….(Tên cơ quan hành chính nhà nước)…. gửi kèm theo công văn này Bản cam kết đã xây dựng, áp dụng HTQLCL đối với toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức, đề nghị Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp Giấy chứng nhận điều chỉnh/mở rộng/thu hẹp phạm vi áp dụng HTQLCL. ….(Tên cơ quan hành chính nhà nước)…. cam kết sẽ tiếp tục duy trì, cải tiến, hoàn thiện HTQLCL trong quá trình áp dụng và phối hợp với tổ chức chứng nhận trong việc đánh giá giám sát định kỳ theo quy định.
(Ban hành kèm theo Thông tư số 09/2011/TT-BKHCN ngày 30 tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ)
BÁO CÁO KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Kính gửi: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 1. Tên cơ quan được đánh giá, tên người đại diện:…………………………………… 2. Địa chỉ: …………………………………………………………………………….. 3. Điện thoại: ……………………… Fax: ………………………… Email: ………… 4. Loại hình đánh giá: 4 4 4 4 điều chỉnh phạm vi áp dụng: 5. Tóm tắt quá trình thực hiện đánh giá (chương trình, kế hoạch, tên chuyên gia đánh giá): …………………………………………………………………………………….. 6. Biên bản đánh giá (bản sao biên bản đánh giá gửi kèm theo): 7. Kết quả thẩm xét hành động khắc phục, phòng ngừa (nếu có) - bản sao báo cáo hành động khắc phục và xác nhận của tổ chức chứng nhận : …………………….. Phạm vi áp dụng đề nghị cấp Giấy chứng nhận: ………………………………………………………………………………………… 9. Đánh giá về việc xây dựng, áp dụng đối với hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức (theo kết quả của Đề án 30): 9 9 (nêu cụ thể lĩnh vực hoạt động chưa áp dụng và lý do chưa áp dụng) 10. Kiến nghị Sau khi tiến hành đánh giá, …tên tổ chức chứng nhận… kiến nghị: 1 1 (nêu rõ lý do kiến nghị không cấp) 10.3. Kiến nghị khác: …………………………………………………………………. LÃNH ĐẠO TỔ CHỨC (Ký, ghi rõ họ, tên và đóng dấu) 7. Thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký lĩnh vực hoạt động đánh giá sự phù hợp a. Trình tự thực hiện: - Tổ chức chứng nhận, tổ chức thử nghiệm nộp hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký lĩnh vực hoạt động đánh giá sự phù hợp đối với các sản phẩm, hàng hóa thuộc trách nhiệm quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ cho Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng hoặc Cục An toàn bức xạ và hạt nhân (đối với các sản phẩm liên quan đến an toàn bức xạ hạt nhân). - Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng hoặc Cục An toàn bức xạ và hạt nhân xem xét hồ sơ. + Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, các cơ quan có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận đăng ký lĩnh vực hoạt động chứng nhận/thử nhiệm cho tổ chức. + Trường hợp hồ sơ chưa đáp ứng được yêu cầu, cần thiết phải đánh giá thực tế, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tiến hành thẩm xét hồ sơ, cử chuyên gia hoặc thành lập đoàn để tổ chức đánh giá thực tế tại tổ chức chứng nhận, tổ chức thử nghiệm. Căn cứ hồ sơ đăng ký, Biên bản đánh giá thực tế và kết quả thực hiện hành động khắc phục đạt yêu cầu, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp Giấy chứng nhận đăng ký lĩnh vực hoạt động chứng nhận/thử nghiệm cho tổ chức. + Trường hợp từ chối cấp Giấy chứng nhận, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Cục An toàn bức xạ và hạt nhân phải thông báo lý do từ chối bằng văn bản cho tổ chức chứng nhận, tổ chức thử nghiệm đã nộp hồ sơ đăng ký. - Tổ chức chứng nhận, tổ chức thử nghiệm đã đăng ký lĩnh vực hoạt động đánh giá sự phù hợp khi có nhu cầu thay đổi, bổ sung lĩnh vực hoạt động đã đăng ký phải thực hiện việc thay đổi, bổ sung theo quy định.
Trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp, các bản sao chưa được chứng thực thì phải có bản chính để đối chiếu. Trường hợp hồ sơ được gửi qua bưu điện, tổ chức phải nộp bản sao có chứng thực. c. Thành phần, số lượng hồ sơ: - Thành phần hồ sơ: * Đối với tổ chức chứng nhận: + Giấy đăng ký lĩnh vực hoạt động chứng nhận theo mẫu quy định. + Bản sao Quyết định thành lập hoặc Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy phép đầu tư. + Danh sách chuyên gia đánh giá kèm theo bản sao chứng chỉ đào tạo tương ứng (có ít nhất 05 chuyên gia thuộc biên chế chính thức (viên chức hoặc lao động ký hợp đồng có thời hạn từ 12 tháng trở lên hoặc lao động ký hợp đồng không xác định thời hạn)) đáp ứng các yêu cầu sau:
+ Các tài liệu chứng minh năng lực hoạt động chứng nhận, cụ thể như sau:
+ Mẫu Giấy chứng nhận và Dấu chứng nhận. + Kết quả hoạt động chứng nhận đã thực hiện trong lĩnh vực đăng ký của một năm gần nhất (nếu có). * Đối với tổ chức thử nghiệm: + Giấy đăng ký lĩnh vực hoạt động thử nghiệm theo mẫu quy định. + Bản sao Quyết định thành lập hoặc Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy phép đầu tư. + Danh sách thử nghiệm viên tương ứng với lĩnh vực đăng ký thử nghiệm kèm theo bản sao chứng chỉ đào tạo chuyên môn. + Các tài liệu chứng minh năng lực hoạt động thử nghiệm, cụ thể như sau:
+ Mẫu Phiếu kết quả thử nghiệm. + Kết quả hoạt động thử nghiệm đã thực hiện trong lĩnh vực đăng ký của một năm gần nhất (nếu có). - Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
- 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ đầy đủ, hợp lệ. - Trường hợp hồ sơ chưa đáp ứng yêu cầu, cần thiết phải đánh giá thực tế, trong thời hạn 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ đầy đủ, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tiến hành thẩm xét hồ sơ, cử chuyên gia hoặc thành lập đoàn đánh giá để tổ chức đánh giá thực tế tại tổ chức chứng nhận, tổ chức thử nghiệm. - Căn cứ hồ sơ đăng ký, Biên bản đánh giá thực tế và kết quả thực hiện hành động khắc phục đạt yêu cầu, trong thời hạn 05 ngày làm việc, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp Giấy chứng nhận đăng ký lĩnh vực hoạt động chứng nhận, hoạt động chứng nhận/thử nghiệm theo mẫu quy định tại Phụ lục III Thông tư số 08/2009/TT-BKHCN cho tổ chức chứng nhận, tổ chức thử nghiệm. đ. Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Tổ chức chứng nhận, tổ chức thử nghiệm. e. Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Cục An toàn bức xạ và hạt nhân. g. Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: - Giấy chứng nhận đăng ký lĩnh vực hoạt động chứng nhận. - Giấy chứng nhận đăng ký lĩnh vực hoạt động thử nghiệm.
- Giấy đăng ký lĩnh vực hoạt động thử nghiệm/chứng nhận (Mẫu kèm theo). - Giấy đăng ký thay đổi, bổ sung lĩnh vực hoạt động thử nghiệm/chứng nhận (Mẫu kèm theo).
- Báo cáo tình hình hoạt động thử nghiệm/giám định/kiểm định (Mẫu kèm theo). - Báo cáo tình hình hoạt động chứng nhận (Mẫu kèm theo).
- Được thành lập theo quy định của pháp luật, có chức năng hoạt động trong lĩnh vực chứng nhận; - Hệ thống quản lý và năng lực hoạt động của tổ chức chứng nhận phải đáp ứng các yêu cầu quy định trong tiêu chuẩn quốc gia, tiêu chuẩn quốc tế và hướng dẫn quốc tế cho mỗi loại hình tương ứng sau đây: + Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7457:2004 hoặc tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC Guide 65:1996 và các hướng dẫn liên quan của Diễn đàn Công nhận Quốc tế (IAF) đối với hoạt động chứng nhận sản phẩm, hàng hoá; + Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 17021:2008 hoặc tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17021:2006 và các hướng dẫn liên quan của Diễn đàn Công nhận Quốc tế (IAF) đối với hoạt động chứng nhận hệ thống quản lý. - Luôn có ít nhất 05 chuyên gia đánh giá thuộc biên chế chính thức (viên chức hoặc lao động ký hợp đồng có thời hạn từ 12 tháng trở lên hoặc lao động ký hợp đồng không xác định thời hạn) của tổ chức và đáp ứng các yêu cầu sau: + Có trình độ tốt nghiệp Đại học trở lên và chuyên môn phù hợp với lĩnh vực đăng ký chứng nhận; + Có năng lực đánh giá đáp ứng quy định trong tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 19011:2003 hoặc tiêu chuẩn quốc tế ISO 19011:2002 - Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng và /hoặc hệ thống quản lý môi trường; + Được đào tạo về chứng nhận hệ thống quản lý (đối với tổ chức chứng nhận hệ thống); được đào tạo về chứng nhận sản phẩm (đối với tổ chức chứng nhận sản phẩm)”.
- Được thành lập theo quy định của pháp luật; - Có năng lực thử nghiệm đáp ứng các yêu cầu quy định trong tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO /IEC 17025: 2007 hoặc tiêu chuẩn quốc tế ISO /IEC 17025:2005; - Có ít nhất 01 thử nghiệm viên có trình độ chuyên môn phù hợp với lĩnh vực đăng ký thử nghiệm. Trong trường hợp có tiêu chuẩn quốc gia hoặc tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng đối với tổ chức thử nghiệm chuyên ngành, tổ chức thử nghiệm chuyên ngành phải đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn đó.
- Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 ngày 21/11/2007. - Nghị định số 132/2008/NĐ-CP ngày 31/12/2008 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa. - Thông tư số 08/2009/TT-BKHCN ngày 08/4/2009 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ hướng dẫn về yêu cầu, trình tự, thủ tục đăng ký lĩnh vực hoạt động đánh giá sự phù hợp. - Thông tư số 10/2011/TT-BKHCN ngày 30/6/2011 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ sửa đổi, bổ sung một số quy định của Thông tư số 08/2009/TT-BKHCN ngày 08/4/2009 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ hướng dẫn về yêu cầu, trình tự, thủ tục đăng ký lĩnh vực hoạt động đánh giá sự phù hợp. Mẫu Giấy đăng ký lĩnh vực hoạt động đánh giá sự phù hợp (Ban hành kèm theo Thông tư số 08/2009/TT-BKHCN ngày 08 tháng 4 năm 2009 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ)
GIẤY ĐĂNG KÝ LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG THỬ NGHIỆM /CHỨNG NHẬN Kính gửi: ......( tên cơ quan đầu mối do Bộ Khoa học và Công nghệ chỉ định) 1. Tên tổ chức:............... .……...................................................................... 2. Địa chỉ liên lạc: ……………………………………….…….........…….. Điện thoại: …………...Fax: ………………. E-mail:..................……..... 3. Quyết định thành lập (nếu có)/Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/Giấy phép đầu tư số........... Cơ quan cấp:..........cấp ngày ......tại.......................................................................... 4. Sau khi nghiên cứu quy định tại Nghị định số 132/2008/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2008 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa, Thông tư số 08/2009/TT-BKHCN ngày 08 tháng 4 năm 2009 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ hướng dẫn về yêu cầu, trình tự, thủ tục đăng ký lĩnh vực hoạt động đánh giá sự phù hợp, chúng tôi nhận thấy có đủ các điều kiện hoạt động trong lĩnh vực thử nghiệm /chứng nhận đối với lĩnh vực ........................................................( tên lĩnh vực chuyên ngành). 5. Mẫu Phiếu kết quả thử nghiệm /Giấy chứng nhận, Dấu chứng nhận được gửi kèm theo. Đề nghị ............. ( tên cơ quan đầu mối do Bộ Khoa học và Công nghệ chỉ định) xem xét và cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm/chứng nhận trong lĩnh vực nêu trên. Chúng tôi xin cam kết thực hiện đúng các quy định về hoạt động đánh giá sự phù hợp và các quy định có liên quan của pháp luật./. Đại diện Tổ chức.... (Họ tên, chữ ký, đóng dấu) Ghi chú: Đăng ký lĩnh vực hoạt động nào thì ghi tên lĩnh vực đó. Mẫu Giấy đăng ký thay đổi, bổ sung lĩnh vực hoạt động đánh giá sự phù hợp (Ban hành kèm theo Thông tư số 08/2009/TT-BKHCN ngày 08 tháng 4 năm 2009 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ)
GIẤY ĐĂNG KÝ THAY ĐỔI, BỔ SUNG LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG THỬ NGHIỆM /CHỨNG NHẬN Kính gửi: ....( tên cơ quan đầu mối do Bộ Khoa học và Công nghệ chỉ định) 1. Tên tổ chức:...............………..................................................................... 2. Địa chỉ liên lạc: ………………………………………….…...........…….. Điện thoại: ……………...Fax: ………………. E-mail:..................…….. 3. Lĩnh vực hoạt động thử nghiệm/chứng nhận đã đăng ký theo Giấy chứng nhận đăng ký số.........ngày... /.../200... do (tên cơ quan đầu mối do Bộ Khoa học và Công nghệ chỉ định) cấp. 4. Lĩnh vực hoạt động thử nghiệm /chứng nhận đề nghị thay đổi, bổ sung:.............................................................................................................................................. ...................................................................................................................................................... Đề nghị ........................(tên cơ quan đầu mối do Bộ Khoa học và Công nghệ chỉ định) xem xét và cấp đăng ký thay đổi, bổ sung lĩnh vực hoạt động thử nghiệm/chứng nhận nêu trên. Chúng tôi xin cam kết thực hiện đúng các quy định về hoạt động đánh giá sự phù hợp trong lĩnh vực đăng ký thay đổi, bổ sung./. Đại diện Tổ chức.... (Họ tên, chữ ký, đóng dấu ) Ghi chú: Bổ sung đăng ký lĩnh vực hoạt động nào thì ghi tên lĩnh vực đó. Mẫu Danh sách chuyên gia đánh giá của tổ chức đánh giá sự phù hợp (Ban hành kèm theo Thông tư số 08/2009/TT-BKHCN ngày 08 tháng 4 năm 2009 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ) 
Каталог: download.aspx download.aspx -> CỘng hòa xã HỘi chủ nghĩa việt nam độc lập Tự do Hạnh phúc download.aspx -> Ex: She has said, “ I’m very tired” → She has said that she is very tired. Một số thay đổi khi đổi sang lời nói gián tiếp như sau download.aspx -> BỘ khoa học và CÔng nghệ download.aspx -> BỘ thông tin và truyềN thông cộng hoà XÃ HỘi chủ nghĩa việt nam download.aspx -> LUẬt năng lưỢng nguyên tử CỦa quốc hội khóa XII, KỲ HỌp thứ 3, SỐ 18/2008/QH12 ngàY 03 tháng 06 NĂM 2008 download.aspx -> Thanh tra chính phủ BỘ NỘi vụ download.aspx -> THÔng tư CỦa bộ KẾ hoạch và ĐẦu tư SỐ 03/2006/tt-bkh ngàY 19 tháng 10 NĂM 2006 download.aspx -> BIỂu thống kê tthc tên thủ tục hành chính download.aspx -> BỘ khoa học và CÔng nghệ download.aspx -> BỘ khoa học và CÔng nghệ tải về 1.11 Mb. Chia sẻ với bạn bè của bạn:
|
.1. Đánh giá chứng nhận:
……., ngày……. tháng ……… năm ……..
