Mở ĐẦu quản trị chất L
tải về 3.36 Mb. Chế độ xem pdf
|
| 2.2.2. Nền tảng mục tiêu và bí quyết thành công của nhóm chất lượng:
Việc đề ra mục tiêu là vô cùng quan trọng để chương trình Nhóm chất lượng được thành công. Các mục tiêu được xác định đúng đắn sẽ giúp quản trị trực tiếp những hoạt động và nổ lực khác nhau cũng như giúp đỡ dự kiến nhân sự và trù liệu sự tăng trưởng trong tương lai. Mục tiêu có thể bao gồm nhiều mục đích, chủ yếu và thứ yếu, ngắn hạn và dài hạn. Các mục tiêu này cần được xét lại liên tục và cập nhật cho thích ứng với những điều kiện hiện hành tại công ty cũng như để mọi người biết đầy đủ về chương trình đang thực thi. Mục đích ( Purpose): + Nâng cao khả năng quản lý và lãnh đạo cho người điều hành sản xuất và động viên mọi người tham gia để không ngừng tiến bộ. + Nâng cao ý thức của người lao động về việc giải quyết và cải tiến vấn đề chất lượng sản phẩm. + Tạo ra những hạt nhân thực hiện việc không ngừng nâng cao chất lượng. Mục tiêu: + Đóng góp cho sự cải tiến & phát triển của doanh nghiệp. + Khai thác khả năng và tiềm năng to lớn của người lao động. 20 Giáo trình Quản trị chất lượng + Tạo mội trường làm việc thân thiện, tinh thần đồng đội. 2.2.3. Tổ chức nhóm chất lượng - Nhóm chất lượng ra đời và trưởng thành tại chính nơi làm việc của người lao động, gồm một nhóm ít người và tham gia một cách tự nguyện để kiểm soát và cải tiến chất lượng trong tổ chức / doanh nghiệp. - Tạo ra, một hình thức hoạt động phong phú, có thể lôi kéo được mọi người tham gia, kể cả những người ít nói, ít năng động nhất. - Nhóm chất lượng thực hiện công việc của mình bắt đầu từ những việc bình thường nhất, dễ giải quyết nhất sau đó dần dần chuyển sang những việc khó khăn hơn, phức tạp hơn. - Tìm những chủ đề thích hợp, đúng lúc, đề ra mục tiêu cụ thể nhằm liên tục cải tiến. tải về 3.36 Mb. Chia sẻ với bạn bè của bạn:
|