Chương 3 Thu thập thông tin và dự báo nhu cầu Đưa ra các quyết định tiếp thị trong một thế giới thay đổi nhanh chóng là cả một nghệ thuật và một khoa học
tải về 101.95 Kb.
|
- Điều hướng trang này:
- CÁC NỀN VĂN HÓA
- Môi trường tự nhiên
| GIÁ TRỊ VĂN HÓA CỐT LÕI Hầu hết mọi người ở Hoa Kỳ vẫn tin vào việc làm việc, kết hôn, làm từ thiện và trung thực. Niềm tin và giá trị cốt lõi được truyền từ cha mẹ sang con cái và được củng cố bởi các tổ chức xã hội - trường học, nhà thờ, doanh nghiệp và chính phủ. Niềm tin và giá trị thứ cấp dễ thay đổi hơn. Tin vào định chế hôn nhân là một niềm tin cốt lõi; tin mọi người nên kết hôn sớm là niềm tin thứ yếu.
Các nhà tiếp thị có một số cơ hội để thay đổi các giá trị thứ cấp nhưng rất ít cơ hội để thay đổi các giá trị cốt lõi. Tổ chức phi lợi nhuận Mothers Against Drunk Drivers (MADD) không cố gắng ngừng việc bán rượu nhưng khuyến khích việc giảm nồng độ cồn trong máu hợp pháp khi lái xe và giới hạn giờ hoạt động cho các doanh nghiệp bán rượu. Mặc dù các giá trị cốt lõi khá bền bỉ, nhưng sự thay đổi văn hóa vẫn diễn ra. Vào những năm 1960, hippies, The Beatles, Elvis Presley, và các hiện tượng văn hóa khác có tác động lớn đến kiểu tóc, quần áo, chuẩn mực tình dục và mục tiêu cuộc sống. Giới trẻ ngày nay bị ảnh hưởng bởi những anh hùng và hoạt động mới: nghệ sĩ giải trí và ông trùm âm nhạc Jay-Z, ca sĩ Lady Gaga, và vận động viên trượt ván và trượt ván tuyết Shaun White. CÁC NỀN VĂN HÓA Mỗi xã hội chứa đựng các nền văn hóa con , các nhóm với các giá trị, niềm tin, sở thích và hành vi được chia sẻ nổi lên từ kinh nghiệm sống hoặc hoàn cảnh đặc biệt của họ. Các nhà tiếp thị luôn yêu thích thanh thiếu niên vì họ là những người tạo ra xu hướng về thời trang, âm nhạc, giải trí, ý tưởng và thái độ. Thu hút ai đó khi còn là một thanh thiếu niên, và bạn có thể sẽ giữ người đó như một khách hàng sau này trong cuộc sống. Frito-Lay, thu hút 15% doanh số bán hàng từ thanh thiếu niên, ghi nhận sự gia tăng ăn vặt bằng chip của những người trưởng thành. Tiếp thị của Frito-Lay cho biết: “Chúng tôi nghĩ đó là bởi vì chúng tôi đã đưa họ vào tuổi thiếu niên. giám đốc. 44 Môi trường tự nhiên Ở Tây Âu, các đảng “xanh” đã thúc đẩy hành động công để giảm ô nhiễm công nghiệp. Trong Mĩ Các tiểu bang, các chuyên gia đã ghi nhận sự suy giảm sinh thái và các nhóm giám sát như Câu lạc bộ Sierra và Những người bạn của Trái đất cam kết hành động chính trị và xã hội Các công ty thép và công ty dịch vụ công cộng đã đầu tư hàng tỷ đô la vào thiết bị kiểm soát ô nhiễm và nhiên liệu thân thiện với môi trường, khiến ô tô hybrid, nhà vệ sinh và vòi hoa sen lưu lượng thấp, thực phẩm hữu cơ và các tòa nhà văn phòng xanh trở thành hiện thực hàng ngày. Cơ hội đang chờ đợi những ai có thể dung hòa sự thịnh vượng với bảo vệ môi trường. Hãy xem xét các giải pháp này cho những lo ngại về chất lượng không khí: 45 • Gần một phần tư lượng khí cacbonic, chiếm khoảng 80% tổng lượng khí nhà kính đến từ nhà máy điện. Airtricity có trụ sở tại Dublin vận hành các trang trại gió ở Hoa Kỳ và Hoa Kỳ Vương quốc cung cấp điện rẻ hơn và xanh hơn. • Giao thông vận tải chỉ đứng sau sản xuất điện vì góp phần làm trái đất nóng lên, chiếm khoảng một phần năm lượng khí thải carbon. Westport Innovations có trụ sở tại Vancouver đã phát triển một công nghệ chuyển đổi— phun trực tiếp áp suất cao — cho phép động cơ diesel chạy bằng khí thiên nhiên lỏng đốt cháy sạch hơn, giảm một phần tư lượng khí thải nhà kính. • Do hàng triệu vụ cháy ở nông thôn, các khu vực Nam Á có chất lượng không khí cực kỳ kém. Một người nấu ăn trên đống củi hở hoặc lửa dầu, hít tương đương với hai gói thuốc lá mỗi ngày. Sun có trụ sở tại Illinois Ovens International sản xuất lò nướng năng lượng mặt trời quy mô gia đình và tổ chức sử dụng gương để chuyển hướng tia nắng mặt trời thành hộp cách nhiệt. Được sử dụng trên 130 quốc gia, lò nướng vừa tiết kiệm chi phí vừa giảm lượng khí thải gây hiệu ứng nhà kính. tải về 101.95 Kb. Chia sẻ với bạn bè của bạn:
|