Mở ĐẦu quản trị chất L

65 
Giáo trình Quản trị chất lượng 
mỗi doanh nghiệp chọn cho mình một hướng đi riêng trong kinh doanh cũng như 
trong cách thức quản lý. Tuy nhiên dù doanh nghiệp có chọn cách thức kinh doanh 
nào, đầu tư loại thiết bị máy móc hay công nghệ nào đi nữa, con người cũng vẫn là 
yếu tố quyết định đem lại thành công cho doanh nghiệp. 
Xuất phát từ triết lý con người là trung tâm của mọi sự phát triển, mô hình 
thực hành 5S đã được áp dụng tại Nhật bản như một nền tảng để áp dụng thành 
công hệ thống quản lý chất lượng. 5S giúp tạo ra một môi trường sạch sẽ, tiện lợi 
và cho tổ chức/ doanh nghiệp, tạo điều kiện cho việc áp dụng hệ thống quản lý chất 
lượng, đem lại niềm tin cho khách hàng. 
Vậy 5 S là gì: 5S tượng trưng cho 5 từ tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Việt bắt 
đầu bằng chữ “S”. 
Tiếng Nhật
Tiếng Anh
Tiếng Việt
Seiri
Sort, Select
Sàng Lọc
Seiton
Systematize Sắp Xếp
Seiso
Sweep
Sạch Sẽ
Seiketsu
Sanitize Săn Sóc
Shitsuke
Self-Discipline Sẵn Sàng
3.3.2. Nguyên tắc áp dụng 5S trong một tổ chức, doanh nghiệp
Thực hành 5S là một chương trình đòi hỏi sự tham gia của tất cả mọi người 
trong tổ chức/ doanh nghiệp. Đây là một phương pháp hiệu quả để huy động con 
người, cải tiến môi trường làm việc và nâng cao năng suất. 
Nguyên tắc của thực hành 5S hết sức đơn giản, không đòi hỏi phải dùng các 
thuật ngữ hay phương pháp phức tạp nào trong quá trình thực hiện. Thành công 
trong thực hành sẽ giúp các tổ chức/ doanh nghiệp đạt được năng suất cao hơn 
thông qua: 
- Xây dựng một môi trường sạch sẽ, ngăn nắp. 
- Mọi người trong cũng như ngoài công ty dễ dàng nhận thấy rõ kết quả. 
- Tăng cường phát huy sáng kiến. 
- Nâng cao ý thức kỷ luật trong cơ quan. 
- Chỗ làm việc trở nên thuận tiện và an toàn. 
- Cán bộ công nhân viên tự hào về nơi làm việc. 
- Xây dựng hình ảnh chức/ doanh nghiệp, đem lại cơ hội trong kinh doanh…

tải về 3.36 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: