58
Giáo trình Quản trị chất lượng
- Thiết kế: Thể hiện cho được những yêu cầu của khách hàng theo một hình
thức thích hợp với những điều kiện tác nghiệp, sản xuất và những đặc điểm khi
khai thác và sử dụng sản phẩm. Từ những nhu cầu của khách hàng, xây dựng các
tiêu chuẩn kỹ thuật, các qui cách cụ thể cho từng sản phẩm, dịch vụ. Công việc
thiết kế cần phải được tổ chức và quản lý cẩn thận. Quá trình thiết kế chất lượng
đòi hỏi những kỹ năng chuyên môn và một sự am hiểu sâu sắc về qui trình, sản
phẩm. Chất lượng khâu thiết kế chất lượng sẽ quyết định chất lượng sản phẩm,
năng suất và giá thành của các dịch vụ và sản phẩm cuối cùng.
- Thẩm định thiết kế: là hoạt động nhằm xác định để đảm bảo rằng quá trình
thiết kế có thể đạt được các mục tiêu đề ra một cách tối ưu nhất. Các kỹ thuật phân
tích giá trị, độ tin cậy, các phương pháp thử nghiệm, đánh giá được ghi thành biên
bản và đưa vào hệ thống hồ sơ chất lượng.
Chia sẻ với bạn bè của bạn: