Mở ĐẦu quản trị chất L
tải về 3.36 Mb. Chế độ xem pdf
|
|
Theo dõi bằng thống kê : Là sử dụng các công cụ thống kê để theo dõi qui trình và hệ thống chất lượng để thực hiện các mục tiêu của công tác quản lý và nâng cao chất lượng. TQM đòi hỏi không ngừng cải tiến qui trình bằng cách theo dõi và làm giảm tính biến động của nó nhằm: - Xác định khả năng đáp ứng được các yêu cầu của qui trình. - Khả năng hoạt động thường xuyên theo yêu cầu. - Tìm ra những nguyên nhân gây ra những biến động trong qui trình để tránh lập lại và xây dựng những biện pháp phòng ngừa. - Thực hiện các biện pháp chỉnh lý đúng đắn cho qui trình hoặc các đầu vào của nó khi có các vấn đề trục trặc ảnh hưởng đến chất lượng. Kiểm tra chất lượng: Quá trình kiểm tra chất lượng trong TQM là một hoạt động gắn liền với sản xuất, không những chỉ kiểm tra chất lượng sản phẩm mà còn là việc kiểm tra chất lượng các chi tiết, bán thành phẩm.. và các nguyên vật liệu cũng như các điều kiện đảm bảo chất lượng. Khái niệm kiểm tra trong TQM được hiểu là kiểm soát. Nó không đơn thuần là công việc kỹ thuật mà còn bao gồm các biện pháp tổng hợp và đồng bộ về tổ chức, kinh tế, giáo dục, hành chính,..Việc đo lường đầu vào, đầu ra và bản thân quy trình, hệ thống là một khâu quan trọng của TQM nhằm loại bỏ hay kiểm soát những nguyên nhân của sai sót và trục trặc chất lượng trong hệ thống và cũng trên cơ sở đó tiến hành các hoạt động cải tiến, nâng cao và hoàn thiện chất lượng. Kiểm tra chất lượng trước khi sản xuất: 60 Giáo trình Quản trị chất lượng + Kiểm tra tình trạng chất lượng và việc cung cấp các hồ sơ tài liệu thiết kế, công nghệ; + Kiểm tra tình trạng các phương tiện đo lường, kiểm nghiệm. + Kiểm tra tình trạng thiết bị công nghệ. + Kiểm tra các điều kiện đảm bảo chất lượng khác. + Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu và sản phẩm nhập. + Kiểm tra bên ngoài. + Kiểm tra phân tích thử nghiệm. tải về 3.36 Mb. Chia sẻ với bạn bè của bạn:
|