PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG .IGiới thiệu bài toán

PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG

.IGiới thiệu bài toán

Ứng dụng hỗ trợ giao tiếp trong doanh nghiệp là một ứng dụng phục vụ nhu cầu trao đổi cho một công ty, doanh nghiệp hay một nhóm người dùng nào đó... Ứng dụng sử dụng những công nghệ và sản phẩm nguồn mở cung cấp cho người dùng các chức năng như trao đổi thông tin, hội nghị video hay chia sẻ các tập tin...

Ứng dụng chạy hoàn toàn trên nền web giúp giảm thời gian cài đặt ứng dụng và có thể truy cập ở bất kỳ đâu.

.IICác yêu cầu chức năng

• 
  Gửi tin nhắn tức thời đến người khác.
  
• 
  Xem tin nhắn người khác gửi khi không trực tuyến.
  
• 
  Hỗ trợ emoticon khi nhắn tin.
  
• 
  Hội thảo nhóm.
  
• 
  Xem thông tin của người khác.
  
• 
  Thay đổi thông tin của người sử dụng.
  
• 
  Xem webcam của người khác.
  
• 
  Hỗ trợ hội thoại âm thanh.
  
• 
  Chức năng gửi tập tin giữa 2 máy.
  
• 
  Hỗ trợ đa ngữ.
  

.IIIPhương pháp giải quyết

Chương trình sử dụng server hỗ trợ gửi tin nhắn tức thời,quản lý thông tin người sử dụng OpenFire, là một server XMPP được sử dụng nhiều trên thế giới, số lượng người sử dụng đông và nhiều tính năng mạnh. Để liên lạc truyền thông tin giữa client và server chương trình sử dụng gói API XIFF được phát triển bởi Jive Software cho phép phát triển ứng dụng trên Flex trao đổi thông tin với Server Openfire.

Để hỗ trợ chức năng truyền âm thanh, hình ảnh theo thời gian thực chương trình sử dụng server mã nguồn mở Red5, Red5 là server Flash RTMP vì vậy hỗ trợ việc lấy âm thanh, hình ảnh từ ứng dụng Flex và truyền lên server.

Chương trình sử dụng dịch vụ Stratus của Adobe System để hỗ trợ việc kết nối chia sẻ tập tin theo dạng p2p giữa 2 ứng dụng Flash.Vì phải nối đến dịch vụ Stratus của Adobe nên chương trình yêu cầu phải kết nối internet để kích hoạt chức năng gửi file.

.IVPhân tích hệ thống thông tin

.IV.1.Sơ đồ Use Case

.IV.1.1.Chức năng thay đổi ngôn ngữ

.IV.1.2.Chức năng đăng ký tài khoản

.IV.1.3.Chức năng đăng nhập hệ thống

.IV.1.4.Chức năng thay đổi thông tin cá nhân

.IV.1.5.Xem thông tin cá nhân

.IV.1.6.Gửi/Nhận tin nhắn

.IV.1.7.Chức năng tạo phòng chat

.IV.1.8.Chức năng xem webcam

.IV.1.9.Chức năng gọi điện

.IV.1.10.Chức năng chia sẻ tập tin

.IV.1.11.Quản lý liên lạc

.IV.1.12.Tìm kiếm liên lạc

.IV.1.13.Quản lý trạng thái

.IV.1.14.Chia sẻ thông tin

.IV.2.Sơ đồ lớp của chương trình

.IV.2.1.Sơ đồ lớp quản lý cửa sổ chat

• 
  Lớp ChatContainer
  

• 
  Chi tiết lớp ChatWindow
  

• 
  Chi tiết lớp GroupChatWindow
  

• 
  Chi tiết lớp SmileysPopUp
  

• 
  Chi tiết lớp ChatMessage
  

• 
  Chi tiết lớp Red5Manager
  

• 
  Chi tiết lớp ConnectionManager
  

• 
  Chi tiết lớp StratusManager
  

.IV.2.2.Sơ đồ lớp quản lý danh sách liên lạc

• 
  Chi tiết lớp ContactList
  

• 
  Chi tiết lớp GroupContact
  

• 
  Chi tiết lớp ContactItemRender
  

.IV.3.Phân tích các chức năng trong chương trình

.IV.3.1.Chức năng đăng ký thành viên

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

3. 
   Kết quả
   

4. 
   Sơ đồ hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ tuần tự
   

6. 
   Thiết kế giao diện
   

Thành phần	Mô tả
User Name	Nhập vào tên muốn đăng ký
Password	Nhập vào mật khẩu muốn sử dụng
confirmPassword	Nhập lại mật khẩu để kiểm tra
Server	Nhập vào server muốn đăng ký
Back to login page	Quay trở lại trang đăng nhập
Create	Đăng ký thành viên

.IV.3.2.Chức năng đăng nhập

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

3. 
   Kết quả
   

Đăng nhập thất bại sẽ hiển thị lỗi và trở lại màn hình đăng nhập.

4. 
   Sơ đồ hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ tuần tự
   

6. 
   Thiết kế giao diện
   

.IV.3.3.Chức năng gửi tin

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

3. 
   Kết quả
   

Nếu người nhận không trực tuyến, tin sẽ lưu lại trên server và đến khi người nhận đăng nhập

4. 
   Mô hình hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ hoạt động
   

6. 
   Sơ đồ tuần tự
   

7. 
   Thiết kế giao diện
   

.IV.3.4.Chức năng gửi tin nhóm

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

3. 
   Kết quả
   

4. 
   Sơ đồ hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ tuần tự
   

6. 
   Thiết kế giao diện
   

.IV.3.5.Chức năng tạo phòng

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

Cấu hình các chức năng khác như mật khẩu,chủ phòng...

3. 
   Kết quả
   

4. 
   Sơ đồ hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ tuần tự
   

6. 
   Thiết kế giao diện
   

.IV.3.6.Chức năng xem webcam

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

3. 
   Kết quả
   

4. 
   Sơ đồ hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ tuần tự
   

6. 
   Thiết kế giao diện
   

.IV.3.7.Chức năng tắt webcam

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

3. 
   Kết quả
   

Người yêu cầu nhận được kết quả và cập nhật lại danh sách

4. 
   Sơ đồ hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ tuần tự
   

6. 
   Thiết kế giao diện
   

.IV.3.8.Chức năng gọi điện

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

2 người cùng trực tuyến để có thể gọi điện.

3. 
   Kết quả
   

4. 
   Mô hình hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ hoạt động
   

6. 
   Sơ đồ tuần tự
   

7. 
   Thiết kế giao diện
   

Thành phần	Mô tả
Call	Nút gọi điện pc-pc

Thành phần	Mô tả
Thời gian	Thời gian đàm thoại
Volume	Điều chỉnh mức độ của loa
Microphone	Điều chỉnh độ to của micro
EndCall	Dừng cuộc gọi

.IV.3.9.Chức năng kết thúc cuộc gọi

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

3. 
   Kết quả
   

4. 
   Sơ đồ hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ tuần tự
   

6. 
   Thiết kế giao diện
   

.IV.3.10.Chức năng gửi/nhận tập tin

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

2 liên lạc phải trực tuyến

3. 
   Kết quả
   

4. 
   Mô hình hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ hoạt động
   

6. 
   Sơ đồ tuần tự
   

7. 
   Thiết kế giao diện
   

.IV.3.11.Chức năng xem thông tin cá nhân

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   
3. 
   Kết quả
   

4. 
   Sơ đồ hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ tuần tự
   

6. 
   Thiết kế giao diện
   

.IV.3.12.Chức năng thay đổi thông tin cá nhân

1. 
   Mục đích
   

2. 
   Yêu cầu
   

3. 
   Kết quả
   

4. 
   Sơ đồ hoạt động
   

5. 
   Sơ đồ tuần tự
   

6. 
   Thiết kế giao diện
   

PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG

.ICông cụ và môi trường phát triển

Công cụ phát triển client : Flex Builder 3.

Cơ sở dữ liệu : MySQL .

Phần mềm server : OpenFire Server, XAMPP, Red5.

Dịch vụ khác : Stratus service.

Môi trường cài đặt thử nghiệm: Microsoft Window Vista SP1.

Các công cụ khác : Photoshop, Smart capture...

.IIMột số kết quả đạt được

.II.1.Giao diện đăng nhập

.II.2.Giao diện chính chương trình

.II.3.Giao diện cửa số quản lý liên lạc

.II.4.Giao diện cửa sổ chat

.II.5.Giao diện cửa sổ chat nhóm

KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN

.IKết luận

.I.1.Kết quả đạt được

Phần mềm minh họa “Hệ thống hỗ trợ giao tiếp trong doanh nghiệp“ sử dụng những công nghệ trong phần lý thuyết đã thực hiện được những tính năng đề ra ở phần mục tiêu. Giao diện chương trình dễ sử dụng, giao diện điều khiển tương tự với phần mềm chat Yahoo!Messenger vốn rất được ưa chuộng tại Việt Nam giúp người sử dụng dễ dàng tìm thấy các chức năng cần thiết.

Phần mềm xây dựng bằng công nghệ Flex nên có tính tương tác cao,giao diện đẹp.

Bước đầu ứng dụng đã cung cấp được cho người dùng những chức năng như:

• 
  Trao đổi giữa 2 hay nhiều người cùng lúc
  
• 
  Xem, thay đổi thông tin cá nhân
  
• 
  Hỗ trợ đàm thoại âm thanh, hình ảnh
  
• 
  Hỗ trợ chia sẻ tập tin
  

.I.2.Hạn chế

Stratus là dịch vụ mới vẫn đang nằm trong thời gian thử nghiệm vì vậy số kết nối cũng bị hạn chế từ 8-10 kết nối.

Vì thời gian phát triển hệ thống không nhiều vì vậy vẫn có những lỗi xảy ra mà chưa kiểm soát được trong khi sử dụng hệ thống.

Vì dùng công nghệ Flex nên thời gian khi tải ứng dụng còn chậm và cần phải có đường truyền tốc độ cao để có thể sử dụng chương trình hiệu quả.

.IIHướng phát triển

Thêm các tính năng vào phần mềm khi gói API XIFF hỗ trợ thêm chức năng.

Thêm chức năng cho phép có thể xem webcam và đàm thoại trong khi thảo luận nhóm.

Nâng cấp thêm về giao diện và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn nữa.

[1] Flex 2 Programing Action Script 3 – Adobe System, 2006

[2] The Essential guide to Flex 3 – Charles E.Brown, Friend of ED 2008

[3] Essential Action Script 3.0 – Colin Moock, O’Reilly 2007

[4] Foundation ActionScript 3.0 with Flash CS3 and Flex – Steve Webster,Todd Yard & Sean McSharry, Friend Of ED 2008

[5] http://livedocs.adobe.com

[6] http://www.flexer.info

[7] http://paazio.nanbudo.fi

[8] http://xopenair.com

[9] http://linkedbyair.net/nt2/xiff/index-right.html