TIẾP CẬN CÁC NHÀ NHẬP KHẨU AUTRALIA

3.Cách tiếp cận các nhà nhập khẩu Australia

• 
  Giá cả: Giá sản phẩm nhập khẩu đã tính thuế giao tại Australia phải rẻ hơn giá mặt hàng tương tự được sản xuất tại Australia hoặc từ các nguồn Australia khác.
  
• 
  Sự tin cậy: Nhà cung cấp phải có khả năng sản xuất những sản phẩm có chất lượng ổn định, giao hàng đúng hạn và liên lạc đều đặn; và
  
• 
  Tính linh hoạt: Nhà cung cấp phải sấnngf chấp nhận những dơn đặt hàng có giá trị vừa phải (điều này là đặc biệt quan trọng với thị trường quy mô nhỏ của Australia).
  

Đa số các nhà cung cấp nước ngoài dùng biện pháp gửi thư quảng cáo chào hàng tới nhà nhập khẩu Australia. Tuy nhiên, cách tiếp cận này thường không thành công. Hàng tuần, nhà nhập khẩu Australia thường nhận được rất nhiều thư quảng cáo chào hàng kiểu này nhưng hầu hếtchúng bị vứt vào sọt rác trừ khi đúng vào lúc nhà nhập khẩu Australia đang cần tìm một nhà cung cấp mới. Cách duy nhất để tiếp cận theo hình thức này là viết một bức thư ngắn gọn trìnhbày hiểu biết của mình về thị trường, chào hàng với giá cả cạnh tranh, hợp lí và bao bì đóng gói tốt. Một bức thư được viết không tốt, không có thông tin về giá cả sẽ không được nhà nhập khẩu chú ý xem xét.

Cách tiếp cận mang lại thành công nhất là thăm quan khảo sát thị trường và thảo luận, trao đổi trực tiếp với các công ty Australia. Đối với phần lớn các nhà cung cấp nước ngoài, một chuyến thăm quan khảo sát Syney và Melbourne (và có thể là Perth hay Brisbane nếu muốn xuất khẩu khoáng sản, dầu lửa, gas, các sản phẩm nông nghiệp, và Adelaide nếu nhằm mục tiêu vào ngành công nghiệp tự động) là đủ để gặp gỡ các mối tiêu thụ lớn, nhưng nên sắp xếp cuộc gặp trước khi đến. Việc này có thể làm được thông qua các đại diện thương mại của nước người xuất khẩu ở Australia, hoặc thông qua phòng Thương mại và Công nghiệp Australia bằng fax hay email.

Khi đã gặp đối tác nhập khẩu Australia, diều quan trọng là giá chào hàng đầu tiên phải chính xác. Hầu hết các nhà nhập khẩu Australia không thích mặc cả. Họ sẽ có phản hồi thẳng thắn đối với các đơn chào hàng của người cung cấp và nếu thấy nó quá đắt thì họ cũng là trả lời ngay.

Khi đã thông qua được vấn đề giá cả,nhà nhập khẩu sẽ muốn xem mẫu hàng vào bao gói sản phẩm nếu thấy phù hợp. Những vấn đề cần quan tâm là đơn đặt hàng có số lượng nhỏ lẻ, việc kiểm soát chất lượng và lịch trình giao hàng. Nói một cách khác, nhà nhập khẩu Australia cũng không khác so với các nhà nhập khẩu ở các thị trường khác.

Tuy nhiên, nhà nhập khẩu Australia thường quyết định đặt hàng chỉ khi trước đó họ đã thẩm tra các quy trình hoạt động sản xuất của nhà cung cấp để kiểm tra trình tự kiểm soát chất lượng, hoạt động sản xuất và hiệu quả chung của công ty cung cấp. Vì mục đích này, nhà nhập khẩu và người mua lẻ ở Australia thường xuyên đi du lịch nước ngoài. Một lựa chọn có thể chấp nhận khác đố với các nhà cung cấp nước ngoài là gặp gỡ những người mua hàng này trong khi họ ở đất nước của nhà cung cấp. Đại diện thương mại của nước người xuất khẩu ở Australia cũng có thể đưa ra những tư vấn liên quan.

Cách thành công nhất để tiếp cận những người mua lẻ lớn ở Australia là thông qua các đại lý mua hàng đã được chỉ định tại nước người xuất khẩu. Những người bán lẻ lớn sẽ không nhập khẩu kmà không có sự liên quan đến đại l ý mua hàng của họ. Các nhà cung cấp quan tâm đến thị trường Australia nên liên hệ với các đại lý đó để đảm bảo chắc chắn rằng nhà cung cấp có thể được chấp nhận đăng ký thương thuyết với những người mua lẻ trong chuyến khảo sát làm việc tiếp sau của họ.

Các đại diện thương mại của nước người xuất khẩu ở Australia hoặc các cơ quan xúc tiến xuất khẩu của chính phủ nước xuất khẩu nên cung cấp các địa chỉ liên hệ chi tiết.