Căn cứ Nghị định 187/2007/NĐ-cp ngày 25/12/2007 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Thông tin và Truyền thông

IV. Lĩnh vực Viễn thông và internet

Công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông.

Doanh nghiệp được cấp phép chuẩn bị hồ sơ công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông.

Doanh nghiệp được cấp phép gửi hồ sơ công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông đến Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông.

Địa chỉ: Toà nhà Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông

Yên Hòa - Cầu Giấy – Hà Nội

Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông của doanh nghiệp.

Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ hợp lệ được chấp thuận, Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông cấp “Bản tiếp nhận công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông” cho Doanh nghiệp và công khai thông tin tình hình công bố chất lượng của Doanh nghiệp trên Website của Cục.

- Trực tiếp tại Cục Quản lý Chất lượng Công nghệ Thông tin và Truyền thông

- Công văn về việc công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông (theo mẫu tại phụ lục I của Quyết định số 33/2006/QĐ-BBCVT);

  Bản công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông (theo mẫu tại phụ lục II của Quyết định số 33/2006/QĐ-BBCVT);

- Danh mục các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông (theo mẫu tại phụ lục III của Quyết định số 33/2006/QĐ-BBCVT)

Số lượng hồ sơ: 01 (bộ) bản chính

- Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông.

- Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông.

- Mẫu bản công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông.

- Danh mục các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông.

Doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ đăng ký công bố sự phù hợp của công trình viễn thông.

Doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tiếp tại các Tổ chức kiểm định thuộc Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông ở địa chỉ sau:

a. TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH

- Địa chỉ: Toà nhà Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

- Tel: 04.37820990, Fax: 04.37820997

b. TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH VÀ CHỨNG NHẬN 2

- Địa chỉ: Số 27 Nguyễn Bỉnh Khiêm,Quận 1,Thành phố Hồ Chí Minh.

- Tel: 08.39111386, Fax: 08.39110680

c. TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH VÀ CHỨNG NHẬN 3

- Địa chỉ: Số 42 Trần Quốc Toản – Thành phố Đà Nẵng

- Tel: 0511.3843007, Fax: 0511.3843007

3. Tiếp nhận và thẩm định hồ sơ

Tổ chức kiểm định thực hiện:

- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký công bố sự phù hợp;

- Thẩm định và đánh giá sự phù hợp của hồ sơ đăng ký công bố sự phù hợp công trình viễn thông của doanh nghiệp

4. 
   Trả kết quả
   

- Trường hợp hồ sơ công bố sự phù hợp không đáp ứng yêu cầu theo quy định, Tổ chức kiểm định thông báo bằng văn bản cho doanh nghiệp đăng ký công bố sự phù hợp về nội dung chưa phù hợp để hoàn thiện hồ sơ và thực hiện đăng ký lại

- Thông qua hệ thống bưu chính.

- Giấy tờ thể hiện tư cách pháp nhân của doanh nghiệp theo quy định của pháp luật (bản phôtô có công chứng Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh);

- Giấy chứng nhận kiểm định còn thời hạn hợp lệ (đối với công trình viễn thông thuộc danh mục công trình viễn thông bắt buộc kiểm định);

- Kết quả tự đánh giá kèm theo kết quả đo kiểm công trình viễn thông (đối với công trình viễn thông thuộc danh mục công trình viễn thông bắt buộc công bố sự phù hợp) (theo mẫu tại Quyết định số 83/2009/QĐ-QLCL);

- Bản công bố sự phù hợp (theo mẫu tại Phụ lục II, Thông tư 09/2009/TT-BTTTT).

Số lượng hồ sơ: 01 (bộ) bản chính

- Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): Trung tâm Kiểm định, Trung tâm Kiểm định và Chứng nhận 2, Trung tâm Kiểm định và Chứng nhận 3.

- Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Trung tâm Kiểm định, Trung tâm Kiểm định và Chứng nhận 2, Trung tâm Kiểm định và Chứng nhận 3.

- Bản công bố sự phù hợp

- Kết quả tự đánh giá sự phù hợp

- Thông tư số 11/2009/TT-BTTTT ngày 24/3/2009 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành “Danh mục công trình viễn thông bắt buộc công bố sự phù hợp”

- Quyết định số 84/QĐ-QLCL ngày 29/5/2009 của Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông ban hành "Quy định thủ tục kiểm định và công bố sự phù hợp c

- Quyết định số 83/QĐ-QLCL ngày 29/5/2009 của của Cục ông trình viễn thông". Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông ban hành mẫu Kết quả tự đánh giá sự phù hợp và Kết quả đo kiểm sự phù hợp công trình viễn thông.