LÊ NGỌC THIỆN VŨ
Vị trí ứng tuyển : Nhân viên Lễ Tân
1. THÔNG TIN CÁ NHÂN
Họ và tên : Lê Ngọc Thiện Vũ
Ngày sinh : 11/05/1991
Địa chỉ : P.104, Block 2B, Khu chung cư
Phong Bắc, Q. Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Điện thoại : 0902.535.896
Email : vulengoc115@gmail.com
2. MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
+ Ngắn hạn : Hoàn thành chứng chỉ tiếng anh du lịch và học thêm một ngôn ngữ khác
+ Dài hạn : Mong muốn làm việc trong một môi trường cởi mở, năng động, có cơ hội thăng tiến tốt. Sẵn sàng làm việc hết mình để cống hiến cho công ty dài lâu.
3. HỌC VẤN VÀ KỸ NĂNG
Tháng 10/2009 – 06/2011 : Trường Cao Đẳng Bách Khoa Đà Nẵng, Chuyên ngành :
Kế toán DNSX, Hệ Trung Cấp, Tốt nghiệp loại Khá.
Tháng 09/2011- 01/2013 : Trường Cao Đẳng Bách Khoa Đà Nẵng, Chuyên ngành :
Kế toán DNSX, Hệ Cao Đẳng , Tốt nghiệp loại Khá
- 04/09/2014 – 04/12/2014 : Chứng chỉ Sơ Cấp Nghề Lớp Nghiệp Vụ Lễ Tân , Loại Xuất Sắc. Tại Trung tâm Xúc Tiến Du Lịch Đà Nẵng.
- Các kỹ năng chính :
+ Kiến thức hành chính, văn phòng, lưu trữ giấy tờ, sổ sách cẩn thận.
+ Khả năng giao tiếp tiếng Anh với người nước ngoài Khá
+ Sử dụng thành thạo phần mềm MS Office ( Word, Excel, Power Point)
+ Tự tin, giao tiếp tốt.
+ Kỹ năng thuyết trình, lập kế hoạch và làm việc nhóm tốt.
+ Có tinh thần cầu tiến ,ham học hỏi.
+ Sẵn sàng làm thêm giờ để hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
+ Có khả năng nắm bắt công việc một cách nhanh chóng.
4. KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
- DNTN Hoa Lê – Khách sạn SunSea : Nhân viên lễ tân
+ Nội dung công việc :
- Làm công việc thuộc nghiệp vụ Lễ tân : Làm thủ tục nhận, trả phòng cho Khách,
theo dõi báo cáo tình hình phòng và dịch vụ trong ngày.
- Các công việc phối hợp khác :
+ Phối hợp với bộ phận nhà hàng để phục vụ ăn sáng, trưa ,tối cho khách.
+ Phối hợp với bộ phận kế toán : theo dõi và lên báo cáo dịch vụ trong ngày .
- Công ty CP TM-DV Du lịch Phú Hoàng Thịnh- Khách sạn Sunday : Nhân viên Lễ Tân kiêm Sale Online.
+ Nội dung công việc :
- Làm những công việc thuộc nghiệp vụ lễ tân, pha chế thức uống cho khách.
- Theo dõi tình hình hằng ngày.
- Liên hệ với các trang đặt phòng trực tuyến : Agoda, Booking.com….để kí kết hợp đồng bán phòng.
- Lập kế hoạch giá phóng phù hợp giữa bán trực tiếp và bán qua kênh online.
- Theo dõi review hằng ngày để rút kinh nghiệm cho Khách sạn.
- Công ty TNHH Quý Phụng – Khách sạn Mango : Nhân viên Lễ tân
+ Nội dung công việc
- Làm công việc thuộc nghiệp vụ Lễ tân : Làm thủ tục nhận, trả phòng cho Khách,
theo dõi báo cáo tình hình phòng và dịch vụ trong ngày.
- Công ty TNHH Đóa Sen Hồng – Khách sạn Pink Lotus : Nhân viên Lễ tân
+ Nội dung công việc
- Làm công việc thuộc nghiệp vụ Lễ tân : Làm thủ tục nhận, trả phòng cho Khách,
theo dõi báo cáo tình hình phòng và dịch vụ trong ngày.
5. HOẠT ĐỘNG XÃ HỘI
- Là Trưởng ban truyền thông của Đội Sinh viên tình nguyện Trường CĐ Bách Khoa ĐN
- Tham gia làm MC tiệc cưới, một số sự kiện : Hội nghị, giao lưu….
- Công việc bán thời gian : Nhân viên phục vụ, nhân viên bán hàng…
- Đại diện cho trường tham gia cuộc thi Liên Hoan Ban Nhóm Nhạc Thành Phố 2013 trong lĩnh vực Vũ Đạo
6. SỞ THÍCH
- Học Anh Văn Online và giao tiếp với mọi người
- Nghe nhạc
- Nghiên cứu về văn hóa .
7. NGƯỜI THAM KHẢO
Mr. Trần Nguyễn Hồng An – Giám đốc Khách sạn Pink Lotus
Chia sẻ với bạn bè của bạn: |