Định vị thị trường (Positioning)
Thuộc tính, lợi ích sản phẩm
|
Sản phẩm với giá thành đa dạng từ thấp đến trung bình, chất lượng tốt, đáp ứng được hầu hết nhu cầu của khách hàng như chăm sóc tóc, da, cơ thể, ...
Mỹ phẩm thuần chay không chỉ an toàn cho người sử dụng, thân thiện với môi trường mà còn mang ý nghĩa nhân đạo rất lớn đối với các loài động vật.
|
Giá trị thương hiệu
|
Thương hiệu được sáng lập bởi đội ngũ trẻ, có khả năng sáng tạo cao, dễ dàng tạo xu hướng và thu hút. Thương hiệu gắn liền với lối sống “xanh”, tiên phong cho xu hướng bền vững, góp phần thúc đẩy bảo vệ hệ sinh thái.
|
Chất lượng trải nghiệm
|
Xây dựng hệ thống quản lý và hoàn thiện đơn hàng nhanh chóng và an toàn nhất trên các sàn thương mại điện tử.
Hợp tác chặt chẽ với nhà phân phối để đảm bảo mang lại dịch vụ tư vấn, chăm sóc tốt nhất cho khách hàng.
Dịch vụ hậu mãi: Chấp nhận hoàn hàng hoặc đổi trả nếu sản phẩm có lỗi từ phía nhà sản xuất trong 3 ngày. Áp dụng chương trình khách hàng thân thiết bằng hình thức tích điểm, voucher giảm giá và các sự kiện khuyến mãi thường niên.
|
Hình ảnh
|
Hình ảnh thương hiệu Cocoon gắn liền với thiên nhiên Việt Nam và biểu tượng con thỏ của chương trình Leaping Bunny mang ý nghĩa sản phẩm không thử nghiệm trên động vật.
|
24
Chiến lược Marketing Mix của Cocoon theo mô hình 4P
Chia sẻ với bạn bè của bạn: |
