Chú thích các thuật ngữ được dùng trong bảng dữ liệu đo lường thành tích

Mục 
tiêu 
(chiến lược)
Các hoạt động cải thiện liên tục, và là những khối xây dựng cơ bản cho 
chiến lược
Người chịu 
trách nhiệm 
chính 
cho 
mục tiêu
Cá nhân được phân công chịu trách nhiệm cho một mục tiêu chiến lược
Thước đo
Từ hay câu ngắn gọi tên việc đo lường cụ thể và người sử dụng hiểu 
được
Mô tả thước 
đo
Thước đo này dùng cho điều gì, bao gồm cả dự định của nó, tại sao nó 
quan trọng và nó bao gồm và không bao gồm điều gì
Kiểu 
thước 
đo
Đầu vào, quy trình đầu ra, dự án, kết quả đầu ra trung gian và kết quả 
đầu ra cuối cùng
Công thức
Các biểu thức toán học được dùng để tính toán thước đo, thường là tỉ số 
như mức độ hoàn thành, tỉ lệ lỗi hay hỏng trên tổng số, chi phí trên đầu 
người, hiệu suất hay năng suất
Đơn vị đo
Cái đang được đếm, ví dụ đồng, số các vật, nhiệt độ, giây, phút,..
Vị trí đo
Nơi có dữ liệu (ví dụ: phòng tài chính, phòng nhân sự)
Người chịu 
trách nhiệm 
cho thước đo
Cá nhân chịu trách nhiệm cho thước đo và các dữ liệu đi kèm; người sẽ 
hoàn thành bảng định nghĩa dữ liệu, kiểm tra dữ liệu, hỗ trợ cho các báo 
cáo hình ảnh và đề nghị những thay đổi về thước đo khi cần
Nguồn 
dữ 
liệu
Nơi mà dữ liệu được thu thập, ví dụ như là một báo cáo cụ thể nào đó, 
trong bảng tính trên mạng, trong một cơ sở dữ liệu cụ thể
Tần suất thu 
thập và báo 
cáo
Dữ liệu đo sẽ được thu thập và báo cáo thường xuyên ra sao, hàng tháng, 
hàng tuần hay liên tục
Làm hợp lệ
Cá nhân chịu trách nhiệm về biết và chứng nhận rằng thước đo là thực 
tế, có thể hiểu được, thích hợp cho việc đưa ra quyết định, phản ánh hoạt 
động đang được đo, chính xác
Kiểm tra
Cá nhân chịu trách nhiệm cho việc hiểu và chứng nhận rằng dữ liệu là 
đúng dựa trên việc đánh giá độc lập các tiêu chuẩn dữ liệu và thủ tục, xử 
lý dữ liệu, dữ liệu trung thực và cơ cấu giám sát

Trình bày
Kế hoạch ban đầu để hình ảnh hóa nhằm thông tin cho người sử dụng, 
thường là vài dạng đồ thị hay sơ đồ minh họa được hướng tổng quát hay 
mức độ thực thi qua một chu kỳ thời gian theo một cách có thể so sánh

tải về 1.24 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: