Bài tập nhóm quản trị chiến lược gvhd: Ts. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích quản trị mối liên hệ nhằm nhấn mạnh vào việc nhận thức về cách thức tương tác và quản trị các lực lượng cạnh tranh và hợp tác bên ngoài. Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp còn thể hiện ở việc doanh nghiệp quan tâm đến các mối liên hệ với bên ngoài. Các mối liên hệ tồn tại với doanh nghiệp bao gồm: người mua, nguồn cung cấp về đất đai, lao động, vốn, nguyên vật liệu, các đối thủ cạnh tranh hịện có và tiềm tàng…Việc phân tích quản trị mối liên hệ nhằm giúp doanh nghiệp tập trung lực lượng vào giảm các lực lượng tiêu cực và tăng cường các lực lượng tích cực.

Với Acer, một tập đoàn đa quốc gia việc quản trị các mối liên hệ là một yếu tố quan trọng. Một khi các mối liên hệ với bên ngoài được tốt thì quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trở nên hiệu quả.

Đầu tiên chúng ta cần đề cập đến mối liên hệ với khách hàng. Sứ mệnh quan trọng nhất của Acer là sự hài lòng của khách hàng. Acer vẽ lên hầu hết các ý tưởng năng động theo đuổi trong toàn bộ hệ thống đổi mới để cung cấp cho khách hàng với các công nghệ mới nhất. Khách hàng của Acer đã mở rộng phạm vi từ các tập đoàn lớn, nhỏ đến các doanh nghiệp cỡ trung bình, và các cơ quan chính phủ để người tiêu dùng cá nhân. Chúng tôi không chỉ cung cấp duy nhất sản phẩm CNTT cho phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi còn cung cấp một trung tâm quản lý thông tin khách hàng qua hệ thống điện tử và cung cấp cho các hoạt động kinh doanh với những dịch vụ điện tử dễ sử dụng, hiệu quả, linh động, đáng tin cậy, và liên tiếp.

Với hai đơn vị kinh doanh : Đơn vị chiến lược kinh doanh SBUs và khu vực kinh doanh đơn vị RBUs. SBUs là công ty công nghệ, chịu trách nhiệm về thiết kế, phát triển và sản xuất các dòng sản phẩm. SBUs cũng đang chịu trách nhiệm với bán hàng và tiếp thị sản phẩm .

SBU’s



RBU’s:

RBUs chủ yếu tiếp thị thương hiệu Acer đến các công ty, chịu trách nhiệm cụ thể đến các khu vực, vùng lãnh thổ. Họ chịu trách nhiệm phát triển các kênh phân phối mới, ráp thành phẩm, cung cấp hỗ trợ cho các đại lý và nhà phân phối, mạng lưới và thậm chí tạo các liên doanh mới.

- Khủng hoảng ở châu Á đã dẫn đến giảm nhu cầu trong thị trường địa phương, nơi Acerrất được ưa chuộng và (hầu như) độc quyền đồng thời tạo ra phần lớn thu nhập của nó.

- Với giảm giá thành của sản phẩm bán dẫn, các khách hàng từ không nhạy cảm với thị trường công nghệ đã trở nên nhạy cảm Acer không phải là một nhà dẫn đầu về chất lượng.

- Các công ty đa quốc gia cũng đã bắt đầu vào thị trường châu Á với mức giá thấp và chất lượng cao và do đó tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt cho Acer.

- Thị trường Bắc Mỹ và Châu Âu là thị trường thống trị của các đại gia như Intel và IBM – và Acer không thể cạnh tranh trong các thị trường đó.

Căn cứ vào các điều kiện này, quan hệ đối tác mua lại các công ty CNTT có vẻ là một thay thế tốt cho Acer phù hợp với sự cạnh tranh. Acer tích hợp theo chiều dọc được nhiều hơn so với các nhà cung cấp và hình thành nên mối quan hệ cung cấp với các nhà phân phối khu vực. Acer cũng duy nhất có một khả năng cân đối hàng tồn kho thông qua các mối quan hệ của nó với các nhà phân phối công nghiệp khi cần thiết. Đồng thời với đó Acer cũng thực hiện mô hình kênh phân phối.Vì vậy Acer được trang bị tốt hơn để có thể cung cấp sản phẩm ra thị trường trong thời gian ngắn.

Đối với các nhà cung ứng, Acer thiết lập mối quan hệ với nhiều nhà cung cấp như Samsung, Fujitsu, Sony…Trong hầu hết trường hợp, một trong những thành phần đặc biệt có thể được cung cấp bởi hai hoặc ba các nhà sản xuất khác nhau. Một ổ đĩa cứng (HDD) cho TravelMate C300, có thể được cung cấp bởi Samsung hay Fujitsu. Điều này là cần thiết để đảm bảo liên tục cung cấp các thành phần quan trọng. Nếu một nhà cung cấp không cung cấp một thành phần đặc biệt là chỉ trong thời gian hoặc theo yêu cầu, được lựa chọn hợp đồng nhà sản xuất có thể dựa vào các nhà cung cấp khác mà có thể cung cấp cho cùng một thành phần. Đối với một số thành phần, tuy nhiên, hợp đồng nhà sản xuất phụ thuộc vào một nhà cung cấp chính. Nếu các thành phần không có cổ phiếu, sự chậm trễ trong việc phân phối cũng có nhiều khả năng xảy ra.

Điều quan trọng cần lưu ý rằng Acer thực sự phụ thuộc vào hiệu suất của một số các đối thủ cạnh tranh trong thị trường CNTT. Rất nhiều thành phần quan trọng trong chuỗi cung ứng của Acer cho máy tính xách tay được cung cấp bởi các đối thủ cạnh tranh chính của nó. Fujitsu, một công ty mà cũng tham gia vào sản xuất máy xách tay, cung cấp các đĩa cứng dành cho TravelMate C300 và TravelMate C110. Cũng với máy xách tay tương tự, Sony cung cấp cho DVD-ROM. Sony còn sản xuất máy xách tay như là một Nhà sản xuất thiết bị đầu tiên. Các đối thủ cạnh tranh chính của Acer trong thị trường điện tử tiêu dùng hiện có Toshiba, Hitachi, IBM và Matsushita. Tất cả các công ty này cung cấp các thành phần cho Máy tính xách tay Acer. Tình trạng này có thể được mô tả như là một loại "nội giao kinh doanh," khi các công ty không có thay thế, nhưng tham gia vào các mối quan hệ thương mại với các đối thủ cạnh tranh, hơn là kết hợp các phần cần thiết trong chuổi cung ứng của họ. Những công ty đa quốc gia lớn như Sony và Samsung không thể dán nhãn tự sản xuất như nhà sản xuất thiết bị gốc (OEMs), bởi vì họ cũng cung cấp các dịch vụ mà điển hình là thành phần của các công ty sản xuất hoặc sản xuất dịch vụ điện tử (EMS) . Acer là một loại hình công ty khác bởi vì nó không phải sản xuất các sản phẩm công nghệ riêng của mình và cũng không sản xuất cho các thành phần OEMs khác. Ở đoạn cuối của chuỗi cung cấp, lúc bán hàng, Acer tham gia vào trong quan hệ đối tác với các đối thủ cạnh tranh là tốt. Ở New Zealand, ví dụ, Acer chỉ định Fujitsu như là một "Đối tác vàng" trong năm 2004.

Một trong bốn chìa khóa dẫn đến thành công của Acer chính là tạo ra những sản phẩm cạnh tranh. Acer luôn duy trì chiến lược không ngừng đổi mới và cải tiến sản phẩm, sử dụng những công nghệ mới nhất nhằm tạo ra những sản phẩm cạnh tranh nhằm nâng cao vị thế của người sử dụng. Acer thực hiên khẩu hiệu “Fresh technology for everyone”. Fresh ở đây không hẳn chỉ có nghĩa là mới mà còn có nghĩa là những công nghệ mới nhất, đã được chứng minh, có giá trị và ít có nguy cơ công nghệ, bên cạnh đó giá cả lại phải chăng và mang đến cho con người một cuộc sống có ích lâu dài.

Chủ tịch tập đoàn Acer lưu ý rằng quá trình sản xuất phụ kiện và nghiên cứu phát triển sản phẩm đã dành hết trách nhiệm của công ty. Ông cho rằng đổi mới , một trong những thương hiệu của công ty sẽ là chìa khoá dẫn đến sự phát triển của công ty.

"Bây giờ chúng tôi đang tham gia một chiến lược tiếp cận sự đổi mới. Chúng tôi sẽ không đổi mới vì mục đích đổi mới. Chúng tôi sẽ chỉ đổi mới về các sản phẩm thương mại thành công."

Chủ tịch tập đoàn giải thích rằng Acer sẽ đợi cho đến khi thị trường sản phẩm đã đạt đến gần điểm bảo hoà trước khi công ty tham gia vào thị trường. Sau đó, Acer có thể áp dụng thương hiệu dộc đáo riêng của mình để kinh doanh và hạ thấp chi phí để đạt được lợi nhuận cao
b. Chiến lược Marketing.

Acer hướng đên chiến lược marketing sáng tạo. Ưu thế của Acer là luôn nắm được những nhu cầu thực sự của khách hàng và đưa ra những sản phẩm phù hợp nhằm đáp ứng những nhu cầu đó một cách kịp thời. Acer hiện nay đã sở hữu nhiều thương hiệu mạnh: eMachine, Packard Bell, Gateway và đã tạo ra một công ty máy tính đa thương hiệu với trị giá 20 tỷ USD với 25 triệu máy tính mỗi năm. Sau khi mua lại Packard Bell và Gateway Acer đã xác định rõ con đường cho chiến lược đa nhãn hiệu của mình. Từ việc xác định được phân khúc thị trường để định vị cho nhãn hiệu của mình theo địa lý, sau đó phân biệt hoá sản phẩm bằng nhãn hiệu, và cuối cùng xác định công cụ marketing và bán hàng nhằm định vị cho mỗi nhãn hiệu của tập đoàn Acer phù hợp với từng phân khúc người tiêu dùng.

Phân khúc người tiêu dùng dựa trên hai tiêu thức chủ yếu trong quy trình mua là danh tiếng đang có của thương hiệu trên thị trường và các công nghệ được ứng dụng cho các sản phẩm của thương hiệu đó. Acer đã xác định được 4 cụm tiêu chí khác nhau từ những người chịu ảnh hưởng từ nhãn hiệu của công ty và công nghệ. Người tiêu dùng, những người có xu hướng nghe theo người ngang hàng với họ để mua những gì phù hợp với túi tiền của mình. Hiện tại Acer đặt nhiều thương hiệu tại mỗi khu vực khác nhau và với mỗi khu vực Acer dự kiến sẽ giới thiệu 3 thương hiệu.

Vừa qua, Acer đã giới thiệu chiến lược phát triển đa thương hiệu cho bốn thương hiệu vốn đã rất nổi tiếng trên thế giới, bao gồm Acer, Gateway, Packard Bell và eMachines. Trong chiến lược này, Acer sẽ khai thác thế mạnh vốn có của từng thương hiệu với từng đối tượng khách hàng mục tiêu, nhờ đó duy trì được nét đặc thù riêng và cá tính riêng của mỗi thương hiệu. Mục tiêu đặt ra rất rõ ràng: tránh sự trùng lắp khi xây dựng thương hiệu và đảm bảo sự đồng nhất trong quá trình truyền thông, đồng thời duy trì những đặc tính riêng của mỗi thương hiệu và gia tăng số lượng người sử dụng

Ông Gianfranco Lanci, CEO kiêm Chủ tịch Tập đoàn Acer khẳng định. “Acer, Gateway và Packard Bell sở hữu ba đặc tính thương hiệu riêng biệt với mục tiêu phát triển đa dạng hóa các loại sản phẩm của thương hiệu mình. Cả ba tập đoàn sẽ phối hợp chặt chẽ với nhau để phát huy tốt nhất những kinh nghiệm, năng lực vốn có của mình nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm công nghệ phù hợp, đáp ứng tốt nhất nhu cầu riêng của mỗi người.”

Cùng với chiến lược này, những người đứng đầu Tập đoàn Acer cũng cho biết tập đoàn cũng sẽ tích cực tham gia vào thị trường các thiết bị hỗ trợ Internet cũng như các dòng điện thoại thông minh vào đầu năm 2009 với sự hỗ trợ của ba thương hiệu Gateway, Packard Bell và eMachines. Với tầm vóc toàn cầu cùng chiến lược phát triển đa thương hiệu mới, Acer đang không ngừng phát triển một cách vững chắc và luôn theo đuổi mục tiêu “Phá vỡ những ngăn cách giữa con người và công nghệ”.

Thương hiệu Acer đã trở nên khá quen thuộc. Trong khi đó, hai thương hiệu Gateway và Packard Bell, luôn đồng nghĩa với Phong Cách và Thời Trang, gần gũi hơn với những ai xem máy tính như một người bạn đồng hành trong cuộc sống hàng ngày và trong các giao tiếp xã hội, để trao đối thông tin và thưởng thức những trải nghiệm đa phương tiện.

Và cuối cùng là eMachines hướng đến những ai vừa mới làm quen với thế giới công nghệ và mong muốn sở hữu một chiếc máy tính tiện lợi và hiệu quả

Về thị trường phân bố sản phẩm: Packard Bell sẽ tập trung ở khu vực Châu Âu, Gateway sẽ thẳng tiến đến thị trường Mỹ, Nam Mỹ, Canada và cả thị trường Châu Á, trong đó bao gồm cả thị trường Việt Nam đầy tiềm năng. Acer cũng đang tập trung sức lực vào những thị trường hấp dẫn của mình như Bắc Mỹ, Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu…

Acer sẽ tiếp tục trung thành với mô hình kinh doanh theo kênh phân phối đang triển khai. Vào năm 2001, mô hình kinh doanh trực tiếp (direct business) trong ngành công nghiệp máy tính là rất mạnh, trong khi đó mô hình kinh doanh theo kênh phân phối không được ủng hộ rộng rãi. Tuy nhiên, khi ngành công nghiệp máy tính phát triển, mô hình kinh doanh theo kênh phân phối lại trở thành chủ đạo và trên thực tế đã bắt đầu thể hiện sức mạnh. "Chiến lược và phương hướng kinh doanh của chúng tôi trong vài năm trở lại đây là hoàn toàn đúng đắn", chủ tịch Acer nhấn mạnh.

Mô hình kinh doanh theo kênh phân phối của Acer là bền vững, khả thi và có thể được tái sử dụng nhiều lần. Trong quá trình đó, khi ngành công nghiệp máy tính phát triển và hội tụ với nhau, thì mô hình này sẽ trở nên bền vững hơn nữa. Trong tương lai, Acer sẽ tập trung 100% vào mô hình kinh doanh theo kênh phân phối và cải thiện tính cạnh tranh của nó, và sẽ chia sẻ kết quả tăng trưởng và lợi ích với tất cả đối tác của mình.

Sau khi tái cấu trúc công ty vào năm 2000, Acer đã xây dựng một mô hình hiệu quả cao cho mảng kinh doanh nhãn hiệu; mô hình này đã đề ra nền tảng cho sự phát triển và thành công của Acer trong vài năm gần đây. Mô hình này - có thể được áp dụng lại nhiều lần tại nhiều quốc gia khác nhau - hiện đang được nhiều công ty tham khảo và khẳng định rằng tầm nhìn dài hạn của Acer trong việc áp dụng mô hình kinh doanh gián tiếp (kinh doanh theo kênh phân phối) để cạnh tranh với mô hình kinh doanh trực tiếp .

Chuỗi giá trị phản ánh các dòng hàng hoá bên trong doanh nghiệp, các hoạt động hỗ trợ cho dòng hàng hoá này và liên kết với các hoạt động kinh doanh khác trong cũng như ngoài doanh nghiệp. Từ chuỗi giá trị cho ta biết được cách thức mà doanh nghiệp tạo ra sản phẩm hay dịch vụ và làm thế nào để làm tốt. Sử dụng công cụ này giúp nhận diện một cách cụ thể các giá trị được sinh ra từ đâu và bản chất lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

Stan Shih, người sáng lập ra Acer đã đưa ra một mô hình mang tên ông, gọi là “Nụ cười Stan Shih”.


Trong mô hình thể hiện chuỗi giá trị gia tăng, ngành gia công lắp ráp có giá trị gia tăng thấp nhất. Ở một phía, sản xuất linh kiện và phụ kiện có giá trị gia tăng cao hơn, nghiên cứu và thiết kế sản phẩm có giá trị gia tăng cao nhất. Ở phía bên kia, ở đỉnh cao của giá trị gia tăng là phân phối, bán lẻ, và dịch vụ.

Mô hình của Stan Shih đưa ra cho ngành điện tử, nhưng đã được kiểm chứng ở nhiều ngành sản xuất khác và đã trở thành kinh điển trong các chương trình quản trị kinh doanh.

Máy tính Acer nếu xét về cấu hình tương ứng với độ kinh tế thì là hãng có ưu thế lớn nhất trên thị trường hiện nay, sản phẩm Acer có mặt khắp nơi, giá cực kỳ hợp lý.

Stan Shih được coi là người hùng ở Đài Loan khi ông thành công trong việc đưa Acer trở thành thương hiệu máy tính quốc tế. Ngành công nghiệp máy tính luôn là một trong những lĩnh vực có sự cạnh tranh khốc liệt nhất, mà từ trước tới nay luôn do sự thống trị của một số tập đoàn khổng lồ, ví dụ như HP, DELL, IBM. Như vậy, làm thế nào mà một công ty Châu Á lại có thể trở thành nhà sản xuất máy tính cá nhân lớn thứ 3 trên thế giới, tạo được một thương hiệu khiến các tập đoàn máy tính khác phải nể phục và thi thoảng phải kiêng dè? Làm thế nào mà công ty thoát khỏi hình ảnh “Made in Taiwan”, một trong các nước châu Á mà chỉ được nghĩ tới với những sản phẩm chất lượng không tốt? Câu trả lời ở đây chính là nhờ sự chuẩn bị một cách rất kĩ lưỡng và cẩn thận trong suốt quá trình xây dựng hình ảnh của thương hiệu, nhờ được đầu tư tốt trong công đoạn R&D. Nghiên cứu kỹ về Acer, ta sẽ thấy một chiến lược nổi bật, mà khi nhắc đến nó mọi người nghĩ ngay tới Acer – Chiến lược dẫn đạo về chi phí.

Tận dụng những lợi thế về nguồn nhân lực cơ sở hạ tầng, ngay từ đầu các nhà chiến lược cấp cao đã hướng Acer theo đuổi chiến lược cắt giảm tối đa các chi phí có thể.

Acer Computer luôn luôn được đầu tư một số tiền rất lớn vào việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm, tiếp bước các công ty công nghệ ở Nhật Bản, Shih tin tưởng vào “sự cải tiến” – dùng những đổi mới để tạo giá trị trong thiết kế và sản xuất các sản phẩm đặc sắc và dẫn đầu thị trường. Công ty của Shih đã thực sự định vị được sản phẩm PC của mình - là ứng dụng mang tính thẩm mỹ, thoả mãn được khách hàng - “công nghệ mới được tất cả mọi người yêu thích ở khắp mọi nơi”. Thực ra “mới” ở đây không đơn giản chỉ là mang nghĩa mới mẻ mà còn là những gì tốt nhất, mang giá trị cao, hầu như không có lỗi về kỹ thuật - để có thể thoả mãn được tất cả mọi người trong một thời gian dài. “Mới” còn có liên quan tới “sự đổi mới, cải tiến”, dựa vào công nghệ cao - với giá cả hợp lý, dễ sử dụng. Máy tính Acer có một lịch sử lâu dài gắn liền với “sự cải tiến” và hiện nay Acer vẫn luôn luôn cải tiến sản phẩm của mình. Mục đích của Acer là phải ngày càng tậo trung vào “người tiêu dùng” nhiều hơn, họ tin rằng máy tính cá nhân sẽ trở thành sản phẩm điện tử với hàng loạt các cách sử dụng và ứng dụng trong các lĩnh vực truyền thông, giải trí và giáo dục.

Chính nhờ đổi mới và cải tiến, Acer liên tục tung ra những sản phẩm với vật liệu đơn giản, giá rẻ, đầy đủ các tính năng công nghệ nhưng phù hợp với yêu cầu người sử dụng. Chính điều này mang lại những tiết kiệm lớn về chi phí sản xuất.Acer chính là người cho ra mắt chiếc máy tính với giá dưới 500USD.

Trong suốt quá trình hoạt động của Acer, có một nguyên tắc được Stan Shih đưa ra và vẫn còn được quán triệt cho tới ngày nay: Giảm đến mức tối thiểu chi phí quản lý, quản lý hàng tồn kho. Bất kể thành viên nào của Acer đều có nghĩa vụ tiết kiệm. Quan điểm tiết kiệm được quán triệt đến từng bộ phận. Có thể nói chính điều này đã góp phần giúp cho Acer đứng vững trước những biến động lớn về giá cả và cơn bão khủng hoảng vừa qua.

*) Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của ngành, Acer luôn tích cực tìm ra những sản phẩm mới, những sản phẩm này dành cho nhiều phân đoạn thị trường khác nhau. Thương hiệu Acer trở thành “máy tính dành cho mọi người”. Sự đa dạng về mẫu mã và giá cả khiến Acer chiếm được cảm tình của phần lớn khách hàng. Lấy ví dụ khi xâm nhập vào thị trường Nhật Bản, Acer đã làm bất ngờ khi tung ra nhiều sản phẩm chất lượng vượt trội và định giá cho sản phẩm gần tương tự như các sản phẩm cùng loại ở đây để tránh suy nghĩ của người tiêu dùng về việc chất lượng sản phẩm không tốt đồng nghĩa với giá rẻ. Trong khi đó tại các nước nghèo và đang phát triển, Acer lại liên tiếp tung ra những loại máy tính giá rẻ dành cho mọi người nhằm đánh bật những nhà sản xuất nhỏ lẻ quốc nội.

*) Acer còn trở nên nổi tiếng như ngày nay một phần không nhỏ xuất phát từ hoạt động bán hàng và Marketing:

Khi tung sản phẩm mới ra thị trường, ngay lập tức Acer đưa ra những chính sách hỗ trợ hấp dẫn cho nhà phân phối và người tiêu dùng. Điều này giúp sản phẩm nhanh chóng trở nên thân thiết và phổ biến. Acer thể hiện sự năng động của mình qua hàng loạt các chính sách hỗ trợ giá cả, ưu đãi mua hàng và chế độ hậu mãi chu đáo. Lấy sự hài lòng của khách hàng làm tiền đề cho sự tồn tại và phát triển.

Nhiều hoạt động nhằm gây dựng thương hiệu vẫn được duy trì qua hàng năm đối với Acer. Đó là các hợp đồng quảng cáo, các hợp tác tài trợ dài hạn. Acer là nhà tài trợ chính cho các sự kiện lớn như Asian Games, Olympic và các hoạt động trong phạm vi thị trường quốc gia.

B. CHIẾN LƯỢC TRONG MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU.

* Thị trường mà Acer hoạt động

Acer là một tập đoàn đa quốc gia với thị trường hoạt động rộng lớn, bao phủ trên khắp thế giới. Acer có hệ thống các văn phòng đại diện tại các khu vực: Trung Quốc, Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông, Mỹ và cả Châu Phi. Với hơn 5.300 nhân viên, trụ sở chính được đặt tại Đài Loan, cùng mô hình kênh kinh doanh phân phối Acer đang ngày càng cố gắng để đưa sản phẩm của mình ra thị trường thế giới đến được tận tay người tiêu dùng.

Mức tỷ lệ doanh thu mà Acer đạt được trung bình ở các khu vực qua các năm là:

Hầu hết các công ty khi tấn công ra thị trường thế giới đều gặp phải những sức ép về mặt chi phí. Những chi phí bao gồm về việc thiết lập các kênh phân phối, xây dựng trụ sở, nhân công... Đối với những ngành sản xuất hàng tiêu dùng hay công nghiệp và đặc biệt với những ngành sử dụng chính sách giá làm vũ khí cho cạnh tranh.

Đối với Acer, sức ép về chi phí là khá cao. Acer hoạt động trong ngành sản xuất máy tính cá nhân, những sản phẩm thiết thực với đời sống con người, với nhiều đối thủ cạnh tranh nặng kí và số lượng đối thủ cạnh tranh ngày càng tăng lên, đặc biệt xu hướng ngày nay khi công nghệ ngày càng phát triển, sự tích hợp công nghệ lên các thiết bị điện tử đã cho ra đời nhiều sản phẩm công nghệ đa chức năng và giá rẻ.

Trước những sức ép từ thị trường, bắt buộc Acer đưa ra những thay đổi của mình cho phù hợp với xu hướng toàn cầu. Việc cắt giảm chi phí trước hết thể hiện trong việc Acer đã không ngừng cải tiến công nghệ, cho ra những dòng sản phẩm mới, giá rẻ, đầy đủ các tính năng công nghệ. Acer chính là người cho ra mắt chiếc máy tính với giá dưới 500USD . Việc cắt giảm chi phí còn thể hiện qua việc thiết lập mô hình kinh doanh kênh phân phối, nhằm đưa được sản phẩm lại gần hơn với người tiêu dùng cuối cùng. Mô hình kinh doanh theo kênh phân phối là bền vững, khả thi và có khả năng tái sử dụng nhiều lần, điều này thể hiện được mục tiêu cắt giảm chi phí của Acer.

Sức ép đáp ứng địa phương xuất phát từ sự khác biệt về thị hiếu, sở thích của khách hàng, về cấu trúc hạ tầng, thói quen truyền thống và cả sự khác biệt về kênh phân phối tại chính quyền sở tại.

Đối với các thiết bị điện tử luôn đòi hỏi việc áp dụng tiêu chuẩn hoá cho sản phẩm. Và nhu cầu của con người gần như là đồng nhất về công nghệ, mẫu mã, cấu hình, các tính năng tích hợp bên trong. Do đó sức ép về địa phương là không đáng kể.

Ta có bảng phân tích cá ảnh hưởng từ sức ép chi phí và sức ép đáp ứng địa phương đối với Acer như sau:

Sức ép

Sức ép đáp ứng địa phương

Từ sức ép địa phương cũng như sức ép từ chi phí, chiến lược toàn cầu được xem là lựa chọn thích hợp cho Acer. Acer đã mở rộng thị trường hoạt động của mình không chỉ gói gọn trong khu vực Châu Á, mà mở rộng sang Châu Âu, Châu Mỹ, và hai thị trường mới nổi gần đây là Châu Phi và Trung Đông.

Gần đây từ việc mua lại Gateway và Packer Bell, công ty đã chuẩn bị cho việc ngày càng mở rộng hơn ở Châu Âu và Châu Mỹ, đây là hai thị trường then chốt của Acer. Chủ tịch của Acer cho rằng “ Việc mua lại trên nhằm mục đích tích hợp cả ba thương hiệu sản phẩm và rằng công ty của ông sẽ định vị bởi một vị trí trên từng phân khúc thị trường khác nhau. Chúng tôi không muốn từ chối khách hàng của chúng tôi và luôn nghĩ rằng đa nhãn hiệu là tương lai”

• 
  Mô hình công ty con sở hữu sở hữu hoàn toàn
  

Acer đã thiết lập một hệ thống các công ty con tại các quốc gia và khu vực, với gần 5600 nhân viên hoạt động tại 232 công ty trên 41 quốc gia mà nó hoạt động như Châu Âu với các nước như Anh, pháp, Đức, Ý…, Châu Mỹ bao gồm:Mỹ, Canada, Argentina, Mexico, Braxin…, Châu Á như Nhật bản, Trung quốc, Úc…hỗ trợ các nhà phân phối và đại lý trên hơn 100 quốc gia trên thế giới. Cách thức của việc thiết lập công ty con còn bao gồm cả việc mua lại một công ty đã thiết lập ở nước chủ nhà và sử dụng nó để xúc tiến các sản phẩm của mình tại thị trường nước ngoài. Điều này đã được Acer triển khai với một quy mô lớn thông qua việc thôn tính Packard Bell vốn là hãng lớn của Châu Âu, eMachine và Gateway được xem là một trong những đứa con cưng của Mỹ. Chủ tịch Lanci nói: “Thương hiệu Gateway là một thương hiệu rất nổi ở Mỹ và chúng tôi muốn tiếp tục phát triển thương hiệu này tại thị trường Mỹ cũng như mở rộng ra các thị trường khác. Chúng tôi đã nhận thấy cơ hội cho thương hiệu này tại một số thị trường đang nổi lên ở Châu Á”. Việc thôn tính các công ty trên nêu bật được chiến lược phát triển đa thương hiệu của Acer cũng như tham vọng mở rộng quy mô và thị trường của nó. Như chủ tịch tập đoàn Acer đã khẳng định: “kích cỡ công ty là quan trọng, và nó còn trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong tương lai”

1. 
   
   Каталог: nonghocbucket -> UploadDocument IMR26 ID827 19411
   UploadDocument IMR26 ID827 19411 -> * Cấu trúc bài gồm 3 phần
   nonghocbucket -> Trong khuôn khổ Hội nghị của fifa năm 1928 được tổ chức tại Amsterdam (Hà Lan), Henry Delaunay đã đưa ra một đề xuất mang tính đột phá đối với lịch sử bóng đá
   nonghocbucket -> Công nghệ rfid giới thiệu chung
   nonghocbucket -> Trường Đại Học Mỏ Địa Chất Khoa Dầu Khí Lời mở đầu
   nonghocbucket -> MỤc lục phần I: MỞ ĐẦU
   UploadDocument IMR26 ID827 19411 -> Giải Bài Tập Test 1 I. Read the passage and answer the questions
   UploadDocument IMR26 ID827 19411 -> Đề thi môn Toán cao cấp 1 k45, khoa s (28/12)
   UploadDocument IMR26 ID827 19411 -> A, Cơ sở lý luận về hàng tồn kho trong doanh nghiệp thương mại
   
   
   
   tải về 299.51 Kb.
   
   Chia sẻ với bạn bè của bạn: