Sở y tế tp cần thơ
tải về 365.11 Kb. Chế độ xem pdf
|
- Điều hướng trang này:
- Bước 3
- BM.02.QLCL . Quy trình nhận biết, xử lý, báo cáo sai sót - sự cố y khoa
- BM.03.QLCL
- BM.04.QLCL Ghi chú
|
- Bước 1: Nhân viên y tế phát hiện sự cố, dừng ngay mọi hành động đang thực hiện trên bệnh nhân. - Bước 2: Nhân viên y tế nhận biết, phân loại sự cố đã tiếp cận hoặc chưa tiếp cận với người bệnh (xem BM.01.QLCL. Danh mục các sự cố y khoa nghiêm trọng phải báo cáo) - Bước 3: Nhân viên y tế xử lý ngay cấp cứu tại chỗ - Bước 4: Nhân viên y tế báo cáo Trưởng khoa hoặc người có thẩm quyền cao nhất có mặt tại đơn vị để có hướng xử trí, điều chỉnh phù hợp. - Bước 5: Trưởng khoa xử lý tiếp những vấn đề cấp cứu liên quan đến tính mạng người bệnh. - Bước 6: + Trưởng khoa báo cáo ngay cho phó Giám đốc phụ trách chuyên môn hoặc trưởng phòng KHTH xin ký kiến chỉ đạo để giải quyết sự cố kịp thời (nếu vấn đề nghiêm trọng) bằng phiếu báo cáo sai sót sự cố BM.02.QLCL. Quy trình nhận biết, xử lý, báo cáo sai sót - sự cố y khoa 5 + Phòng QLCL và Phòng KHTH tiến hành điều tra, xác minh, phân tích nguyên nhân gốc để đề xuất phương án cho BGĐ theo BM.03.QLCL, ghi nhận vào sổ “ Theo dõi sự cố chuyên môn” - Bước 7: BGĐ quyết định và xét duyệt phương án xử lý cuối cùng, chỉ đạo và triển khai đến đơn vị xảy ra sự cố, tổ chức họp rút kinh nghiệm chuyên môn toàn bệnh viện (nếu sự cố nghiêm trọng) - Bước 8: Trưởng khoa xảy ra sự cố thưc hiện chỉ đạo của BGĐ bệnh viện hoặc Trưởng phòng KHTH và báo cáo kết quả cập nhật thông tin thường xuyên cho Phòng QLCL - Bước 9: Tổ chức họp rút kinh nghiệm nội bộ tại đơn vị xảy ra sự cố hoặc tổ chức hợp rút kinh nghiệm toàn viện nếu sự cố đặc biệt nghiêm trọng ( BGĐ chủ trì ) theo biểu mẫu BM.04.QLCL Ghi chú: Để tìm ra nguyên nhân gốc và ngăn chặn các nguy cơ tiềm ẩn, các sự cố y khoa nghiêm trọng đặc biệt (theo bản phân loại) cần báo cáo về phòng QLCL. |