Sở y tế tp cần thơ

Quy trình nhận biết, xử lý, báo cáo sai sót - sự cố y khoa

4 
- Dẫn đến tàn tật vĩnh viễn 
- Phải can thiệp cứu sống bệnh nhân 
- Gây tử vong cho người bệnh 
V. NỘI DUNG QUY TRÌNH: 
5.1. Trường hợp sự cố chưa tiếp cận người bệnh: 
- Bước 1: Nhân viên y tế phát hiện sự cố, dừng ngay mọi hành động đang 
thực hiện trên bệnh nhân. 
- Bước 2: Nhân viên y tế nhận biết, phân loại sự cố đã tiếp cận hoặc chưa 
tiếp cận với người bệnh (xem BM.01.QLCL. Danh mục các sự cố y khoa 
nghiêm trọng phải báo cáo) 
- Bước 3: Báo cáo sự cố với Trưởng/phó khoa phòng hoặc người có thẩm 
quyền cao nhất có mặt tại đơn vị để có hướng xử trí, điều chỉnh phù hợp. 
- Bước 4: Trưởng/phó khoa phòng phối hợp cùng người thực hiện chuyên 
môn đưa ra hướng xử trí và điều chỉnh sai sót hoặc tổ chức họp chuyên môn 
nội bộ để đưa ra hướng xử trí. 
- Bước 5: Trưởng/phó khoa phòng báo cáo sự cố về Phòng QLCL (sổ theo 
dõi sự cố chuyên môn- BM.02.QLCL) 
- Bước 6: Phòng QLCL tiếp nhận báo cáo sự cố từ khoa phòng, tiến hành 
xác minh, phân tích nguyên nhân gốc, giám sát quá trình xử trí, điều chỉnh để 
khắc phục sự cố tại khoa phòng, lưu trữ báo cáo sự cố vào sổ theo dõi 
- Bước 7: Trưởng/phó khoa phòng tổ chức họp nội bộ rút kinh nghiệm, gửi 
biên bản họp về Phòng QLCL (có biên bản cuộc họp BM.03.QLCL) 
5.2.Trường hợp sự cố đã tiếp cận người bệnh: 

tải về 365.11 Kb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: