Khoa lưu trữ HỌc và quản trị VĂn phòng báo cáo tổng hợP

23 
Sau khi nhận biết rõ nhận thức của lãnh đạo cần làm rõ các yếu tố xác định 
việc thực hiện công tác chuẩn hóa hoạt động tại cơ quan. Tiêu chí này có 05 câu 
hỏi, mỗi câu hỏi được xác định 4 điểm với tổng là 20 điểm: 
Tên của tiêu 
chí 
Câu hỏi chi tiết 
( Điểm tối đa là 4.0 ) 
Điểm 
chuẩn 
Điểm 
đánh 
giá 
Minh 
chứng 
Các yếu tố xác 
định việc thực 
hiện chuẩn hóa 
hoạt động văn 
phòng của cơ 
quan 
1. Cơ quan đã xác định được 
các hoạt động cần chuẩn hóa 
ngoài các quy chế, quy định, 
quy trình chung của nhà 
nước hay chưa ? 
4.0 
2. Cơ quan có đầy đủ hệ 
thống quy chế, quy định, quy 
trình làm cơ sở cho việc thực 
hiện các công việc hành 
chính của cơ quan hay không 
? 
4.0 
3. Cơ quan đã xây dựng và 
áp dụng Quy trình hoặc Hệ 
thống tiêu chuẩn ISO trong 
quản lý hay không ? 
4.0 
4. Khi xây dựng các quy chế, 
quy định, quy trình; cơ quan 
có căn cứ vào pháp luật hiện 
hành và lấy ý kiến của các 
đối tượng liên quan hay 
không ? 
4.0 
5. Cơ quan có thường xuyên 
phổ biến, hướng dẫn cho các 
4.0 

24 
đối tượng liên quan những 
quy chế, quy định, quy trình 
mới ban hành hoặc đã thay 
đổi hay không ? 
Tiêu chí 3: Hệ thống các quy chế, quy định của cơ quan đối với một số hoạt 
động cụ thể của văn phòng [10,223] 
 
Nếu tiêu chí thứ 2 tập chung vào các yếu tố xác định đủ điều kiện để đưa 
ra quyết định chuẩn hóa thì tiêu chí thứ 3 lại đi vào đánh giá kết quả chuẩn hóa 
của cơ quan, từ đó biết được rằng công tác nào chưa được chuẩn hóa hoặc đã được 
chuẩn hóa nhưng không còn phù hợp. Nhằm giúp đánh giá được thực trạng cụ thể 
công tác chuẩn hóa hiện tại của cơ quan. Tiêu chí thứ 3 được xác định dựa trên 10 
quy chế cơ bản cần có cho hoạt động văn phòng của các cơ quan. Mỗi quy chế 
được tính 2 điểm, tổng điểm là 20. Cụ thể như sau: 

tải về 2.45 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: