Hình 53 : Danh mục lựa chọn sản phẩm
Chọn sản phẩm vào giỏ hàng
Hình 54 : Giỏ hàng
Gửi đơn hàng
Hình 55 : Nội quy mua hàng
Hình 56 : Gửi đơn hàng
CHƯƠNG 4
KẾT LUẬN
Kết quả thu được
Bằng sự nỗi lực cố gắng của bản thân và sự hướng dẫn giúp đỡ tận tình của thầy giáo Ks.Trịnh Công Duy, sau thời gian thực hiện đề tài tôi đã thu nhận được những kết quả đáng kể như sau:
Hiểu biết cơ bản về các quy trình thương mại điện tử.
Xây dựng thành công ứng dụng “Siêu thị sách trực tuyến” dựa trên nền tảng Joomla.
Nắm bắt được các kỹ thuật, có kinh nghiệm nhiều hơn trong việc xây dựng ứng dụng trên nền tảng một CMS.
Nhận xét Ưu điểm
Chương trình với giao diện thân thiện, hình ảnh hài hòa.
Xây dựng được những tính năng cơ bản nhất của một siêu thị trực tuyến.
Giao diện đa ngôn ngữ, dễ sử dụng.
Ứng dụng có khả năng phân loại hàng hóa theo từng chủng loại.
Khả năng tìm kiếm thông tin dễ dàng
Có các gian hàng trực tuyến với các chức năng như giỏ hàng, đơn hàng…
Đăng tải và quản lý các bài viết, tin tức
Nhược điểm
Hình thức thanh toán chưa đa dạng, không cho phép khách hàng lựa chọn trực tiếp
Chưa xây dựng được các chương trình thẻ mua hàng.
Chưa kết hợp được với các ngân hàng để thực hiện dịch vụ thanh toán trực tuyến.
Chưa có hệ thống hổ trợ khách hàng tốt
Phạm vi ứng dụng
Ứng dụng đã tạo được một gian hàng trực tuyến cung cấp thông tin về sách báo, lịch, văn phòng phẩm và các sản phẩm khác cho phép khách hàng dễ dàng tra cứu, tìm kiếm, lựa chọn, tính toán giá thành và đặt mua hàng trực tiếp thông qua một hệ thống các trang web thương mại điện tử.
Tạo lập một hệ thống quản trị cho phép người quản trị có thể dễ dàng đưa thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các thông tin bổ trợ khác lên mạng và quản lý kho hàng trực tuyến, khách hàng cũng như các chức năng bổ trợ khác như đưa tin tức lên mạng, giao dịch với khách hàng, thông báo hàng mới, quảng cáo sản phẩm…
Với những tính năng như trên, ứng dụng có thể áp dụng cho những công ty kinh doanh các sản phẩm sách báo, văn phòng phẩm có thể mở rộng hình kinh doanh của mình lên không gian mạng Internet.
Hướng phát triển
Khắc phục những nhược điểm của hệ thống hiện tại, Website trong tương lai sẽ là trang bán sách trên mạng theo chuẩn thương mại điện tử, cho phép dễ dàng quản trị và thiết lập các kho sách, kết nối với các hệ thống thanh toán trực tuyến giúp cho người dùng dễ dàng tra cứu và mua sách trực tiếp trên mạng Internet.
Hệ thống dự tính có các chức năng chính sau:
Khả năng phân loại hàng hoá theo các chủng loại, tiêu chí đặt ra
Khả năng sắp xếp thông tin theo nhiều tiêu chí khác nhau
Khả năng tìm kiếm thông tin dễ dàng
Quản lý thông tin liên lạc giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Tổng hợp, phân tích và thống kê các truy nhập một cách chi tiết.
Thiết lập các gian hàng trực tuyến với các chức năng như giỏ hàng, đơn đặt hàng, phiếu nhận xét...
Thiết lập phần giao hàng với chức năng cung cấp chi phí vận chuyển hàng theo từng khu vực. Có khả năng kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ giao nhận, chuyển phát nhanh.
Thiết lập phần thanh toán cho phép khách hàng lựa chọn việc thanh toán trực tiếp khi giao hàng, thanh toán chuyển khoản, chuyển tiền bưu điện hoặc các hình thức thanh toán khác.
Có khả năng kết nối với các hệ thống thanh toán trực tuyến.
Đăng tải, quản lý các quảng cáo trên site với hệ thống thống kê đi kèm.
Đăng tải và quản lý các bài viết, tin tức
Thiết lập các hệ thống hỗ trợ khách hàng.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ cả ở phần nội dung thông tin và phần giao diện sử dụng. Trước mắt khách hàng có thể lựa chọn một trong 2 ngôn ngữ Anh và Việt.
Hỗ trợ nhiều loại tiền tệ khác nhau thông qua hệ thống tỉ giá chung. Khách hàng có thể lựa chọn loại tiền thanh toán.
Website được xây dựng làm hai phần riêng biệt: Phần hiển thị và tra cứu thông tin, mua bán trực tuyến và phần dành riêng cho người quản trị trang web.Ngoài ra, Website còn cung cấp các tính năng ưu việt nhất của các siêu thị điện tử thông dụng hiện nay, tạo cho khách hàng mua hàng trên mạng cảm giác như đang được mua sắm tại các cửa hàng thực thụ.
Tìm kiếm, duyệt theo nhóm, ngành hàng, lựa chọn so sánh và mua hàng trực tuyến (Shopping Cart). Sau khi lựa chọn xong các mặt hàng cần mua, người mua được lựa chọn cách thức giao hàng- đến tận nơi để lấy hàng hay giao hàng tại nhà, tại địa điểm do khách hàng chỉ định, phương thức thanh toán: thanh toán chuyển khoản (qua đường bưu điện, ngân hàng hay các dịch vụ chuyển tiền), thanh toán ngay cho người giao hàng, thanh toán bằng thẻ tín dụng,...
Khi khách hàng đặt hàng, thư phúc đáp được gửi tự động tới hòm thư của khách hàng để khẳng định về đơn đặt hàng của khách hàng đã được nhận và đang chờ xử lý. Thời gian giao hàng được ấn định cụ thể có thông báo trước cho khách hàng.
Trên trang web bán hàng, cho phép tạo các chương trình khuyến mãi, giảm giá được thực hiện hàng ngày, theo từng nhóm, ngành hàng bám sát vào các chương trình giảm giá khuyến mãi của hãng sản xuất hoặc của công ty.
Cho phép xây dựng các chương trình thẻ mua hàng, cho phép các khách hàng có thểđặt mua các loại thẻ mua hàng có mệnh giá nhất định sauđó sử dụngđể mua các mặt hàng có trêntrangweb, hoặc có thể gửitặngthẻ mua hàng này cho người thân, giađình và bạn bèđể sử dụngmua sắm các mặt hàngtuỳ thích trêntrangweb. Rất thích hợp cho người Việt nam ở nước ngoài muốn mua quà tặng cho người thân, bạn bèở Việt nam nhưng muốn để người thân của họ tự lựa chọn mặt hàng tuỳ thích.
Hệ thống Newsletter giúp cho việc cập nhật thường xuyên và gửi thông tin mới nhất tới các khách hàng về các sản phẩm mà khách hàng đó quan tâm, về sản phẩm, thị trường - các sản phẩm mới, sản phẩm khuyến mãi, giảm giá cho một hoặc một số mặt hàng; đồng thời khách hàng cũng có thể gửi thư giới thiệu tới bạn bè về những sản phẩm được họ quan tâm.
Hệ thống tìm kiếm tiên tiến trên trang web cho phép: tìm kiếm theo các ngành hàng, theo nhà sản xuất, theo giá cả và theo thời gianxuất hiệncủa sản phẩm.
Đa ngữ - hỗ trợ Tiếng Anh và Tiếng Việt, đồng tiền sử dụng là VND và USD hoặc nhiều loại tiền tệ khác nhau, có thể sử dụng và chuyển đổi song song khi truy nhập tới từng trang sản phẩm, hệ thống tính thuế linh hoạt theo vùng lãnh thổ, hệ thống tính cướcvận chuyển chuyên nghiệp và hệ thống thanh toán online đa dạng hỗ trợ nhiều cơ chế như thẻ tín dụng, cổng thanh toán điện tử PayPal, 2CO, Authorize.net...
Mặt hàng đa dạng, cho phép hàng nghìn mặt hàng bao gồm nhiều ngành hàng khác nhau. Cho phép khách hàng có thể tìm mua nhiều loại mặt hàng cùng một lúc, thông tin về sản phẩm đầy đủ và có cả hình ảnh cho phép người dùng cảm nhận tốt nhất về sản phẩm, khách hàng có đầy đủ thông tin trước khi quyết định mua S/P.
Hệ thống thống kê cho phép định hướng mua sắm tiêu dùng cho khách hàng: thống kê sản phẩm mới ra mắt, sản phẩm bán chạy, sản phẩm đang có chương trình giảm giá, khuyến mãi, sản phẩm thườngđược mua kèm với các sản phẩm khác, sản phẩm được bình chọn bởi chính khách hàng tham gia bình chọn, sản phẩm được chúng tôi giới thiệu, quảng cáo, sản phẩm đã được mua trong các đơn đặt hàng lần trước...
PHỤ LỤC
Thông tin đăng tải :
Ứng dụng “Siêu thị sách trực tuyến” có những tính năng chính sau:
Mục/Trang
|
Tính năng
|
Ghi chú
|
Giao diện website
|
Hiện tại hệ thống chỉ có duy nhất một Template, nếu có nhu cầu, tôi sẽ thiết kế những template phù hợp với thương hiệu và yêu cầu của quý khách.
|
|
Trang chủ
|
Là trang đầu tiên nhìn thấy khi truy cập vào website.
Hiện thị tin tức nóng nhất hiện có trên hệ thống.
Danh mục các sản phẩm mới nhất
Dạnh mục các sản phẩm khuyến mãi mới nhất
|
|
Trang giới thiệu
|
Cung cấp thông tin về doanh nghiệp, lịch sử hình thành, phương châm hoạt động, thành tích đạt được. Nội dung bao gồm cả hình ảnh, âm thanh, video clip.
|
|
Các trang sản phẩm
|
Liệt kê các sản phẩm mà doanh nghiệp bày bán, sắp xếp theo catalog, có giới thiệu chi tiết sản phẩm, hình chụp và hình phóng lớn sản phẩm.
|
|
Trang nội quy
|
Đăng các hướng dẫn dành cho khách hàng khi liên hệ mua hàng hóa như địa chỉ thanh toán
|
|
Trang hỏi/đáp
|
Đăng các thắc mắc và trả lời cho các câu hỏi mà khách hàng của doanh nghiệp thường quan tâm.
|
Hỗ trợ tối đa 10 câu hỏi-trả lời
|
Trang tin tức
|
Đăng tải các tin tức cập nhật về hoạt động doanh nghiệp, các chương trình khuyến mãi, sự kiện mà doanh nghiệp tham gia.
|
Tối đa 3 tin tức
|
Trang liên hệ
|
Form cho phép khách hàng nhập và gửi yêu cầu trực tiếp vào hộp mail của Doanh nghiệp.
|
|
Các tính năng khác:
Có chức năng tìm kiếm toàn bộ nội dung.
Có chức năng quản trị: cho phép thay đổi nội dung đăng trên website.
Có chức năng quản lý và phân quyền người dùng.
Đăng ký với máy tìm kiếm nổi tiếng Google.
Thông tin kỹ thuật :
Loại website
|
Động - được lập trình để có thể thay đổi bổ sung sau này. Có hiệu ứng javascript, flash.
|
Máy chủ web
|
Windows OS hoặc Linux OS
|
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu
|
MySQL 5.0.45
|
Ngôn ngữ lập trình
|
PHP 5.2.4
|
Nền tảng
|
Joomla 1.0.x
|
Ngôn ngữ thể hiện nội dung
|
Tiếng Việt mã hóa theo UTF-8
|
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang web: http://www.joomla.org
Trang web: http://www.joomlaviet.org
Trang web: http://www.vinaora.com
Trang web: http://buaxua.vn
Trang web: http://www.dientuvietnam.vn
Trang web: http://gnu.org
Ebook: Andrew Eddie. Joomla Developer Manual2005. 2000-2005, 168tr.
Phạm Hữu Khang. Xây dựng ứng dụng web bằng PHP & MySQL. Nhà Xuất Bản Phương Đông 2006.
Chia sẻ với bạn bè của bạn: |