Các hệ thống thông tin tự động hoá

 
- 11 -
ƒ  Hệ thống hỗ trợ quyết định: Các hệ thống máy tính này không đưa ra 
những quyết định riêng của chúng mà thay vào đó, giúp các nhà quản lý 
và các công nhân có kiến thức khác nhau trong việc tổ chức để đưa ra 
quyết định thông minh về các hoạt động khác nhau. Đặc biệt, hệ thống 
hỗ trợ quyết định không nhận thức được rằng nó không hoạt động trên 
một cơ sở bình thường mà nó được sử dụng trên một cơ sở đặc biệt bất 
cứ khi nào cần thiết. 
ƒ  Hệ thống dựa trên tri thức: Mục đích của các nhà khoa học về máy tính, 
làm việc trong một trường trí thông minh nhân tạo là để  tạo ra các 
chương trình mà mô phỏng những hoạt động của con người. Trong một 
số  hệ thống chuyên dụng, mục tiêu nay đã gần  đạt  được. Với các hệ 
thống khác, mặc dù chúng ta chưa biết làm cách để xây dựng các 
chương trình hoạt  động tốt trên hệ thống, chúng ta có thể  bắt  đầu xây 
dựng các chương trình mà hỗ trợ một cách đáng kể cho hoạt động của 
con người trong một nhiệm vụ. 
ƒ  Hệ thống thông tin quản lý (MIS): Hệ thống  đưa vào máy tính để  tạo 
thông tin kịp thời và chính xác phục vụ cho các cấp quản lý. 
Hệ thống thông tin tự động hoá  là hệ thống có sự tham gia của máy tính để xử 
lý thông tin và  có nhiều mức độ xử lý thông tin tự động hoá khác nhau.  
b. Mức độ tự động hoá : 
- Tự động hoá toàn bộ : Hệ thống được tự động hoá bằng máy tính trong đó con người 
chỉ đóng vai trò phụ trong hệ thống.  
- Tự động hoá một phần : Hệ thống phân chia công việc xử lý giữa con người (thực 
hiện thủ công) và một bộ phận thực hiện trên máy tính. Việc tự động hoá một phần 
xuất phát từ khả năng hạn chế về tổ chức, kinh phí, yêu cầu hoặc kỹ thuật, nhưng mọi 
việc thiết kế đều được xem xét về ngữ cảnh tự động hoá cao trong tương lai cho phép. 
c. Phương thức xử lý thông tin: 
Xử lý mẻ (Batch Processing): Các giao dịch diễn ra theo luồng thông tin đến 
gộp thành nhóm và đợi xử lý theo mẻ. Thí dụ : Các giao dịch bán hàng trong một 
ngày được cập nhật vào cuối mỗi ngày và sau khi các thông tin đó được cập nhật thì 
hệ thống sẽ thực hiện các thao tác tính tồn kho, tính doanh thu bán ra trong ngày. 
Ngoài ra các hệ thống xử lý theo mẻ có thể áp dụng trong các bài toán như tính lương, 
tuyển sinh và các bài toán giải quyết có tính định kỳ theo chu kỳ thời gian nhất định. 
Phương thức này thường dùng cho các trường hợp sau : 
+ In các báo cáo, kết xuất, thống kê. 
+ In các giấy tờ giao dịch có số lượng lớn. 
+ Xử lý có tính chất định kỳ.  
+ Thường dùng khi vào ra và xử lý một số lượng nhỏ các giao dịch. 

 
- 12 -
Xử lý trực tuyến (on-line processing): Khi giao dịch phát sinh, các thông tin 
đến được cập nhật và tự động xử lý ngay. Xử lý trực tuyến dùng để hiển thị, chỉnh 
đốn, sửa chữa các tệp dữ liệu, phục vụ trực tiếp khách hàng tại chỗ. Thí dụ về xử lý 
trực tuyến như bán vé máy bay, vé tàu, hệ rút tiền tự động ATM và hệ INTERNET. 
Ngày nay người ta có xu hướng dùng xử lý trực tuyến nhiều do máy tính  có giá thành 
thấp. Tuy nhiên việc xử lý trực tuyến trong môi trường cơ  sở  hạ  tầng về CNTT và 
viễn thông còn yếu và bất cập thì điều này không hẳn là  phương thức tốt nhất. 
 
Ưu điểm xử lý trực tuyến là giảm được công việc giấy tờ, các khâu trung gian; 
kiểm tra được sự đúng đắn của dữ liệu ngay khi thu nhập; người dùng hiểu rõ được 
qui trình xử lý; cho trả lời nhanh chóng. 
 Nhược điểm xử lý trực tuyến là chi phí hoạt động đắt hơn cả về phần cứng và 
phần mềm; xây dựng hệ thống tốn công, tốn thời gian hơn; sử dụng CPU không kinh 
tế do phải thường trực máy tính; xử lí chậm khi khối lượnglớn; khó bảo đảm tính tin 
cậy; khó phục hồi dữ liệu vì dữ liệu luôn ở trên dòng dữ liệu; đòi hỏi nhiều biện pháp 
xử lý đặc biệt  đối với dữ liệu. 
Xử lý thời gian thực: Các thông tin xử lý mang yếu tố thời gian, các hành vi của một 
hệ thống phải thoả mãn một số ràng buộc ngặt nghèo về thời gian. Phuơng pháp xử lý 
thời gian thực phù hợp với các hệ thống điều khiển và máy tính lệ thuộc vào hệ thống 
ngoài chẳng hạn hệ thống điều khiển các lò sấy, lò nung,v.v.. 

tải về 1.97 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: