7
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
1.1 Giới thiệu
Phần mềm bán vé xe giúp khách hàng tìm chuyến xe theo ngày và có thể mua,
đổi, hủy vé trong thời gian quy định bằng cách chọn chuyến xe muốn đi, chọn
ghế ngồi, cung cấp tên và số điện thoại của mình để thuận tiện trong việc quản
lý(nếu khách hàng có hàng hóa muốn gửi đi thì phải đăng ký phiếu gửi hàng).
Nhân viên bán vé có nhiệm vụ cung cấp thông tin về chuyến xe,thời gian,địa
điểm đi,địa điểm đến,khoảng cách,giá vé,sơ đồ ghế(thể hiện vé đã,chưa đặt hoặc
vé đang được chọn) và in vé khách hàng. Nhân viên quản lý có thể chỉnh sửa
chuyến ,lịch chạy,giá vé.... Ngoài ra người quản lý có thể thống kê số lượng
bán,doanh thu trong ngày,tháng, năm theo từng đơn vị vận tảiNội dung và phạm
vi đề tài
1.2 Mô tả chi tiết nghiệp vụ hệ thống
Khi khách hàng cần có nhu cầu mua vé, người sử dụng dùng phần mềm sẽ lấy
thông tin khách hàng nhập vào dữ liệu phần mềm sreach để biết như: điểm đón
khách, điểm đến, tổng số ghế của xe, tổng số ghế đã bán, số ghế còn lại và những
thông tin cá nhân của khách hàng. Từ đó ta có thể thông báo được cho khách
hàng về thực trạng hiện tại. Nên việc quản lý thông tin khách hàng về loại khách
hàng, diễn giải, giá vé, chức năng trở nên dễ dàng hơn. Bằng các thao tác thêm
mới, xóa, chỉnh sửa loại khách hàng, tìm kiếm theo loại khách hàng.
Về khâu quản lý xe thì sẽ giúp quản lý các khung giờ khởi hành của từng xe
bao gồm các thông tin: ngày khởi hành, giờ khởi hành, số xe, loại khách hàng, số
lượng ghế, giá vé, thành tiền. Hỗ trợ người dùng tìm kiếm và xuất file excel. Từ
những thông tin về các chuyến đi sẽ giúp ta quản lý các khung giờ và các chuyến
xe không phải rối. Nếu như khách đi có hàng hóa hoặc chỉ muốn vận chuyển
hàng hóa thì người dùng cũng lấy thông tin khách và hàng hóa để nhập vào và
tính quy cách vận chuyển để phân loại hàng hóa rồi xuất phiếu gởi hàng cho
khách. Bằng các thao tác thêm mới, xóa, chỉnh sửa.
1.3 Quản lý bến xe cần Tin Hóa Học
Đối với cuộc sống hiện nay, số lượng dân số ngày càng tăng thì nhu cầu cuộc
sống cũng tăng theo. Để đáp ứng phù hợp, kịp thời trong khâu quản lý về những
câu hỏi của cấp quản lý đặt ra: “Làm sao để nhân viên bán vé biết được tổng số
ghế trên xe, có bao nhiêu vé đã bán và số ghế còn lại trên xe đó. Quản lý làm sao
được các khung thời gian cũng như tuyến xe chạy,…”. Với lượng khách hàng
đông như vậy, việc quản lý thông tin khách hàng vẫn còn quản lý trên sổ sách
gặp rất nhiều khó khăn để tra cứu thông tin khách hàng. Thống kê doanh số cho
nhà xe vẫn còn sử dụng phương pháp thủ công để tính, có thể gây ra nhiều thất
thoát. Cho nên cần phải tin học hóa một số khâu để nhanh chóng các thao tác
trong quản lý bán vé như bao gồm các khâu:
8
1. Xe
2. Vé.
3. Phiếu gởi hàng.
4. Thông tin khách hàng.
Chia sẻ với bạn bè của bạn: |