Gvhd: ts. Trịnh Thúy Hường
tải về 384.25 Kb.
|
| Cách thức giảm chi phí
Zara đã hiểu rõ nhu cầu của khách hàng cũng như tìm ra quy luật của ngành may mặc là sự thay đổi không ngừng của nhu cầu khách hàng. Vì thế Zara đã thực hiện chiến lược đáp ứng cao sự thay đổi của khách, đó cũng là sự khác biệt, một lợi thế cạnh tranh của Zara so với các hãng hay dùng. Trung bình, trong ngành công nghiệp may mặc thời gian từ khi thiết kế đến khi có sản phẩm để bán mất hơn 6 tháng. Zara đã thực hiện việc này với thời gian khoảng 5 tới 6 tuần. Tốc độ này cho phép Zara giới thiệu sản phẩm mới hàng tuần và thay đổi khoảng 75% sản phẩm của mình trong khoảng từ 3 đến 4 tuần => Vì vậy sẩn phẩm của Zara được khách hàng ưa thích hơn đối thủ. Kết quả là Zara bán được hầu hết các sản phẩm của mình ở mức giá thông thường, so với khoảng 50% số lượng sản phẩm được bán thông thường của đối thủ (số còn lại là bán giảm giá). Cho tới năm 2002, Zara tập trung vào toàn bộ hoạt động điểm tại Châu Âu và một số điểm phân phối toàn cầu tại một trung tâm phân phối ở Tây Ban Nha. Nó cũng có một số trung tâm phân phối vệ tinh tại Châu Mỹ Latinh. Việc giao hàng từ trung tâm phân phối tốt cửa hàng được thực hiện hai lần/tuần. Điều này cho phép các cửa hàng đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Sau khi phát triển, Zara đã xây dựng thêm một trung tâm phân phối tại Tây Ban Nha. Trong khi các đối thủ cạnh tranh khác thường cạnh tranh khác thường tận dụng nguồn lao động giá rẻ tại các nước châu Á để giảm chi phí, thì Zara chủ yếu tập trung sản xuất tại Tây Ban Nha và Bắc Bồ Đào Nha. Mục đích là muốn nhanh chóng đưa sản phẩm đến với khách hàng (do trong ngành thời trang, yếu tố thời gian tập trung rất quan trọng). Trong mùa giảm giá, Zara sản xuất sản phẩm để bán giảm giá nhiều hơn so với đối thủ cạnh tranh. Sản phẩm sản xuất để bán giảm giá nhiều hơn đối thủ cạnh tranh. Mà sản phẩm sản xuất để bán giảm giá thì thường chất lượng sẽ không bằng so với việc sản xuất để bán đúng giá. Điều này giúp cho lợi nhuận đem lại cho Zara sẽ lớn hơn so với đối thủ. Dựa vào VIRO framework thì: Giá trị: với chuỗi cung ứng của mình. Zara có thể đáp trả những đe dọa của thị trường trong ngành thời trang về chu kỳ sống của sản phẩm, nhu cầu thay đổi của khách hàng. Khan hiếm: các đối thủ của Zara thường không theo chuỗi hoạt động như Zara đã làm. Đa phần họ kinh doanh theo mô hình truyền thống. Khả năng bắt chước: chúng ta có thể biết được những bí quyết tạo nên sự thành công của Zara nhưng dễ bắt chước thì lại là điều khó. Tổ chức: Zara là tổ chức việc kinh doanh của mình khác so với đối thủ, nó đặc biệt hơn với những đặc điểm khác biệt. Cung cấp hàng vừa đủ bán, giảm thiểu tồn kho dẫn đến giảm chi phí tồn kho => Tăng lợi nhuận. Phát hiện nhanh chóng những sẩn phẩm đã hết, bổ sung nhanh chóng => đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng. Chính điều này đã tạo nên sự thanh công của Zara. Với việc Zara có cả 4 yếu tố trên đã giúp cho Zara thành công và là đối thủ lớn trong ngành thời trang. Nhưng yếu tố quan trọng nhất đó là khó bắt chước. Chiến lược Giảm thiểu chi phí thông qua lợi thế quy mô Chuyên môn hóa các hoạt động gia công Tạo sự khác biệt hóa dựa trên hoạt động thường xuyên tung ra sản phẩm mới và đáp ứng nhanh nhu cầu của thị hiếu và thời trang mới, thông qua thời gian vận chuyển hàng hóa đến các đại lí bán lẻ ngắn. tải về 384.25 Kb. Chia sẻ với bạn bè của bạn:
|