Ưu điểm:
Thông tin dịch vụ, khách hàng được quản lý chặt chẽ.
Các thông tin, hợp đồng được lưu trữ cẩn thận
Các dịch vụ được phân chia rõ ràng
Thông tin về các nguyên liệu cho từng dịch vụ được lưu trữ trên giấy tờ và quá nhiều gây khó khăn trong việc tìm kiếm
Việc thống kê, báo cáo khó khăn do quá trình tổng hợp các nguyên liệu dịch vụ, mất nhiều thời gian.
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
Chương 2 sẽ đi vào phân tích thiết kế chi tiết các vấn đề sau:
Phân tích các chức năng chính của hệ thống.
Biểu đồ luồng dữ liệu và biểu đồ quan hệ giữa các thực thể.
Thiết kế các bảng trong CSDL.
2.1. Mô tả hệ thống
Hệ thống bao gồm các chức năng sau đây:
Quản lý hệ thống
Quản lý danh mục
Quản lý thông tin khách hàng
Quản lý chatbot
2.1.1. Chức năng Quản lý hệ thống
Chức năng dành cho quản trị viên (admin), trong chức năng admin có thể thao tác quản lý những danh mục, sản phẩm nào được hiển thị trên website.
Quản trị viên có thể điều chỉnh và thống kê thông tin tất cả các thông tin được người dùng cung cấp từ danh mục bảng điền thông tin khách hàng khi người dùng muốn đăng ký dịch vụ nào đó trên website.
Quản trị viên có quyền xử lý các tin nhắn do người truy cập nhắn vào danh mục chatbot để trả lời.
2.1.2. Chức năng Quản lý danh mục
Đây sẽ là những chức năng chính của website bao gồm sản phẩm, dịch vụ, thông tin liên hệ,…
Trong mục này sẽ hiển thị những dịch vụ mà công ty đang cung cấp hoặc các sản phẩm mà công ty làm ra để khi khách hàng truy cập vào trang web thì họ sẽ nắm được các thông tin cần thiết mà công ty cung cấp
Chia sẻ với bạn bè của bạn: |