72
Giáo trình Quản trị chất lượng
vấn đề chất lượng. Trong thực tế, bất kỳ tổ chức nào, dù trong lĩnh vực sản xuất
hay
kinh doanh, dịch vụ, đều có thể đảm bảo được sự phát triển vững bền
trong
tương lai thông qua việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, như theo tiêu chuẩn
ISO 9000.
ISO là gì?
ISO là một tổ chức quốc tế về vấn đề tiêu chuẩn hóa có tên đầy đủ là The
International Organization for Standardization. Các thành viên của nó là các tổ chức
tiêu chuẩn quốc gia của hơn một trăm nước trên thế giới.
Hoạ
t độ
ng củ
a ISO:
Ban hành các tiêu chuẩn quốc tế trong các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh và
dịch vụ.
ISO 9000 là gì?
ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức Tiêu
chuẩn hoá Quốc tế (International Standard Organization) xây dựng và ban hành
nhằm đưa ra các chuẩn mực cho hệ thống quản lý chất lượng được Quốc tế thừa
nhận để giúp các tổ chức thuộc mọi loại hình và qui mô áp dụng và vận hành có
hiệu quả.
- Chứng nhận ISO 9000 là chứng nhận cho hệ thống quản lý của tổ chức,
không phải là chứng nhận cho sản phẩm.
- Theo quy định của Tổ chức Tiêu chuẩn hoá Quốc tế thì tất cả các tiêu chuẩn
cần phải được xem xét lại tối thiểu 5 năm một lần để rà soát lại mức độ phù hợp
của tiêu chuẩn với thực tế hiện tại và xu hướng trong tương lai. Việc xem xét có thể
đưa đến quyết định không thay đổi, sửa đổi hay hủy bỏ tiêu chuẩn.
Chia sẻ với bạn bè của bạn: