- Hỗ trợ việc xác định lại vị trí của một sản phẩm sung mãn;
-Tạo nên sự quan tâm đến một loại sản phẩm;
-Ảnh hưởng đến những nhóm mục tiêu nhất định;
-Tạo dựng hình ảnh của doanh nghiệp bằng cách tạo nên những ý nghĩ tốt đẹp về các
sản phẩm của nó.
MPR đặc biệt có hiệu quả trong việc tạo sự biết đến và hiểu biết nhãn hiệu đối với những
sản phẩm mới lẫn những sản phẩm hiện có.
Những quyết định chủ yếu của marketing quan hệ với công chúng
Người quản trị marketing quan hệ với công chúng (MPR) phải đưa ra các quyết định về
mục tiêu MPR, lựa chọn thông điệp và phương tiện quan hệ với công chúng, tổ chức
thực hiện và đánh giá kết quả của MPR.
Xác định mục tiêu MPR
-
Tạo ra sự biết đến. Đăng tải các tư liệu trên phương tiện truyền thông để thu hút sự
chú ý đến sản phẩm, dịch vụ, con người, tổ chức hay ý tưởng.
-Tạo dựng uy tín.Truyền thông điệp qua các bài báo nhằm nâng cao uy tín.
-
Kích thích lực lượng bán hàng và những người phân phối. Những tư liệu viết về
sản phẩm mới trước khi nó được tung ra sẽ giúp lực lượng bán hàng tiêu thụ được sản
phẩm đó cho những người bán lẻ.
-Giảm bớt chi phí cổ động.Chi phí của quan hệ công chúng ít hơn gửi thư trực tiếp
và quảng cáo trên các phương tiện truyền thông. Ngân sách cổ động của doanh nghiệp
càng nho,í thì càng nên sử dụng quan hệ với công chúng để tranh thủ phần tâm trí của
họ dành cho sản phẩm và doanh nghiệp.
Chia sẻ với bạn bè của bạn: