Khách du lịch nội địa giai đoạn 2010-2019 (triệu lượt)

22
Hình 2.3: Doanh thu từ khách du lịch giai đoạn 2000-2019 [1] 
Hình 2.4: Tỷ lệ đóng góp của du lịch trong GDP giai đoạn 2015-2019 [1] 
Để đẩy mạnh phát triển du lịch, ngoài việc nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng 
cường quảng bá thương hiệu thì việc đưa công nghệ thông tin ứng dụng vào ngành du 
lịch là một xu hướng tất yếu [2]. Khi việc ứng dụng CNTT được triển khai mạnh mẽ, 
khách du lịch có thể tra cứu và xác định một loạt các dịch vụ phong phú và đa dạng để 
đưa ra lựa chọn đi du lịch phù hợp với mục đích cá nhân. Điều này giúp cải thiện về 
dịch vụ, tăng trải nghiệm và sự tin cậy cho khách hàng. 
Sản phẩm du lịch có bản chất vô hình ở chỗ khách hàng không thể cảm nhận về mặt 
vật chất các dịch vụ được cung cấp cho đến khi được trải nghiệm thực tế. Điều này làm 
cho việc tiếp cận với những thông tin đáng tin cậy và xác thực về các sản phẩm du lịch 
trước khi trải nghiệm thực tế là rất có giá trị. Ontology là một đặc tả hình thức, rõ ràng 
17,400 
30,000 
96,000 
355,500 
755,000 
-
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
700,000
800,000
Năm 2000
Năm 2005
Năm 2010
Năm 2015
Năm 2019
Tổng thu từ khách du lịch giai đoạn 2000-2019 (tỷ đồng)
6.30%
6.90%
7.90%
8.30%
9.20%
0.00%
1.00%
2.00%
3.00%
4.00%
5.00%
6.00%
7.00%
8.00%
9.00%
10.00%
Năm 2015
Năm 2016
Năm 2017
Năm 2018
Năm 2019
Tỷ lệ đóng góp trực tiếp của du lịch trong GDP giai đoạn 
2015-2019 (%)

23
về các khái niệm của miền, cung cấp một nền tảng khả thi để phát triển các dịch vụ thông 
tin du lịch dựa trên tri thức đáng tin cậy.

tải về 4.42 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: