Học thuyết tâm lý HỌc phân tích và TÂm lý HỌc cá nhâN

TÂM LÝ HỌC KINH DOANH

Giảng viên: ThS. Hoàng Thị Thu Hiền

Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP HCM

Email: hienhtt@hcmute.edu.vn

BÀI 1

NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA TÂM LÝ HỌC

KINH DOANH

MỤC TIÊU MÔN HỌC

• Người học cần nắm được kiến thức sâu, rộng, hiểu được các khái niệm, chức năng, vai trò của tâm lý học kinh doanh.
• - Lịch sử hình thành và phát triển tâm lý học kinh doanh

MỤC TIÊU MÔN HỌC

- Nắm được các hiện tượng, qui luật và cơ chế vận hành các qui luật tâm lý, tâm lý-xã hội của cá nhân và nhóm người trong môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh.

- Nắm được các kiến thức về tập thể, các hiện tượng tâm lý xã hội phổ biến trong tập thể sản xuất kinh doanh, vấn đề quảng cáo thương mại và tâm lý người tiêu dùng.

MỤC TIÊU MÔN HỌC

• Nắm được các kiến thức về nhân cách nhà kinh doanh, kiến thức tâm lý quản trị nhân sự trong các doanh nghiệp, động cơ nguời lao động, vận dụng, kích thích lao động, các hình thức đào tạo nhân sự.
• Biết áp dụng các kiến thức tâm lý học kinh doanh để phân tích, đánh giá, giải quyết các tình huống kinh doanh.

I. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU CỦA TÂM LÝ HỌC KINH DOANH

1. Khái niệm tâm lý học và tâm lý học kinh doanh

a. Khái niệm về tâm lý học:

• Tâm lý học là một môn khoa học nghiên cứu về các hiện tượng tâm lý người

b. Khái niệm về tâm lý học kinh doanh

• Tâm lý học kinh doanh là việc ứng dụng khoa học tâm lý người vào quá trình sản xuất kinh doanh.

2. Đối tượng nghiên cứu của tâm lý học và tâm lý học kinh doanh

a- Đối tượng nghiên cứu của tâm lý học

Nghiên cứu các hiện tượng tâm lý người:

• Trước hết, có cơ sở tự nhiên là hoạt động của hệ thần kinh và hoạt động biến đổi nội tiết (sinh lý).
• Thứ hai, những hiện tượng tâm lý này chỉ được nảy sinh và hình thành trong hoạt động, gắn liền với điều kiện xã hội - lịch sử cụ thể.