Bnp ơ kscl tk2 Vai trò của các công cụ kiểm soát chất lượng

tải về 1.88 Mb.

trang	2/6
Chuyển đổi dữ liệu	15.06.2022
Kích	1.88 Mb.
	#52366

1 2 3 4 5 6

No name.file

Lợi ích của lưu trình:
Giúp ta thiết lập có hệ thống các thủ tục, quy trình để thực hiện trong tổ chức nhằm tạo ra các kết quả của công việc và các sản phẩm có chất lượng đồng nhất
Giúp ta phân tích để tìm ra các cơ hội cải tiến quá trình sản xuất như giảm các lãng phí, hợp lí hoá trình tự sản xuất và cung cấp dịch vụ, cải thiện các điều kiện sản xuất, tối ưu hoá các nhiệm vụ, công việc, giảm thiểu các hoạt động kiểm tra.
Áp dụng
Bước 1: Xác định phạm vi của quá trình.
Bước 2: Nhận biết các bước cần thực hiện.
Bước 3: Thiết lập trình tự các bước.
Bước 4: Kiểm tra chắc chắn đã sử dụng đúng các biểu tượng.
Bước 5: Kiểm tra lưu đồ và hoàn thiện.

3. Sơ đồ nhân quả

Sơ đồ nhân quả (sơ đồ xương cá) là sơ đồ biểu thị mối quan hệ giữa các yếu tố gây ra sự biến động chất lượng. Biểu đồ nhân quả giúp xác định các nguyên nhân xảy ra khuyết tật. Đây là công cụ hữu hiệu sắp xếp mối quan hệ giữa nguyên nhân và kết quả, phát hiện ra các nguyên nhân thực để phân tích và phân loại xem vấn đề tồn tại ở đâu.

Mục đích:
Tìm ra nguyên nhân của một vấn đề (khuyết tật)
 Phân tích và hành động khắc phục nhằm đảm bảo chất lượng
Trong sản xuất công cụ này được dùng nhiều nhất để tìm ra nguyên nhân gây khuyết tật

Các bước xây dựng sơ đồ nhân quả
BƯỚC 1: Đưa ra vấn đề, giải quyết với mục đích rõ ràng
BƯỚC 2: Thảo luận và thu thập ý kiến (dùng Brainstorming)
4 nguyên tắc Brainstorming:

Không phê phán chỉ trích ý kiến của người khác;
Viết ra càng nhiều ý kiến càng tốt;
Khuyến khích các ý kiến của tất cả thành viên dù không cùng quan điểm;
Tổng hợp, sắp xếp các ý kiến thu thập được.

BƯỚC 3: Sắp xếp các ý tưởng thành nhóm hạng mục (4-8 nhóm) và vẽ xương lớn.
(dùng 5M+1E)
BƯỚC 4: Thiết lập mối quan hệ nhân quả giữa các ý tưởng trong mỗi nhóm. Thường sử dụng 5 Why để truy tìm nguyên nhân gốc rễ
BƯỚC 5: Đánh giá tầm quan trọng của mỗi yếu tố  đánh dấu vào các yếu tố ảnh hưởng lớn đến chất lượng  Xác định nguyên nhân gốc rễ

tải về 1.88 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn:

1 2 3 4 5 6