Bnp ơ kscl tk2 Vai trò của các công cụ kiểm soát chất lượng
tải về 1.88 Mb.
|
- Điều hướng trang này:
- Bảy công cụ kiểm soát chất lượng (7 QC Tools)
- Phiếu kiểm tra
|
Bnp ơ KSCL TK2 Vai trò của các công cụ kiểm soát chất lượng Công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp nâng cao kết quả hoạt động về các yếu tố P-Q-C-D-S-M (Productivity - Năng suất; Quality - Chất lượng; Cost - Chi phí; Delivery - Giao hàng; Safety - An toàn; Morale - Tinh thần làm việc của nhân viên). Với việc thực hành các công cụ này, doanh nghiệp sẽ chủ động hơn, hiệu quả hơn trong việc nhận diện các vấn đề của mình (ví dụ: các lãng phí, kém hiệu quả trong quá trình; các nguyên nhân gây ra lỗi sản phẩm; các cơ hội cải tiến..,), xác định được đâu là nguyên nhân gốc của vấn đề, định ra được thứ tự ưu tiên cần giải quyết để đạt hiệu quả cao trong việc sử dụng các nguồn lực, từ đó đưa ra được quyết định đúng đắn để giải quyết vấn đề. Bảy công cụ kiểm soát chất lượng (7 QC Tools) •Biểu đồ kiểm tra: Thu thập và chỉnh lý số liệu •Lưu trình (lưu đồ): trình tự hoạt đông của quá trình •Biểu đồ nhân quả: Tìm ra nguyên nhân gây ra hậu quả •Biểu đồ Pareto: Xác định mục tiêu chủ đạo •Biểu đồ phân bố: Thể hiện tình hình phân bố của quá trình •Biểu đồ phân tán: Thể hiện quan hệ tương quan giữa hai đặc tính. •Biểu đồ kiểm soát: Nhận biết nguồn gốc biến động của quá trình . Phiếu kiểm tra Phiếu kiểm tra là một phương tiện để lưu trữ dữ liệu, có thể là hồ sơ của các hoạt động trong quá khứ, cũng có thể là phương tiện theo dõi cho phép bạn thấy được xu hướng một cách khách quan. Đây là một dạng lưu trữ đơn giản một số phương pháp thống kê dữ liệu cần thiết để xác định thứ tự ưu tiên của vấn đề. Lợi ích - Phiếu kiểm tra cung cấp những dữ liệu, bằng chứng khách quan về vấn đề nào đó. - Phiếu kiểm tra được sử dụng cho việc thu thập dữ liệu. Dữ liệu thu được từ phiếu kiểm tra là đầu vào cho các công cụ phân tích dữ liệu khác. ứng dụng - Kiểm tra dạng phân bố quá trình sản xuất - Kiểm tra các dạng khuyết tật. - Kiểm tra vị trí các khuyết tật. - Kiểm tra các nguồn gốc gây ra khuyết tật của sản phẩm không phù hợp - Kiểm tra tình trạng hoạt động - Lấy mẫu công việc. …… Lưu trình Lưu trình là công cụ mô tả một quá trình bằng hình vẽ qua việc sử dụng các ký hiệu đơn giản, các đường và các chữ để cho thấy trình tự các hoạt động trong quá trình. tải về 1.88 Mb. Chia sẻ với bạn bè của bạn:
|