Hình 1.1: Mô hình tổng quát về hành vi tiêu dùng của du khách 18
Hình hình 1.2: Mô hình hành vi tiêu dùng du lịch chi tiết 18
Hình 1.3. Mô hình cổ vũ hành động du lịch - Chapin (1974) 19
Hình 1.4: Tiến trình ra quyết định và các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn điểm đến và các dịch vụ du lịch (Mathieson
and Wall, 1982) 19
Hình 1.5: Mô hình sự nhận thức và lựa chọn điểm đến tham quan giải trí (Woodside and Lysonski, 1989) 20
Hình 1.6: Mô hình ra quyết định của người tiêu dùng (Gilbert, 1991) 22
Hình 1.7: Mô hình tiến trình ra quyết định lựa chọn điểm đến (Um and Crompton, 1991) 23
Hình 1.8: Cấu trúc các giai đoạn của sự lựa chọn điểm đến (Um and Crompton, 1992) 23
Hình 1.9: Mô hình các nhân tố tác động tới sự lựa chọn điểm đến (Hill, 2000) 24
Hình 1.10: Mối quan hệ giữa các nhân tố ảnh hưởng tới thái độ và dự định du lịch (Jalilvand và cộng sự, 2012) 25
Hình 1.11: Tổng hợp các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn điểm đến du lịch 28
Hình 1.12. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu 33
Hình 2.1. Quy trình nghiên cứu 37