Zlink co., Ltd

SmartPBX UCM 8100 
http://smartpbx.vn
 
 
Giải pháp thoại chuyên nghiệp 
ZLINK CO., LTD 
 
SmartPBX UCM 8100
 

SmartPBX UCM 8100 
http://smartpbx.vn
 
 
Mục lục
 
Giới thiệu chung về sản phẩm ............................................................................................................ 3
 
Thiết kế và cấu hình phần cứng.......................................................................................................... 3
 
Tính năng sản phẩm ........................................................................................................................... 4
 
Phần mềm Quản lý dữ liệu khách hàng .............................................................................................. 5
 
Lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng ................................................................................................. 5
 
Tự động hiển thị dữ liệu khách hàng khi có cuộc gọi tới ............................................................... 6
 
Giám sát tình hình xử lý yêu cầu, đặt lịch xử lý ............................................................................ 6
 
Chuyển việc, gán việc, ủy quyền xử lý .......................................................................................... 7
 
Gọi điện cho khách hàng dễ dàng chỉ với 1 nhấn chuột ................................................................. 7
 
Thống kê báo cáo hiệu quả làm việc, chất lượng công việc của nhân viên ................................... 8
 
Hướng dẫn kết nối .............................................................................................................................. 8
 
Liên hệ ................................................................................................................................................ 9