UỶ ban nhân dân huyệN ĐIỆn bàn cộng hòa xã HỘi chủ nghĩa việt nam

UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN ĐIỆN BÀN	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: 535/ QĐ-UBND	Điện Bàn, ngày 24 tháng 02 năm 2012

Căn cứ Quyết định số 510/QĐ-UBND ngày 06 tháng 02 năm 2007 của UBND tỉnh Quảng Nam về việc phê duyệt danh sách các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2000;

Căn cứ Quyết định số 1965/QĐ-UBND, ngày 14/ 7 /2009 của Chủ tịch UBND huyện về việc ban hành Chính sách chất lượng theo yêu cầu của hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001-2008;

Căn cứ yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008.

Theo đề nghị của Chánh Văn phòng HĐND và UBND huyện.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1: Nay công bố Mục tiêu chất lượng của UBND huyện Điện Bàn để triển khai các cam kết ở Chính sách chất lượng như sau:

- Nâng cao chất lượng, xây dựng đội ngũ CBCC thật sự có năng lực, vững về chuyên môn, tận tụy trong công việc. Niêm yết công khai tất cả các hồ sơ, thủ tục, lệ phí, thời gian giải quyết từng loại hồ sơ, thủ tục được thực hiện theo cơ chế "1 Cửa" tại UBND huyện, bảo đảm duy trì việc thực hiện đúng thời gian, trình tự thủ tục, giảm chi phí hành chính và trả hồ sơ đúng hẹn đối với tổ chức và công dân đạt trên 95 %.

• 
  Sản phẩm văn bản hành chính phải đúng về thẩm quyền ban hành và thể thức văn bản; nội dung thông tin trong văn bản phải có độ chính xác cao, đúng pháp luật, số lượng văn bản có sai lỗi không quá 1% tổng số văn bản phát hành.
  
• 
  Trong năm, sẽ tổ chức thực hiện ít nhất 1 đợt khảo sát sự hài lòng của tổ chức, công dân về các dịch vụ hành chính công được thực hiện theo cơ chế “1 cửa” tại UBND huyện như : giải quyết các thủ tục về đất đai, cấp phép đăng ký kinh doanh, cấp phép xây dựng, ...
  

- Ban Chỉ đạo thực hiện ISO 9001 của huyện Điện Bàn có trách nhiệm triển khai các Mục tiêu chất lượng của UBND huyện.

- Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn, Chủ tịch UBND xã, thị trấn có trách nhiệm căn cứ Mục tiêu chất lượng của UBND huyện để thiết lập Mục tiêu chất lượng và xây dựng Kế hoạch cụ thể để thực hiện mục tiêu chất lượng của đơn vị mình; định kỳ hàng quý tiến hành đánh giá, báo cáo tiến độ thực hiện mục tiêu chất lượng đến Ban Chỉ đạo ISO 9001-2008 của huyện Điện Bàn để kịp thời chỉ đạo.

Điều 3: Chánh Văn phòng HĐND và UBND huyện, Trưởng ban chỉ đạo ISO 9001-2008, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn, Chủ tịch UBND xã, thị trấn, CBCC liên quan căn cứ quyết định thi hành quyết định.
Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký.

Nơi nhận: - Như điều 3; - TT HĐND, UBND (để biết); - TV BCĐ, Tổ thư ký ISO; - Lưu VT.

CHỦ TỊCH (Đã ký) Thân Đức Sửu