13
e) Công tác marketing và danh tiếng
2.3. ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY
2.3.1. Bản chất của lợi thế cạnh tranh
a) Khả năng cạnh tranh về chi phí
b) Khả năng cạnh tranh về sự khác biệt
- Cải tiến, đầu tư công nghệ mới
- Sự vượt trội về đáp ứng khách hàng
c) Khả năng cạnh tranh sử dụng tốt về năng lực sản xuất
2.3.2. Nguồn gốc lợi thế cạnh tranh
a) Các nguồn lực đáng giá
▪ Nguồn công nghệ
▪ Các hợp đồng
b) Các nguồn lực tiềm tàng
▪ Khả năng quản lý chất lượng dịch vụ
▪ Khả năng đổi mới, cải tiến sản phẩm đáp ứng khách hàng
Chia sẻ với bạn bè của bạn: 
