Ba trụ cột của Scrum là: minh bạch, thanh tra, thích nghi
Trong giai đoạn cài đặt phần mềm, không có công việc: mantainance(bảo trì)
GĐ định nghĩa và phân tích yêu cầu gồm những công việc: thu thập mô tả tính năng của phần mềm, nghiên cứu tính khả thi của phần mềm, xây dụng các tài liệu cần thiết
Yêu cầu là:
1 điều kiện mà người dùng cần để giải quyết vấn đề
Khả năng thỏa mãn 1 hợp đồng hoặc một đặc tả
Một tính năng nghiệp vụ cần hệ thống cung cấp
1 đặc tả cho cái gì nên được cài đặt
1 yêu cầu chức năng: đặc tả cái mà hệ thống cần
Thẩm định yêu cầu là: Xác minh rằng các yêu cầu đã được đặc tả chính xác, xác nhận rằng các yêu cầu đặc tả cho nhu cầu nghiệp vụ
Các yêu cầu được viết cho KH là: yêu cầu người dùng
