L ời giới thiệu chưƠng 1 b ảY "cua" SÁng nghiệP

1. D
ự báo 
D
ự báo thúc đẩy tiến độ là một trong những biện pháp hiệu quả nhất của Gia Cát Lượng. Biện pháp đó 
tránh cho Gia Cát Lượng rất nhiều công việc không tên tuổi làm phiền. 
2. Gi
ữ sự bận rộn 
Gia Cát Lượng tự mình phạt những khoản từ 30 quan trở lên là để giữ sự bận rộn. Nhiều nhà quản lý 
bi
ết rằng, bận rộn làm giảm sức ép tâm lý một cách hiệu quả. 
3. K
ịp thời hành động 
K
ịp thời hành động là một trong những biện pháp để giảm sức ép. Khi bạn lao vào giải quyết khó khăn, 
khó khăn không còn đáng sợ. 
4. Chuyên tâm công tác 
Chuyên tâm công tác làm quên đi bao nỗi buồn vẩn vơ,  hơn nữa, công việc còn làm thỏa mãn vì đạt 
được kết quả. Trâu gỗ, ngựa gỗ Gia Cát Lượng phát minh ra chính là thành quả của sự chuyên tâm, nó 
đã giải quyết khó khăn về vận chuyển hàng hóa của công ty. 
5. Gi
ảm động trước những người bình thường 
Gia Cát Lượng có tâm hồn lương thiện bẩm sinh. Bất kể là ai, chỉ cần tận tụy với công ty, có ích cho xã 
h
ội là ông ghi nhớ trong lòng, dù họ có là kẻ thù thì cũng khen thưởng. Thưởng phạt phân minh, một mặt 
khi
ến mình cảm thấy thanh thản, một mặt sẽ nhận được sự ủng hộ của người xung quanh, từ đó  cải 
thi
ện môi trường công việc của mình. 
Gia Cát Lượng là một nhà quản lý chất lượng cao. Nhờ sự điều hành của ông, tập đoàn Thục Hán từ 
m
ột cơ sở yếu kém, thiếu nhân tài, đã trở thành một trong ba công ty lớn nhất cả nước. 
Ông t
ận tâm, tận lực làm việc đến ngày quên ăn, đêm quên ngủ, vì thế dẫn đến bệnh ung thư dạ dày. 
Không ai bi
ết rằng, lúc làm việc, ông cảm thấy trong lòng tràn trề niềm hạnh phúc vô bờ. 
 
L
ỜI BÀN CỦA TÁC GIẢ
 
Tác  d
ụng của toàn bộ quản lý học là nó giúp bạn tạo  ra một cơ chế khiến khách hàng vừa lòng. Bạn 
càng hi
ểu sâu sắc điều đó, sự quản lý của bạn càng hữu hiệu. Đồng thời bạn cũng sẽ nhận thức được 
r
ằng: Văn hóa công ty kỳ thực là một quá trình quản lý, mỗi công đoạn đều thể hiện văn hóa công ty một 

cách hoàn h
ảo. Bắt tay vào việc, bạn nên học tập sự tận tụy của Gia Cát Lượng. Rất nhiều nhà lãnh đạo 
ch
ỉ giỏi lý thuyết quản lý, dốc tâm dốc sức vào hàn lâm hóa, thậm chí logic hóa vấn đề. So với Gia Cát 
Lượng, họ chỉ biết mà không hiểu, lại còn chê trách Gia Cát Lượng sa đà vào việc vặt. Bạn không nên 
b
ắt chước họ đánh trận trên giấy, bởi nếu bạn thực sự là người được việc, sự chú ý của bạn sẽ hướng 
t
ới việc vận hành công ty. Bạn đặt hết tâm trí vào mục tiêu, quyết không để xảy ra "đê nghìn dặm vỡ vì tổ 
ki
ến". 
 
H
ẾT