Kênh phân phối (Channels)

Kênh phân phối (Channels)

• 
  E-coffee phân phối nhượng quyền thuộc sở hữu của công ty
  

• 
  Phân phối trực tiếp: E-coffee chuyển nhượng trực tiếp đến các khách hàng mục tiêu thông qua việc sử dụng sản phẩm của công ty hoặc từ các chương trình Marketing kết nối và khơi dậy niềm đam mê kinh doanh.
  
• 
  Phân phối gián tiếp:
  

• 
  Từ các đối tác sẵn có, bằng những lợi ích đã đạt được và thúc đẩy các đối tác cũ mở rộng quy mô.
  
• 
  Nhượng quyền của nhượng quyền (các đối tác đã nhận nhượng quyền từ e-coffee có thể nhượng quyền để mở rộng thêm quy mô kinh doanh và có sự giám sát chặt chẽ từ Trung Nguyên E-cofee)
  

• 
  E-coffee phân phối nhượng qua kênh đối tác
  

• 
  Tham gia các buổi hội thảo, các sự kiện về lĩnh vực cà phê, kinh doanh để kích thích bán hàng và tìm kiếm đối tác nhượng quyền.
  
• 
  Ký hợp đồng lâu dài với các chuỗi cửa hàng bán lẻ hiện đại: siêu thị, cửa hàng tiện lợi, các trạm dừng chân, trường học, ...
  

1. Quan hệ khách hàng

• 
  E-coffee xây dựng loại quan hệ với phân khúc khách hàng để tạo sự thành công và bền vững. Làm thế nào để giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới? E-COFFEE đã xây dựng mối quan hệ khách hàng chủ yếu qua mối quan hệ cùng xây dựng (Co-creation): trong mối quan hệ này khách hàng sẽ trực tiếp tham gia vào quá trình tạo dựng sản phẩm / dịch vụ của công ty.
  
• 
  Để xây dựng được mối quan hệ khách hàng bền vững E-coffee luôn nổ lực mang lại sự hài lòng tuyệt đối với khách hàng thông qua những lợi thế mà mình có được cùng với đó là sự hỗ trợ tối đa nhằm giúp khách hàng phát triển tối đa trong mô hình nhượng quyền của mình.
  
• 
  E-coffee luôn hỗ trợ gần như tối đa cho khách hàng đối tác nhượng quyền của mình
  

• 
  Hỗ trợ tích cực
  

• 
  Đồng thời, E-coffe cung cấp đa dạng quyền lợi cho từng gói hợp tác và chia sẻ toàn diện các chương trình đào tạo chuyên nghiệp cùng những giải pháp vận hành cửa hàng hiệu quả như: quản lý hệ thống, quản lý kinh doanh, quản lý bán hàng, quảng bá, tiếp thị… để đảm bảo việc quản trị cửa hàng đơn lẻ hoặc chuỗi cửa hàng
  
• 
  Quán cà phê của bạn sẽ được cung cấp đầy đủ thiết bị máy móc, hàng hóa, vật dụng và nguyên liệu đặc thù để chế biến sản phẩm cùng chất lượng đồng nhất.
  
• 
  Đội ngũ giám sát sẽ thường xuyên hỗ trợ, kiểm tra và tư vấn cho chủ cửa hàng trong suốt quá trình kinh doanh. Đặc biệt thời gian đầu hoạt động sẽ được hỗ trợ liên tục để giải quyết khó khăn, rủi ro ban đầu (từ 1-2 tháng đầu).
  

1. 
   
   tải về 32.91 Kb.
   
   Chia sẻ với bạn bè của bạn: