Vấn đề 8: Đặc điểm, vai trò thông tin lãnh đạo quản lý? Vì sao nói thông tin là đối tượng?
Khái niệm: Thông tin trong lãnh đạo, quản lý là sự truyền đạt các thông điệp, tin tức có liên quan đến hệ thống quản lý, được người nhận hiểu rõ ý nghĩa của thông điệp mà người gửi muốn truyền đạt, có tác dụng giúp thực hiện các mục tiêu lãnh đạo, quản lý.
Đặc điểm:
- Tính địa chỉ: Thông tin quản lý phải có người gửi và người nhận, bảo đảm thông tin phải đến người nhận (khác với tin tức)
- Tính hiểu rõ: Nếu thông tin bằng Văn bản: Phải chuẩn xác; hành văn mạch lạc, văn phong hành chính, ko sử dụng những từ đa nghĩa… Thông tin bằng lời nói: rành mạch, rõ ràng. Việc giải mã, truyền tin phải cẩn trọng nhất là qua điện thoại, internet…
- Tính hữu ích: Thông tin quản lý phải hữu ích với hệ thống quản lý, nên soạn thảo, truyền đạt, sử dụng phải phù hợp.Yêu cầu đối với CB cơ sở khi soạn thảo thông tin cần lựa chọn những thông tin mới cập nhật, đảm bảo tính chính xác.
Chia sẻ với bạn bè của bạn: |
