c, Tổng đài thông tin di động

Tổng đài thông tin di động được nối tuyến tới BS thông qua giao diện A và thực hiện tất cả các chức năng cần thiết đối với hoạt động của các trạm di động trong cụm các tế bào mà nó phục vụ.

Các chức năng của MSC bao gồm: lập tuyến cuộc gọi, điều khiển cuộc gọi, các thủ tục cần thiết để làm việc với các mạng khác(như PSTN, ISDN), các thủ tục liên quan tới quản lý quá trình di động của các trạm di động như nhắn tin để thiết lập cuộc gọi, báo mới vị trí trong quá trình di động và nhận thực nhằm chống các cuộc truy nhập trái phép, cũng như các thủ tục cần thiết để tiến hành chuyển điều khiển.

Chuyển điều khiển là một quá trình gắn lại liên lạc của một trạm di động sang một BS khác khi MS di động ra khỏi vùng phục vụ của một BS. Ngoài quá trình HO này GMS còn loại HO khác là HO trong tế bào. Quá trình này là việc chuyển một cuộc gọi đang tiến hành trên một kênh này sang một kênh khác trong cùng một tế bào khi chất lượng kênh đang dùng giảm dưới mức cho phép, có nhiễu quá lớn hoặc có vấn đề trong bảo trì. Do các yêu cầu ngày càng cao về mật độ máy trong một tế bào, các kênh RF phải được tái sử dụng luôn vì thế dẫn đến việc phải chia tế bào nhỏ hơn (micro cell) và do đó làm tăng khả năng nhiễu cùng kênh. Để chống lại, một thuật toán HO hiệu quả là tuyệt đối cần thiết dựa trên việc đánh giá một cách thông minh, và do vậy khá phức tạp, chất lượng tín hiệu nhận được.