Nghệ thuật bán hàng bậc cao

Chiếc máy tính xách tay đóng vai trò như một cơ sở dữ liệu di động của nhóm khách hàng/khách hàng
tiềm năng và bạn cũng có thể sử dụng chúng khi giới thiệu sản phẩm. Khi bạn di chuyển từ nơi này
sang nơi khác, cho dù bằng đường bộ, đường sắt, hay đường hàng không, bạn đều có thể sử dụng máy
tính xách tay để đọc những bức thư điện tử hoặc fax, trả lời chúng, viết báo cáo chi phí, viết thư cho
khách hàng như một hoạt động sau bán hàng hoặc đơn thuần chỉ để cảm ơn họ đã mua hàng của mình.
Hoặc bạn cũng có thể xem xét lại những bản thuyết trình cần thiết cho buổi gặp gỡ với khách hàng sắp
tới hay cho các mục đích khác.
Các nhà sản xuất máy tính xách tay không ngừng tìm mọi cách để làm hài lòng những khách hàng
thượng đế và tung ra thị trường nhiều kiểu máy tính đa dạng. Không những thế, họ cũng rất sẵn lòng sản
xuất những chiếc máy tính theo yêu cầu riêng của khách hàng. Những nhu cầu đó có thể bao gồm: dung
lượng bộ nhớ, tốc độ, yêu cầu xử lý đồ họa... Những tên tuổi lớn trong lĩnh vực sản xuất máy tính xách
tay là Dell, Gateway, Compaq, Hewlett Packard và IBM. Bạn nên tìm hiểu thông tin về những công ty
này trước khi quyết định mua một chiếc máy tính xách tay cho riêng mình. Nếu bạn giải thích rõ nhu
cầu của mình với người bán hàng, anh ta chắc chắn sẽ giúp bạn tìm được chiếc máy phù hợp nhất.
PDA
Thiết bị số hỗ trợ cá nhân (PDA) cũng mang lại nhiều lợi ích to lớn. Thiết bị này đang phát triển một
cách mạnh mẽ trong những năm gần đây và cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng rất hữu ích và tiện lợi cho
các chuyên gia bán hàng. Người sử dụng có thể nhận thấy những dịch vụ cơ bản của PDA là duy trì
danh sách khách hàng, lịch hẹn, lịch làm việc, sổ tay địa chỉ và danh sách những việc cần làm. Các
máy PDA thế hệ sau còn có thể hoạt động như một điện thoại di động, máy ảnh và máy quay phim.
Một lợi ích to lớn có thể nhận thấy rõ của PDA là chúng rất nhỏ gọn. Bạn có thể dễ dàng cho chiếc
PDA vào trong túi da đựng máy tính xách tay, túi xách, túi áo khoác hoặc thậm chí là túi quần. Điều
này giúp bạn thuận tiện tra cứu thông tin về khách hàng, địa chỉ và số điện thoại của gia đình và bạn
bè, những mẩu ghi chú và tin nhắn quan trọng, hoặc những việc cần làm trong ngày. Tất cả PDA đều có
chức năng máy tính, khả năng lưu trữ và chơi điện tử.
Các bước tiến trong công nghệ sẽ khiến cho những thiết bị này ngày càng trở nên thông minh hơn,
nhanh hơn, công suất lớn hơn, thậm chí là nhỏ hơn và dễ dàng di chuyển hơn. Những người gặp khó
khăn khi sử dụng bàn phím nhỏ hoặc bút điện tử có thể nối hầu hết các thiết bị này với bàn phím lớn,
và nhờ thế họ có thể đánh máy dễ dàng hơn.
Tất cả các PDA đều có thể đồng bộ với những chương trình thông dụng như Microsoft Outlook, những
phần mềm vi tính hay các dịch vụ như dịch vụ thư điện tử v.v. Mặc dù PDA có khả năng tự động hóa
rất cao, nhưng bạn vẫn phải tự đồng bộ nó với các thiết bị của bạn khi cần thiết. Điều này cho phép
bạn lưu giữ những thông tin trong máy tính xách tay hay máy tính để bàn vào trong thiết bị số hỗ trợ cá
nhân.

tải về 4.39 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn: