VIỄn thông bạc liêU

Thực hiện công văn số 41/VPĐD ngày 24/03/2008 của Văn phòng đại diện tại TP.HCM V/v “Cung cấp thông tin phục vụ công tác quản lý và điều hành của lãnh đạo tập đoàn và Giám đốc Viễn thông Bạc Liêu” Tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động của đơn vị như sau:

- Báo cáo tăng giảm tháng 6 về BHXH tỉnh.

- Liên hệ BHXH quyết toán ốm đau, thai sản quý 2/2010

- Báo cáo đào tạo của 6 tháng đầu năm

- Xử lý các công văn trên AIS

- Tập hợp danh sách nâng lương đợt 2/2010

- Thành lập các quyết định và Công văn.

2/ CÔNG TÁC KẾ HOẠCH – KINH DOANH:

- Ban hành quy định chiết khấu thương mại, hoa hồng áp dụng cho Đại lý bán các sản phẩm của dịch vụ trả trước mạng Vinaphone.

- Tăng chi phí hoa hồng thu cước VT.

- Báo cáo VoIP.

- Tập hợp số liệu KM.

- Theo dõi và nhu cầu vật tư, phân bổ hàng hóa vật tư.

- Thực hiện báo cáo số liệu bán hàng hàng tuần.

- Bổ sung chương trình KM sôi động FIFA World Cup 2010 cùng MyTV.

- Báo cáo kết quả chương trình KM “Vinaphone và Mobifone-VNPT chúc mừng ngày Quốc tế lao động”.

- Hướng dẫn chính sách kinh doanh gói dịch vụ tích hợp MEGAVNN.

- Chuẩn bị nội dung làm việc trực tuyến với lãnh đạo tập đoàn.

- Tổ chức truyền thông tổ chức ngày thành lập mạng tại các điểm giao dịch Vinaphone.

- Báo cáo VRS tuần.

- Khai báo bán hàng Eload

- Triển khai một số công văn đến.

3/ CÔNG TÁC PHÒNG TIẾP THỊ - BÁN HÀNG:

1/ Tổ CSKH và Tổ Tổng hợp:

Tổng hợp thông tin thị trường tại các Trung tâm báo cáo về Tập Đoàn.

- Kết hợp với đại viện VNP2 tới các Trung tâm Viễn Thông và đại lý tìm hiểu thị trường nhằm đề ra phương án tăng lưu lượng trên địa bàn.

- Hổ trợ Phòng DVKH Hiệp Thành xác minh nợ khó đòi và thu cước.

- Phát thư ngõ đến các khách hàng lớn, tư vấn các dịch vụ Viễn thông.

- Tiếp tục tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ My TV.

- Tiếp tục tới các đại lý Internet, trường học đang sử dụng cáp đồng, tư vấn và vận động chuyển sang dịch vụ FTTH.

- Nhận và phát quà chúc mừng sinh nhật tháng 06/2010 cho khách hàng Vinaphone.

- Tập huấn Vinaphone tour, hỗ trợ Vinaphone giới thiệu và bán sản phẩm Iphone tại 2 điểm Giao dịch đóng trên địa bàn TXBL.

- Tiếp tục tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ My TV.

* Công tác bán hàng:

- Doanh thu Iphone: tổngcộng trong tuần bán được 03 máy Iphone 3GS (16G)

- Tổng doanh thu bán hàng tại quầy giao dịch Vinaphone: 70.281.900 đồng.

2/ Tổ điều hành sữa chữa & Dịch vụ nội dung:

* Bộ phận Điều hành sửa chữa: 119

- Tiếp nhận máy hỏng khách hàng Từ ngày 11/06/2010 đến 18/06/2010, tổng số thuê bao (kể cả ADSL) đã tiếp nhận là 627, hiện số thuê bao đang hỏng, chưa sửa trong ngày là 79.

- Thống kê số máy mất liên lạc lớn hơn 2 lần/ tuần trong toàn tỉnh :

Bạc Liêu : 31 máy, Cái Dầy : 1 Giá Rai : 2 Hộ Phòng : 1

Hiệp Thành : 1 Kinh Tư : 1 Ngan Dừa: 1 Trà Kha: 3 Phước Long : 1 Trưởng Tòa: 1

- Thống kê số máy mất liên lạc quá 12 giờ (không tính thời gian nghỉ) trong toàn tỉnh:

- Giải đáp thông tin và tư vấn các dịch vụ viễn thông phục vụ khách hàng .

- Tổ chức tiếp nhận điểm thi tốt nghiệp THPT 2010 từ sở GDĐT tỉnh Bạc Liêu để kết hợp với đối tác đưa lên hệ thống tin nhắn 8583 , 8588 và cập nhập vào hộp thư tin nóng tuyển sinh Bạc Liêu 8011600. Đến cuối ngày 17/06/2010 tổng số tin nhắn của Bạc Liêu vào hệ thống là 5.747 tin (tổng số thí sinh dự thi của Bạc Liêu là 5.570)

- Phân công tăng cường ca trực giải đáp kết quả thi tốt nghiệp THPT 2010 vào đêm 17/06/2010 và sáng 18/06/2010.

- Nhận bàn giao cột bê tông đợt 4 thuộc gói thầu mua sắm cột bê tông.

- Hoàn thiện thủ tục đầu tư cung cấp máy chủ, tủ rack và bộ lưu điện.

- Soạn thảo HSYC gói thầu:cung cấp máy chủ, tủ rack và bộ lưu điện.

- Kết hợp với Phòng KTTKTC nhận bàn giao phụ kiện quang các loại.

- Hoàn thiện các thủ tục mua sắm ổn áp 20KVA thuộc công trình: Đầu tư cơ sở hạ tầng lắp đặt thiết bị BTS cho các đài trạm.

- Giám sát thi công công trình: “Trồng cột treo cáp thay thế cột Điện Lực khu vực huyện Vĩnh Lợi, Hiệp Thành, Vĩnh Trạch, Xiêm cáng – Viễn Thông Bạc Liêu năm 2010”. Gói thầu: Thi công xây lắp.

- Giám sát thi công công trình: “XD các tuyến cột để phục vụ việc di dời cáp từ cột Điện Lực sang cột Viễn Thông trạm Trung Tâm Phước Long, Trưởng Tòa và Rọc Lá – Trung Tâm Viễn Thông Bạc Liêu 4 – Viễn Thông Bạc Liêu năm 2010”.

- Theo dõi thủ tục đất, Viễn Thông Bạc Liêu trình UBND tỉnh phê duyệt (Chờ phê duyệt).

- Quan hệ xin phép đặt ống qua cầu Bạc Liêu 2, Bạc Liêu 3.

- Lập phương án xin chủ trương xây dựng nhà Viễn thông Bạc Liêu trình Tập Đoàn.

- Bàn giao mặt bằng công trình “XD các tuyến cột để phục vụ việc di dời cáp từ cột Điện Lực sang cột Viễn Thông – Trung Tâm Viễn Thông Bạc Liêu 2”.

* Kiểm tra, hoàn thiện hồ sơ, thanh toán, quyết toán công trình để bàn giao cho phòng Kế Toán TK-TC:

- Công trình “Xây dựng các tuyến cáp quang phục vụ mạng truy nhập FTTX-AON ” giai đoạn 2.

- Khảo sát đặt ống cáp qua cầu Bạc Liêu 2, Bạc Liêu 3 và xin cấp phép thi công.

- Lập phương hướng đấu cáp quang rẽ vào BTS Xã Tá.

- Làm việc với EVN thống nhất số lượng cột VNPT thuê treo cáp thông tin.

- Cài đặt phần mềm đo băng thông trên Cisco.

- Cung cấp cước hỗ trợ GQKN.

- Tập hợp số liệu báo cáo VRS và Báo cáo nhanh về BVT.

2. Tổ Tin học:

- Lấy số liệu báo cáo bộ thông tin truyền thông về điều tra thống kê hiện trạng phổ cập dịch vụ điện thoại, Internet và nghe nhìn năm 2010.

- Sửa chương trình tính cước ADSL theo bảng cước áp dụng tháng 06/2010.

- Báo cáo danh sách khuyến mại kỳ cước tháng 06/2010.

- Báo cáo VRS.

- Viết chương trình hổ trợ 108 tra cứu điểm thi tốt nghiệp THPT năm 2010.

- Tạo đường dự phòng truy cập internet.

- Theo dõi hoạt động của server vnptschool.

- Tiếp và làm việc với đoàn kiểm toán Viễn Thông Bạc liêu;

- Tiếp và làm việc với đoàm kiểm tra an toàn vệ sinh lao động Viễn thông Bạc Liêu.

- Lắp đặt thiết bị IP DSLAM Alcaltel cho An Nghiệp;

- Đấu nối nguồn, hàn nối quang và đưa vào hoạt động thiết bị L2 Swich Alcatel 6224 cho Cầu Số 2, lắp đặt được 01 thuê bao FTTH/FiberVNN

- Đấu nối thông quang cho IP DSLAM An Nghiệp và Cái Tràm;

- Phát động phát triển thuê bao MyTV;

- Triển khai chương trình khuyến mãi di động.

- Sữa chữa máy nổ cho Đài Hòa Bình, hư bộ kích điện;

* Tình hình kinh doanh và phát triển thuê bao:

- Phát triển thuê bao trong tuần từ ngày 11 tháng 06 đến ngày 18 tháng 06 năm 2010.

+ Cố định: 02 thuê bao

+ ADSL: 04 thuê bao

+ Gphone trả trước: 01 thuê bao

+ MyTV: 28 thuê bao

- Ngoài ra công việc hoạt động hàng ngày vẫn diễn ra bình thường.

11/ CÔNG TÁC TTVTBL3:

- Kéo cáp đồng 30x2 ( 800m ) tuyến từ bưu điện Định Thành – cây xăng và trường THCS Định Thành.

- Thu hồi cáp 50x2 tuyến ấp Minh Thìn xã An Phúc.

- Nhổ cột vuông 5,7m ( 02 cây ) ở cây xăng Chí Linh – phòng DVKH Hộ Phòng.

- Lắp đặt các IPDSLAM Tắc Sậy, Nhàn Dân.

- Lắp Thiết bị chóng sét trạm BTS Cây Gừa, Phong Tân, Phong Thạnh Đông.

- Treo băng rôn các điểm dùng thử MyTV “cùng thưởng thức world cup 2010 và cảm nhận với dịch vụ truyền hình theo yêu cầu MyTV”.

- Khảo sát thị trường khu vực địa bàn Đông Hải vì việc mất thị phần.

- Thăm dò các đại lý bán hàng địa bàn Đông Hải.

- Xử lý ứng cứu BTS cúp điện lưới.

- Báo cáo tình hình quả lý, phân bổ máy Gphone theo văn bản 2239/VNPT-KTTKTC ngày 09/06/2010.

- Giao hóa đơn Bưu Điện phí kỳ cước tháng 05/2010 cho các phòng DVKH.

- Tiếp tục tập hợp chứng từ hạch toán cuối tháng 05 để thực hiện các báo cáo hằng tháng.

- Phát triển thuê bao: CĐ 2, MyTV 25, ADSL 12, DĐ -1, Gphone TT 3, Gphone trả sau -1.

- Phòng điều hành ứng cứu thông tin hỗ trợ hàn nối cáp quang BTS Xã Tá để đưa thiết bị IPDslam Xã Tá vào khai thác.

- Phòng Ngan Dừa kéo sub quang thuê bao để phát triển FTTh cho đại lý Internet Văn Biên tại thị trấn Ngan Dừa, huyện Hồng Dân.

- Phân phối lịch thi đấu world cup cho các phòng để phát cho khách hàng.

- Phòng điều hành ứng cứu thông tin hỗ trợ hàn nối cáp quang bị đứt tuyến Phước Long –trạm BTS Vĩnh Phú Đông.

- Đơn vị thi công dựng trụ bê tông thay thế trụ điện lực rãi cột tuyến Vĩnh Phú Đông - ấp Phước 3A, Phước 3B (phòng DVKH Phước Long).

- Nhân viên VNP2 phối hợp với nhân viên phòng TTBH, phòng KHKD Viễn thông tỉnh xuống khảo sát địa bàn, các điểm giao dịch VNPT, các đại lý bán thẻ trả trước của Vinaphone.

- Đoàn kiểm tra ATVSLĐ-PCCC năm 2010 Viễn thông Bạc Liêu xuống kiểm tra Trung tâm.

- Liên hệ với các đại lý để bán thẻ trả trước của Vinaphone.

- Ký lại hợp đồng với một số đại lý Internet đã hết hạn hợp đồng.

- Tổ chức cho CBCNV đi tham quan, nghĩ mát tại Đà Lạt (từ ngày 18 đến 20/06)

II/- CÔNG TÁC TUẦN TỚI:

1/ CÔNG TÁC TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH:

- Làm đề nghị chuyển tiền trích nộp BHXH tháng 06

- Xử lý các văn bản đến và đi.

- Tập hợp số liệu làm lương tháng 07.

- Theo dõi CV AIS.

- Cập nhật bằng cấp vào chương trình quản lý

- Giải quyết các công văn đến.

- Báo cáo và cung cấp số liệu theo yêu cầu.

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

- Phối hợp với các phòng ban giải quyết các vấn đề liên quan.

3/ CÔNG TÁC PHÒNG TIẾP THỊ - BÁN HÀNG:

- Chuẩn bị tổ chức chương trình demo dịch vụ VDC diễn ra từ ngày 29/06/2010

- Tiếp tục triển khai công tác hỗ trợ và tiếp thị Bán hàng phát triển dịch vụ tại các Trung tâm trực thuộc, theo yêu cầu của các đơn vị.

- Tìm hiểu các khách hàng tiềm năng để khai thác các dịch vụ Viễn thông.

- Báo cáo và nghiên cứu chính sách bán hàng đề xuất Giám đốc.

- Tiếp tục hỗ trợ TTVT 1 thu hộ hóa đơn cước các dịch vụ Viễn thông.

- Chuẩn bị tờ rơi hướng dẫn nhắn tin tuyển sinh vào lớp 10 và tổ chức phát tờ rơi thông tin tuyển sinh lớp 10 năm 2010 tại Bạc Liêu.

4/ CÔNG TÁC ĐẦU TƯ:

- Phát hành HSYC gói thầu:Cung cấp máy chủ, tủ rack và bộ lưu điện.

- Soạn thảo HSYC gói thầu: Mua sắm máy điều hoà, thuộc công trình: Đầu tư cơ sở hạ tầng lắp đặt thiết bị BTS cho các đài trạm.

5/ CÔNG TÁC BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN:

- Kiểm tra, hoàn thiện hồ sơ thanh toán, quyết toán công trình.

- Theo dõi, liên hệ UBND tỉnh để ra quyết định giao đất.

- Lập phương án xin chủ trương xây dựng nhà Viễn thông Bạc Liêu trình Tập Đoàn.

- Quan hệ xin phép đặt ống qua cầu Bạc Liêu 2, Bạc Liêu 3.

- Bàn giao mặt bằng công trình “XD các tuyến cột để phục vụ việc di dời cáp từ cột Điện Lực sang cột Viễn Thông, trạm Phó Sinh, Chủ Chí – Trung Tâm Viễn Thông Bạc Liêu 4 – Viễn Thông Bạc Liêu năm 2010”.

- Kiểm tra chương trình tính cước ADSL (đã sửa).

- Điều chỉnh thêm chức năng, lưu công văn vào tủ hồ sơ để dễ tìm kiếm trong OMS.

7/ CÔNG TÁC PHÒNG ỨNG CỨU THÔNG TIN:

8/ CÔNG TÁC PHÒNG KTTK-TC:

9/ CÔNG TÁC TRUNG TÂM VTBL1:

10/ CÔNG TÁC TRUNG TÂM VTBL2:

- Điều chuyển cáp treo thi công cho An Nghiệp,

- Điều chuyển cáp treo thi công cho Cái Tràm,

- Liên hệ thi công công trình Cầu Bàu Sàng để di dời cống bể ngầm đi ngang cầu.

- Khảo sát dời cáp cầu Giá Rai do thi công làm cầu.

- Báo cáo chất lượng thiết bị đầu cuối Gphone.

- Tập trung thu nợ cước.

- Phòng DVKH Trưởng Tòa kiến nghị xin hỗ trợ phát triển thuê bao FTTh cho đại lý Internet nhằm giữ lấy khách hàng (có xu hướng lắp FTTh của Viettel).

- Bán 10 bộ máy tính Sing PC và lắp đặt ADSL cho đại lý Internet ở xã Phước Long (Phòng DVKH Phó Sinh).

- Phòng DVKH Ngan Dừa di dời cáp quang tuyến Ngan Dừa – Ninh Điền đoạn gần khu Tái Định cư, giáp ấp Bà Gồng thị trấn Ngan Dừa để nhỗ cột theo yêu cầu của chủ đất.

- Nhận thiết bị truyền dẫn quang VOM từ trạm An Phúc (TT3) về lắp cho trạm BTS thuê ngoài Xã Tá thay thế cho thiết bị truyền dẫn viba NEC pasolink.

Nợi nhận: - Như kính gửi; - Lưu TCHC.

TỔNG HỢP TCHC Hồ Như Ý