Phê duyệt kèm theo Quyết định này Chương trình điều trị thay thế nghiện các chất dạng thuốc phiện bằng thuốc Methadone tại thành phố Phủ Lý



tải về 414.68 Kb.
trang9/9
Chuyển đổi dữ liệu18.08.2016
Kích414.68 Kb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Phụ luc 4b:

Bản mô tả công việc các vị trí Phòng khám Methadone
A. Trách nhiệm chung của nhân viên phòng khám:

- Bảo đảm tính bí mật, tự nguyện cho tất cả những bệnh nhân đến khám và điều trị tại phòng khám trong mọi trường hợp.

- Đoàn kết, hợp tác tốt với các nhân viên khác trong phòng khám trong việc cung cấp những dịch vụ tại phòng khám.

- Tham gia các buổi họp, giao ban, huấn luyện cũng như các hoạt động nâng cao trình độ, tay nghề.

- Không định kiến với người sử dụng ma túy, hợp tác chặt chẽ với các nhân viên khác trong phòng khám, hòa nhã tận tình với người bệnh và với cộng đồng

- Cung cấp thông tin về các hoạt động của phòng khám theo qui định.



B. Mô tả nhiệm vụ các vị trí

  1. Trưởng Phòng khám:

  • Trách nhiệm báo cáo cho: Lãnh đạo T.T Y tế thành phố/huyện, TT PC AIDS tỉnh

  • Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính (làm cả ngày thứ 7 và chủ nhật)

  • Nhiệm vụ:

  • Lập kế hoạch hàng tháng và kế hoạch quý để trình lên cho Trung tâm y tế ;

  • Quản lý và đánh giá tất cả các hoạt động diễn ra tại phòng khám cũng như nhân viên phòng khám. Lập các đề nghị liên quan đến vấn đề nhân sự và các dịch vụ cho khách hàng nhằm bảo đảm việc cung cấp các dịch vụ có chất lượng cao tại phòng khám.

  • Quản lý lịch làm việc và phân công công tác, trách nhiệm cho nhân viên.

  • Tháo gỡ và giải quyết kịp thời các vấn đề liên quan đến hoạt động phóng khám methadone.

  • Làm việc chặt chẽ với Phòng khám Ngoại trú trên địa bàn, Trung tâm xét nghiệm tự nguyện để phối hợp các hoạt động lồng ghép giữa các chương trình và bảo đảm hệ thống chuyển tuyến giữa các chương trình hoạt động có hiệu quả.

  • Tổ chức các cuộc họp nhân viên định kỳ hàng tuần - chuẩn bị nội dung cuộc họp và hướng dẫn việc thực hiện các hoạt động phòng khám.

  • Khi cần, Trưởng PK sẽ thực hiện công tác khám, chẩn đoán, điều trị, tư vấn theo đúng Hướng dẫn quốc gia về điều trị nghiện các chất dạng thuốc phiện bằng Methadone

  • Chủ trì các buổi họp giao ban hàng ngày hoặc hàng tuần với nhóm phối hợp.

  • Tham gia Ban xét chọn người bệnh tham gia điều trị. Đảm bảo việc xét duyệt, tuyển chọn bệnh nhân tham gia điều trị theo đúng theo tiêu chí trong Hướng dẫn quốc gia về điều trị nghiện các chất dạng thuốc phiện bằng Methadone.

  • Là thành viên trong Ban dịch vụ chuyển tiếp, đề xuất xây dựng chiến lược và thiết lập cơ chế phối hợp giữa các dịch vụ của Khoa tham vấn hỗ trợ cộng đồng và các dịch vụ hỗ trợ xã hội.

  • Tổ chức các cuộc họp huy động sự hỗ trợ của các ban ngành, cộng đồng đối với chương trình.

  • Quản lý quá trình mua sắm các trang thiết bị, dụng cụ, thuốc thiết yếu thông thường - bảo đảm việc phòng khám luôn có đủ các phương tiện cần thiết để khám và điều trị.

2. Bác sĩ Phòng khám

  • Trách nhiệm báo cáo cho: Trưởng Phòng khám

  • Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính (100% thời gian: 5 ngày trong tuần (từ 7 giờ 30 sáng tới 5 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu)

  • Nhiệm vụ:

  • Khám, chẩn đoán, điều trị, tư vấn và theo dõi tiến trình bệnh của bệnh nhân điều trị tại Phòng khám Methadone theo đúng Hướng dẫn quốc gia về điều trị nghiện các chất dạng thuốc phiện bằng Methadone. Thực hiện đánh giá về tâm lý, đánh giá sự lệ thuộc chất gây nghiện dạng thuốc phiện, các nguy cơ quá liều. Tiến hành thăm khám thực thể, xét nghiệm máu và nước tiểu, rà soát hồ sơ bệnh án để quyết định liệu pháp điều trị duy trì bằng methadone thích hợp và xác định liều khởi đầu.

  • Chỉ định bệnh nhân được đưa vào danh sách điều trị Methadone dựa trên tiêu chí cách phân loại như trong Hướng dẫn quốc gia về điều trị nghiện các chất dạng thuốc phiện bằng Methadone và phối hợp với tư vấn viên thảo luận, lập danh sách tên người bệnh sang cho Ban xét chọn người bệnh tham gia điều trị.

  • Quản lý vấn đề vệ sinh và điều kiện sức khỏe trong khu vực phòng khám - đảm bảo phòng khám luôn đạt chuẩn an toàn 24/24 giờ.

  • Cùng với Trưởng phòng khám thiết lập hệ thống chuyển tuyến hai chiều trong các dịch vụ chăm sóc, dự phòng và hỗ trợ trên địa bàn.

  • Tham gia vào nhóm phối hợp (thành viên là bác sĩ, y tá, nhân viên phòng cấp phát thuốc, và tư vấn viên).

  • Phối hợp với Tư vấn viên, Y tá, dược sỹ, nhóm Giáo dục đồng đẳng trong việc thực hiện các hoạt động tăng cường khả năng tuân thủ điều trị và tư vấn điều trị lạm dụng ma túy cho bệnh nhân tham gia điều trị.

  • Lưu trữ tất cả các thông tin về người bệnh trong hồ sơ bệnh án.

  • Có nhiệm vụ báo cáo cho trưởng phòng khám về các hoạt động chăm sóc bệnh nhân và các dịch vụ tại phòng khám.

  • Là thành viên trong Ban dịch vụ chuyển tiếp, tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của các dịch vụ chuyển tiếp để phản hồi và tăng cường chất lượng hệ thống dịch vụ chuyển tiếp về y tế và xã hội

  1. Y tá Phòng khám

  • Trách nhiệm báo cáo cho: Trưởng Phòng khám

  • Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính (100% thời gian, chia ca làm cả ngày thứ 7 và chủ nhật)

  • Nhiệm vụ:

  • Hỗ trợ bác sĩ phòng khám trong việc khám, điều trị, theo dõi, quản lý bệnh phẩm xét nghiệm của bệnh nhân theo chỉ định của bác sỹ.

  • Thực hiện việc hướng dẫn bệnh nhân từ Phòng khám - điều trị đến các phòng chức năng, hoặc hỗ trợ tư vấn viên, bác sỹ trong việc chuyển tiếp bệnh nhân sang dịch vụ hỗ trợ về y tế đặc biệt là dịch vụ VCT, OPC...

  • Thực hiện việc chăm sóc lâm sàng cho bệnh nhân (chăm sóc vết thương, tiêm chích, sơ cấp cứu bệnh nhân v.v…) theo yêu cầu của bác sĩ.

  • Lưu thông tin của bệnh nhân, quản lý hồ sơ và các quy trình thực hiện tại phòng khám.

  • Phối hợp làm việc với bác sĩ để bảo đảm người bệnh khi được giới thiệu đến các cơ sở y tế ngoài phòng khám methadone sẽ nhận được các dịch vụ mong muốn.

  • Lập dự trù hàng tháng những vật dụng cần thiết trong việc khám và điều trị bệnh nhân.

  • Kiểm soát việc tiệt trùng các y cụ.

  • Chuẩn bị báo cáo hàng tháng theo yêu cầu của Trưởng PK.

  • Chịu trách nhiệm chuyển bệnh phẩm xét nghiệm từ phòng khám đến cơ sở xét nghiệm trong thời gian sớm nhất theo tiêu chuẩn xét nghiệm.

  • Bảo quản các trang thiết bị phòng xét nghiệm - đảm bảo các thiết bị, vật dụng, hóa chất được bảo quản tốt, lưu trữ đúng quy định.

  • Đảm bảo các thiết bị, dụng cụ phòng xét nghiệm được vệ sinh, làm sạch theo đúng tiêu chuẩn phòng chống nhiễm khuẩn.

  • Dự báo vật dụng, hóa chất… cần thiết để phòng xét nghiệm có thể thực hiện tốt chức năng. Chịu trách nhiệm quản lý việc đặt hàng các thiết bị, hóa chất và kiểm tra lượng hàng nhập đủ số lượng, đúng chất lượng…theo tiêu chuẩn của phòng khám.

  • Phụ trách khâu lưu trữ dữ liệu để theo dõi kết quả xét nghiệm cho tất cả các bệnh nhân đến khám và điều trị tại phòng khám cũng như lưu số liệu thống kê về các xét nghiệm đã thực hiện.

  • Phối hợp với nhân viên phòng xét nghiệm tại cơ sở xét nghiệm để nhận kết quả xét nghiệm và giao cho bác sĩ phòng khám theo đúng yêu cầu về thời gian.

  • Thực hiện việc giám sát lấy mẫu cho bệnh nhân, tuân thủ các biện pháp phòng ngừa phổ quát trong mọi tình huống.

  1. Dược tá

  • Trách nhiệm Báo cáo cho: Trưởng Phòng khám

  • Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính và ½ ngày thứ 7 và Chủ nhật (100% thời gian: 5 ngày trong tuần từ 7 giờ 30 sáng tới 5 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu và từ 7g30 đến 11g30 Ngày thứ 7 và Chủ nhật)

Trách nhiệm chính:

  • Giám sát chặt chẽ đảm bảo đúng người và đúng liều chỉ định của bác sỹ. Thường xuyên kiểm tra chéo thông tin giữa hai người cấp phát thuốc để xác nhận đúng người, đúng liều.

  • Đo lường và cấp phát methadone một cách an toàn và hiệu quả, giám sát quá trình nhận thuốc đảm bảo bệnh nhân uống liều methadone được chỉ định ngay sau khi giao thuốc.

  • Quản lý việc lưu kho và cất trữ, bảo quản thuốc đảm bảo an toàn về an ninh và chất lượng thuốc.

  • Liên lạc giữa các nhân viên cung cấp dịch vụ methadone (tư vấn viên, y tá, bác sĩ) trong công tác quản lý bệnh nhân điều trị methadone.

  • Cung cấp dịch vụ điều trị các bệnh tật khác và các thông tin về chất gây nghiện cho bệnh nhân theo yêu cầu.

  • Ghi lại tất cả số lượng thuốc phát cho từng bệnh nhân theo mẫu sổ được hướng dẫn một cách rõ ràng và chính xác.

  • Lập báo cáo liên quan đến việc quản lý và sử dụng thuốc nộp cho Trưởng PK hàng tuần.

  • Dự báo số lượng thuốc phòng khám sẽ dùng để đảm bảo việc cung cấp đầy đủ thuốc cho bệnh hàng tuần

  1. Tư vấn viên:

  • Trách nhiệm báo cáo cho: Trưởng Phòng khám

  • Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính (100% thời gian: 5 ngày trong tuần: từ 7 giờ 30 sáng tới 5 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu)

  • Nhiệm vụ:

  • Thực hiện đánh giá bệnh nhân về tình trạng lệ thuộc các chất gây nghiện và đánh giá về tâm lý, xã hội trước khi cân nhắc tuyển chọn khách hàng tham gia điều trị.

  • Phối hợp chặt chẽ với bác sỹ điều trị của Phòng khám cân nhắc, so sánh với tiêu chí tuyển chọn bệnh nhân. Hoàn thành biểu mẫu đề xuất và đưa danh sách bệnh nhân lên Ban xét chọn người bệnh tham gia điều trị.

  • Tăng khả năng tiếp cận dịch vụ đối với khách hàng không đủ tiêu chuẩn tuyển chọn thông qua việc giới thiệu chuyển tiếp đến các dịch vụ hỗ trợ phù hợp.

  • Tiến hành các buổi tư vấn cá nhân, tư vấn nhóm trước khi bệnh nhân tham gia điều trị Methadone để tìm hiểu, đánh giá kiến thức liên quan đến Methadone, các trở ngại và mục đích khi tham gia điều trị của bệnh nhân. Cung cấp và củng cố thêm kiến thức về qui trình, thủ tục khi tham gia điều trị, tác dụng phụ và tầm quan trọng của việc tuân thủ điều trị…Trao đổi thông tin và thảo luận thường xuyên về kết quả đánh giá trên với Bác sỹ điều trị để có liệu pháp điều trị phù hợp.

  • Lập cuộc hẹn tư vấn hàng tuần, hàng tháng cho từng bệnh nhân để tiến hành đánh giá toàn diện về nhu cầu tâm lý xã hội. Xác định các vấn đề của khách hàng, về lối sống, hành vi và nhận thức, các mối quan hệ xã hội… ảnh hưởng đến tuân thủ điều trị và chất lượng cuộc sống bao gồm tình trạng tâm lý và thể chất.

  • Theo dõi tiến triển của bệnh nhân trong quá trình điều trị, thường xuyên thảo luận cùng bác sỹ để xác định liều điều trị phù hợp.

  • Thực hiện như vai trò của Cán bộ quản lý trường hợp: là đầu mối với các dịch vụ hỗ trợ và làm cầu nối giữa bệnh nhân và các dịch vụ chuyển tiếp. Thực hiện đánh giá nhu cầu, hỗ trợ bệnh nhân tháo gỡ các rào cản tiếp cận dịch vụ và theo dõi liên tục đảm bảo người bệnh nhận được các dịch vụ chăm sóc toàn diện về y tế và xã hội như dịch vụ chăm sóc điều trị về HIV/AIDS các dịch vụỗ trợ xã hội dạy nghề việc làm…

  • Thực hiện tư vấn hỗ trợ tâm lý và cùng bệnh nhân xây dựng kế hoạch giải quyết vấn đề tâm lý. Xây dựng, tập dượt các kỹ năng xã hội cần thiết cho bệnh nhân như kỹ năng đề ra mục tiêu, giải quyết vấn đề, quản lý cảm xúc, quản lý thời gian …

  • Phối hợp với nhóm giáo dục đồng đẳng tư vấn cho bệnh nhân đảm bảo việc tuân thủ điều trị Methadone thông qua việc đánh giá và tháo gỡ các trở ngại tiếp cận dịch vụ hoặc các vấn đề tâm lý xã hội. Lập kế hoạch cho từng cá nhân để đảm bảo tuân thủ điều trị.

  • Thực hiện tư vấn cho thành viên gia đình (nếu gia đình và khách hàng đề nghị) liên quan đến chương trình Methadone hoặc các vấn đề về tâm lý có liên quan

  • Hỗ trợ kỹ thuật cho nhóm Giáo dục viên đồng đẳng xây dựng kế hoạch, thực hiện sinh hoạt nhóm tự hỗ trợ.

  • Điền đầy đủ thông tin và hoàn thiện các biểu mẫu, báo cáo theo qui định của Chương trình.

  • Là thành viên trong Ban dịch vụ chuyển tiếp, tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của các dịch vụ chuyển tiếp để phản hồi và tăng cường chất lượng hệ thống dịch vụ chuyển tiếp về y tế và xã hội.

6. Nhân viên tiếp đón và quản lý dữ liệu

Trách nhiệm báo cáo cho: Trưởng Phòng khám

  • Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính và ½ ngày thứ 7 và Chủ nhật (100% thời gian: 5 ngày trong tuần từ 7 giờ 30 sáng tới 5 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu và từ 7g30 đến 11g30 Ngày thứ 7 và Chủ nhật)

  • Trách nhiệm chính:

  • Đón tiếp bệnh nhân, tìm hiểu thông tin ban đầu để đảm bảo bệnh nhân đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn trước khi nhận thuốc, khám điều trị và tư vấn tại phòng khám (xem xét thẻ hẹn, danh sách quản lý…)

  • Cung cấp cho bệnh nhân mới mã số cá nhân và mở bệnh án mới.

  • Hướng dẫn khách hàng ngồi đợi hoặc hướng dẫn các phòng chức năng

  • Tổng hợp lịch khám bệnh, tái khám và tư vấn.

  • Chịu trách nhiệm bảo quản hồ sơ bệnh án an toàn và bí mật.

  • Kiểm tra các biểu mẫu, phiếu tư vấn đảm bảo đầy đủ thông tin, nhập dữ liệu và đảm bảo có báo cáo chỉ só hàng tháng.

  • Hỗ trợ Trưởng PK làm báo cáo tháng và báo cáo quý.

  • Chịu trách nhiệm đặt tài liệu thông tin giáo dục truyền thông hoặc các nguồn khác để đảm bảo hoạt động quảng bá, truyền thông.

  • Quản lý phòng đợi - đảm bảo việc tài liệu thông tin giáo dục truyền thông luôn sẵn có tại phòng đợi.

  • Quản lý dụng cụ, trang thiết bị, vật phẩm dùng cho công tác hành chính (vi tính, máy điện thoại, máy fax, v.v…) và hoạt động của phòng khám; đề nghị mua/đặt mua theo yêu cầu sử dụng.

  • Thực hiện việc chấm công và nộp bảng giờ làm của nhân viên phòng khám.

  • Quản lý hệ thống thông tin tài liệu đi và đến phòng khám, các bản báo cáo, bảng ghi nhớ, thư tín, v.v…

  • Nhận điện thoại phòng khám.

  • Chịu trách nhiệm cung cấp đầy đủ các phiếu, hồ sơ của khách hàng.

  • Chuẩn bị các công việc hậu cần tiếp đón các đoàn khách tham quan.

  • Sẵn sàng hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu của Trưởng PK.

7. Giáo dục viên đồng đẳng:

  • Trách nhiệm báo cáo cho: Tư vấn viên

  • Thời gian làm việc: Ít nhất 2 giờ/ 1 ngày và làm ít nhất 3 ngày/1 tuần

  • Trách nhiệm chính:

- Các giáo dục viên đồng đẳng là những người đang nhận điều trị tại Phòng khám Methadone, được đào tạo kiến thức cơ bản về tuân thủ điều trị Methadone, kỹ năng

thảo luận nhóm, các kỹ năng dự phòng lây nhiễm HIV/AIDS, kỹ năng tiếp cận nhằm:



  • Tổ chức các buổi thảo luận nhóm, là hạt nhân trong các buổi sinh hoạt nhóm tự hỗ trợ với nội dung liên quan đến kỹ năng sống, chia sẻ kinh nghiệm tuân thủ điều trị, chia sẻ giải pháp ứng phó với các tình huống liên quan đến vấn đề tâm lý, xã hội hoặc tiếp cận dịch vụ…

  • Thực hiện tiếp cận cộng đồng với khách hàng đang điều trị tại Phòng khám Methadone có dấu hiệu bỏ dở hoặc không tuân thủ điều trị

  • Thực hiện tiếp cận người đang sử dụng ma túy giới thiệu quảng bá chương trình và giáo dục truyền thông về giảm tác hại

  • Kết nối cách dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng và các hoạt động thích hợp khác./.



1 Báo cáo của Viện nghiên cứu Quốc gia về lạm dụng ma túy, Hoa Kỳ

2 Nghiên cứu của Ball và Ross năm 1991 về mối tương quan giữa việc sử dụng heroin và liều lượng Methadone được điều trị

3 Bài trình bày báo cáo tình hình điều trị Methadone trong giai đoạn thí điểm của Trung Quốc, Zunyou Wu, M.D., Ph.D., Li Jianhua, M.D., Nhóm kỹ thuật duy trì điều trị Methadone Quốc gia Trung Quốc.

: vbpq hanam.nsf -> 9e6a1e4b64680bd247256801000a8614
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> Về việc công nhận lại và cấp Bằng công nhận lại trường tiểu học đạt chuẩn quốc gia mức độ I chủ TỊch uỷ ban nhân dân tỉnh hà nam
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> CỘng hoà XÃ HỘi chủ nghĩa việt nam văn phòNG
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> Ủy ban nhân dân tỉnh hà nam
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> QuyếT ĐỊnh v/v thành lập Tổ công tác liên ngành kiểm tra tình hình thực hiện dự án
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> UỶ ban nhân dân cộng hoà XÃ HỘi chủ nghĩa việt nam tỉnh hà nam
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> QuyếT ĐỊnh phê duyệt Quy hoạch chi tiết xây dựng tỷ lệ 1/500 khu đất giáp kè sông Đáy thuộc thôn 1, xã Phù Vân, thành phố Phủ Lý chủ TỊch uỷ ban nhân dân tỉnh hà nam
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> QuyếT ĐỊnh v/v thành lập Hội đồng thẩm định quy hoạch phát triển Nông nghiệp
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> Hà Nam, ngày 17 tháng 8 năm 2012
9e6a1e4b64680bd247256801000a8614 -> Hà Nam, ngày 17 tháng 8 năm 2012


1   2   3   4   5   6   7   8   9


Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©hocday.com 2019
được sử dụng cho việc quản lý

    Quê hương