CÂu hỏI Ôn tập lớp nghiệp vụ HƯỚng dẫn viên du lịch đ/C: Số 451 Hoàng Quốc Việt Cầu Giấy Hà Nội lh: 094 6868903 Hồng Anh



tải về 55.08 Kb.
Chuyển đổi dữ liệu14.08.2016
Kích55.08 Kb.
CÂU HỎI ÔN TẬP LỚP NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH

Đ/C: Số 451 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy - Hà Nội

LH: 094 6868903 - Hồng Anh

PHẦN I: TRẮC NGHIỆM

Câu 1: Vào thời kỳ nhà Trần (1225 – 1400), vua tôi nhà Trần đã thực hiện chính sách ngoại giao gì để bảo vệ đất nước?

Câu 2: Theo thông tư số 44/2011/TT-BCA của Bộ Công an, “Giấy phép tham quan, du lịch Việt Nam” cho người nước ngoài quá cảnh có thời hạn trong vòng bao nhiêu ngày?

Câu 3: Theo Luật du lịch Việt Nam có hiệu lực thi hành ngày 01/01/2006, công dân muốn đổi thẻ Hướng dẫn viên du lịch được quy định như thế nào?

Câu 4: Từ ngàn năm nay, hai đơn vị xã hội quan trong nhất trong văn hóa Việt Nam là ?

Câu 5: Người Bách Việt quan niệm linh vật và màu biểu trưng cho phương Tây là linh vật và mầu nào?

Câu 6: Trong cơ cấu bữa ăn của người Việt Nam bộc lộ rõ dấu ấn truyền thống của văn hóa nông nghiệp lúa nước với cơ cấu thứ tự: ?

Câu 7: Trong những thành tựu văn hóa Phật giáo Việt Nam thời Lý – Trần, Trung Hoa đời nhà Minh đã truyền tụng về bốn công trình nghệ thuật nào mà họ gọi là “An Nam tứ đại khí”?

Câu 8: Tính linh hoạt trong nghệ thuật ẩm thực của người Việt được thể hiện trong: ?

Câu 9: Bạn hãy cho biết màu sắc và kiểu dáng trang phục truyền thống của người Thái trắng?

Câu 10: Bạn hãy kể tên các tỉnh nằm ở bốn cực Đông, Tây, Nam, Bắc của Việt Nam ?

Câu 11: Trong hệ thống màu biểu của Ngũ hành, màu xanh ứng với hành nào trong ngũ hành ?

Câu 12: Trong lịch sử văn hóa Việt Nam, Phật giáo du nhập vào Việt Nam khoảng thời gian nào?

Câu 13: Trong lịch sử văn hóa Việt Nam, đối tượng thờ chủ yếu của các tín đồ đạo Cao Đài (một trong những tôn giáo được hình thành và phát triển tại Việt Nam) là:

Câu 14: Trong văn hóa Chăm, tôn giáo thờ Brahma là chúa tể các vị thần, hiện ở ba ngôi như thể thống nhất của một bộ ba vị thần nào?

Câu 15: Trong nghệ thuật trang trí với nhiều mô hình mang triết lý sâu sắc, bộ “Tứ linh” (Long, Li, Quy, Phượng) kết hợp với những linh vật nào thì thành “Bát vật”?

Câu 16: Trong quá trình Nho giáo thâm nhập và phát triển ở Việt Nam, Nhà nước phong kiến Việt Nam chủ động tiếp nhận Nho giáo để khai thác những yếu tố thế mạnh cho việc Tổ chức và Quản lý đất nước ở yếu tố nào?

Câu 17: Vào thời hậu Lê (1428 – 1527), vua tôi nhà Lê đã thực hiện chính sách ngoại giao gì với phương Bắc để bảo vệ đất nước?

Câu 18: Quyết định của Thống đốc ngân hàng Nhà nước số 921/2005/QĐ-NHNN ngày 27 tháng 6 năm 2005 về việc mang ngoại tệ bằng tiền mặt và đồng Việt Nam bằng tiền mặt khi xuất nhập cảnh như thế nào?

Câu 19: Theo Luật du lịch Việt Nam có hiệu lực thi hành ngày 01/01/2006, công dân muốn cấp lại thẻ Hướng dẫn viên du lịch được quy định như thế nào?

Câu 20: Trong tiến trình văn hoá Việt Nam, thành tựu lớn nhất ở giai đoạn văn hoá tiền sử của cư dân Nam Á – Bách Việt là gì?

Câu 21: Trong ứng dụng của Ngũ hành, Người Bách Việt quan niệm phương hướng và màu biểu trưng cho hành Thuỷ là phương hướng và mầu nào?

Câu 22: Đến thời kỳ nhà Nguyễn, việc khai phá đồng bằng Nam Bộ đã đem lại thêm một khuôn mặt mới cho làng xã Việt Nam. Bờ tre ở các thôn, ấp Nam Bộ mang biểu tượng gì?

Câu 23: Trong quá trình thâm nhập và phát triển của Phật giáo ở Việt Nam, từ Trung Hoa có ba tông phái Phật giáo được truyền vào Việt Nam. Đó là những tông phái nào?

Câu 24: Tính cộng đồng và tính mực thước trong bữa ăn của người Việt được thể hiện tập trung qua:

Câu 25: Bạn hãy cho biết màu sắc và kiểu dáng trang phục truyền thống của người Thái đen (áo của nữ)?

Câu 26: Trong phạm vi lãnh thổ, Việt Nam có đường biên giới trên đất liền tiếp giáp với Lào dài 2.100 km. Bạn hãy cho biết Việt Nam có bao nhiêu tỉnh tiếp giáp với Lào?

Câu 27: Để dẹp nguy phương Nam, phòng hoạ phương Bắc, ngày 24/02/1069 vua Lý Thánh Tông hạ chiếu thân chinh đánh Chiêm Thành, Lý Thường Kiệt làm đại tướng quân đi tiên phong. Kết thúc chiến tranh, vua Chiêm phải cắt ba châu Bố Chánh, Địa Lý, Ma Linh cho nhà Lý. Ba châu đó thuộc khu vực nào của Việt Nam hiện nay?

Câu 28: Trong Đạo Cao Đài thì Tam giáo là cốt lõi. Trong các thánh thất Cao Đài có thể gặp hệ thống tranh tượng thờ “Tam Giáo tổ sư”. Bạn hãy cho biết “Tam Giáo tổ sư” là những ai?

Câu 29: hãy cho biết trong đời sống văn hoá của người Việt có những loại hình tín ngưỡng nào?

Câu 30: Nói đến văn hoá Chăm không thể không nói đến các tháp Chăm. Trong đó vai trò của yếu tố bản địa còn được thấy rõ qua hình dáng của tháp. Bạn hãy cho biết tháp Chăm thường có những hình dáng nào?

Câu 31: Nho giáo là một hệ thống giáo lý của các nhà Nho nhằm tổ chức xã hội có hiệu quả. Nói đến sách kinh điển của Nho giáo gồm Ngũ kinh và Tứ thư. Bạn hãy cho biết Tứ thư gồm những cuốn nào?

Câu 32: Trong tổ chức nông thôn, làng xã Việt Nam, biểu tượng truyền thống của tính tự trị là gì?

Câu 33: Thắng lợi ngoại giao quan trọng nào đã tạo điều kiện thuận lợi cho cách mạng Việt Nam giành thắng lợi hoàn toàn và thống nhất Tổ quốc vào năm 1975?

Câu 34: Trong hai cuộc kháng chiến chống thực dân Pháp và đế quốc Mĩ, Hồ Chí Minh đã vận dụng bài học “ứng bất biến, dĩ vạn biến” trong trường hợp nào?

Câu 35: Trong lịch sử văn hóa Việt Nam, Đạo Tin lành du nhập vào Việt Nam khoảng thời gian nào?

Câu 36: Trong suốt chiều dài lịch sử của Việt Nam, tín ngưỡng phồn thực từng tồn tại ở dạng biểu hiện nào?

Câu 37: Trong lịch sử văn hóa Việt Nam, Phật giáo du nhập vào Việt Nam từ Trung Hoa gồm có những tong phái nào?

Câu 38: Trong hai cuộc kháng chiến chống thực dân Pháp và đế quốc Mĩ, ĐCS Việt Nam đã vận dụng bài học “vừa đánh vừa đàm” trong trường hợp nào?

Câu 39: Vào thời Nguyễn độc lập (1802 – 1883), vua tôi nhà Nguyễn đã thực hiện chính sách ngoại giao gì để được yên ổn?

Câu 40: Theo Luật du lịch Việt Nam có hiệu lực thi hành ngày 01/01/2006, muốn kinh doanh lữ hành quốc tế thì cần có những điều kiện nào?

Câu 41: Theo Luật du lịch Việt Nam có hiệu lực thi hành ngày 01/01/2006, công dân muốn cấp thẻ Hướng dẫn viên du lịch nội địa thì cần có những điều kiện nào?

Câu 42: Theo Luật du lịch Việt Nam có hiệu lực thi hành ngày 01/01/2006, công dân muốn cấp thẻ Hướng dẫn viên du lịch quốc tế thì cần có những điều kiện nào?

Câu 43: Theo Luật du lịch Việt Nam có hiệu lực thi hành ngày 01/01/2006, việc đổi thẻ HDV được quy định như thế nào?

Câu 44: Theo Luật du lịch Việt Nam có hiệu lực thi hành ngày 01/01/2006, muốn kinh doanh lưu trú du lịch thì cần có đủ những điều kiện chung nào?

Câu 45: Hộ chiếu phổ thông giành cho công dân Việt Nam hiện nay có thời hạn là bao nhiêu năm?

Câu 46: Hiện nay, Việt Nam đơn phương miễn thị thực có điều kiện cho những quốc gia nào ở Châu Á (trừ các nước trong khu vực Đông Nam Á) khi có công dân nhập cảnh vào Việt Nam?

Câu 47: Hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ có thời hạn là bao nhiêu năm?

Câu 48: Khi hộ chiếu phổ thông hết thời hạn sử dụng thì có được phép gia hạn không?

Câu 49: Hiện nay, Việt Nam miễn thị thực song phương cho bao nhiêu quốc gia trên thế giới khi có công dân nhập cảnh vào Việt Nam?

Câu 50: Người Bách Việt quan niệm con vật biểu trưng cho phương Đông, phương Tây, phương Nam, phương Bắc là con vật nào?

Câu 51: Trong văn hóa Việt Nam hiện nay có những loại hình tín ngưỡng nào?

Câu 52: Trong xã hội Việt Nam hiện nay có bao nhiêu tôn giáo lớn cùng tồn tại và phát triển?

Câu 53: Trong những thành tựu văn hóa Phật giáo Việt Nam thời Lý – Trần, Trung Hoa đời nhà Minh đã truyền tụng về bốn công trình nghệ thuật nào mà họ gọi là “An Nam tứ đại khí”?

Câu 54: Trong hệ thống màu biểu của Ngũ hành, màu trắng, đen, vàng, xanh, đỏ ứng với hành nào trong ngũ hành ?

Câu 55: Trong loại hình tín ngưỡng sùng bái tự nhiên của người Việt Nam, những nữ thần cai quản các hiện tượng tự nhiên được thờ chung như một bộ tam tài dưới dạng tín ngưỡng Tam Phủ là những ai?

Câu 56: Trong tín ngưỡng thờ thần của người Việt Nam, vị thần quan trọng nhất được thờ trong phạm vi thôn xã là vị thần nào?

Câu 57: Trong nền văn minh Ai Cập cổ đại, vị thần tự nhiên có tên “thần Nut” là thần nào?

Câu 58: Trong loại hình tín ngưỡng sùng bái con người của người Việt Nam, có một tín ngưỡng đặc biệt là tục thờ “Tứ bất tử”. Bạn hãy cho biết “Tứ bất tử” gồm những ai?

Câu 59: Trong quá trình du nhập và phát triển tại Việt Nam, Phật giáo Việt Nam có những đặc điểm gì?

Câu 60: Trong nghệ thuật ẩm thực của người Việt Nam, tính tổng hợp được thể hiện qua yếu tố nào?

Câu 61: Bạn hãy kể tên các tỉnh nằm ở bốn cực Đông, Tây, Nam, Bắc của Việt Nam ?

Câu 62: Trong nền văn minh Lưỡng Hà cổ đại, chữ viết đầu tiên do người Xume sáng tạo vào thời gian nào?

Câu 63: Trong nền văn minh Ai Cập cổ đại, vị thần tự nhiên có tên Odirix là thần nào?

Câu 64: Trong tổ chức nông thôn, làng xã Việt Nam, biểu tượng truyền thống của tính cộng đồng là gì?

Câu 65: Bạn hãy phạm vi lãnh thổ của Việt Nam có bao nhiêu tỉnh tiếp giáp với Trung Quốc ?

Câu 66: Trong nền văn minh Hy - La cổ đại, ai là người đầu tiên viết lịch sử La Mã bằng văn xuôi?

Câu 67: Trong tổ chức nông thôn, làng xã Việt Nam, biểu tượng truyền thống của tính tự trị là gì?

Câu 68: Tứ đại đỉnh đèo của Việt Nam gồm những địa danh nào?

Câu 69: Ngôi chùa cổ nhất Việt Nam là chùa nào?

Câu 70: Trung tâm tín ngưỡng Tứ Phủ trong tâm thức dân gian Việt Nam nằm ở đâu ?

Câu 71: “Thăng Long tứ trấn” chỉ 4 ngôi đền thiêng nào?

Câu 72: Đặc điểm cơ bản của tài nguyên du lịch nhân văn là?

Câu 73: Trong các địa danh sau, nơi nào thích hợp nhất để phát triển du lịch MICE?

Câu 74: Điểm đặc sắc nhất của chợ tình Khâu Vai ?

Câu 75: Chúa Trịnh Sâm đã đặt tên cho động nào là “Nam thiên đệ nhất động? (c)

Câu 76: Tỉnh nào là quê hương của 3 đời vua, 2 đời chúa?

Câu 77: Danh thắng Non nước Ngũ hành sơn ở Đà Nẵng gồm bao nhiêu ngọn núi?

Câu 78: Dân gian có câu ca: “Áo em chỉ biếc theo hồng. Ngày xuân đi hội Lồng tồng thêm tươi”. Vậy “Lồng tồng” có nghĩa là gì?

Câu 79: Lễ hội Ka tê của đồng bào Chăm được tổ chức chủ yếu ở tỉnh nào?

Câu 80: Hiện nay Việt Nam có bao nhiêu vùng du lịch?

Câu 81: Thánh địa Mỹ Sơn được UNESCO công nhận là di sản văn hóa vào năm 1999 nhờ tiêu chí nào?

Câu 82: Tính đến hết năm 2014, Việt Nam có bao nhiêu di sản văn hóa phi vật thể được UNESCO công nhận?

Câu 83: Từ điểm cực Đông sang điểm cực Tây, nơi hẹp nhất nước ta (50km) thuộc tỉnh nào?

Câu 84: Tâm lý chung của khách du lịch đến từ Châu Á trong giao tiếp?

Câu 85: Khách du lịch Mỹ đề ,cao cái gì nhất ?

Câu 86 : Khách du lịch đến từ nước nào không có thói quen TIP cho hướng dẫn viên ?

Câu 87 : Trong quá trình kể chuyện cười cho khách Nhật Bản, hướng dẫn viên nên tránh chủ đề nào?

Câu 88 : Anh(Chị) phụ trách một đoàn khách đi du lịch Quảng Bình bằng phương tiện tàu hỏa, có 1 số vé tàu do khách tự mua. Khi làm thủ tục lên tàu, nhân viên soát vé cho biết vé tàu của khách không phải vé của Đường sắt Việt Nam (vé giả). Anh (Chị) ứng xử như thế nào trong trường hợp này ?

Câu 89 : Khi dẫn một đoàn khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài. Trong lúc nhập cảnh vào một nước khác, khách bị Hải Quan giữ lại, trong trường hợp này, Anh (Chị) sẽ xử lý như thế nào ?

Câu 90 : Đối với khách du lịch là người nước Nhật Bản, lần đầu gặp khách, hướng dẫn viên chào khách như thế nào là phù hợp?

Câu 91 : Anh (Chị) cho biết người hướng dẫn viên du lịch có nên nói quá nhiều về chính trị không ?

Câu 92: Theo Anh (Chị) người hướng dẫn cần phải có những lưu ý gì khi sắp xếp bố trí chỗ ăn cho đoàn khách?

Câu 93 : Theo Anh (Chị) người hướng dẫn cần phải có những lưu ý gì khi đặt ăn cho đoàn khách lẻ?

Câu 94: Đối với khách du lịch là người nước Anh, họ quan niệm cái/vật gì dưới đây là điều không may mắn ?

Câu 95: Đối với khách du lịch là người nước Pháp, họ không thích cái/vật gì nhất?

PHẦN II: TỰ LUẬN

Câu 1: Anh (chị) hãy phân tích đặc điểm tâm lý chung của du khách nội địa (khách Việt Nam)?

Câu 2: Anh (chị) hãy phân tích đặc điểm tâm lý chung của du khách Pháp?

Câu 3: Anh (chị) hãy phân tích đặc điểm tâm lý chung của du khách Hàn Quốc?

Câu 4: Anh (chị) hãy thiết kế một chương trình du lịch (thời gian 02 ngày 01 đêm) từ Hà Nội đến một trong các địa điểm du lịch biển ở miền Bắc (tự chọn địa điểm). Nêu cách thức hướng dẫn trên xe, cách tổ chức team hoặc gala tại điểm (tự chọn đối tượng khách).

Câu 4: Anh (chị) hãy thiết kế một chương trình du lịch city tour Hà Nội trong thời gian 1 ngày. Giới thiệu sơ lược nội dung thuyết minh về các điểm du lịch trong chương trình.

Câu 6: Anh (chị) hiểu thế nào về tính thời vụ trong du lịch? Tính thời vụ ảnh hưởng như thế nào đến công việc của hướng dẫn viên du lịch? Cách khắc phục?

Câu 7: Theo anh (chị) việc phân tích, nắm bắt tâm lý khách du lịch đóng vai trò quan trọng như thế nào đối với công việc của một hướng dẫn viên?

Câu 8: Anh (chị) suy nghĩ như thế nào về quan điểm cho rằng: hướng dẫn viên du lịch là công việc nhàn hạ, sung sướng “được ăn được nói được gói mang về”?

Câu 9: Anh (chị) hãy trình bày những kỹ năng của công tác thuyết minh hướng dẫn: trên xe, tại điểm du lịch?

Câu 10: Anh (chị) xử lý như thế nào trong các tình huống sau:

Tình huống 1: Khi tiễn khách ra sân bay, xe ô tô của đoàn bị hỏng dọc đường.

Tình huống 2: Khi 1 khách trong đoàn du lịch từ chối nhận phòng anh (chị) đã bố trí?

Tình huống 3: Khi đưa đoàn đến địa phương, hướng dẫn viên địa phương đưa ra 1 số thông tin khác với thông tin anh (chị) đã cung cấp cho khách, làm khách thắc mắc?

Tình huống 4: Khi trên đường ra sân bay về nước, có 1 du khách trong đoàn bỏ quên hộ chiếu ở khách sạn?

Tình huống 5: Khi khách trong đoàn bị lạc?

Tình huống 6: Khi trong đoàn có 1 vài vị khách cá biệt luôn vi phạm giờ giấc, nội quy hoặc có thái độ, hành động ảnh hưởng xấu đến cả đoàn?

Học viên nộp đủ các giấy tờ (Bằng TN công chứng, giấy khai sinh, 2 ảnh 3*4, CMT photo) trước khi thi Sau 1 tuần lên trang web để xem điểm và lịch trả chứng chỉ



Mọi thắc mắc liên hệ:  094 6868 903 ( Phòng Đào Tạo). 

Facebook: 0946868903




Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©hocday.com 2019
được sử dụng cho việc quản lý

    Quê hương